旅行社門市部管理制度

1、旅行社門市部管理制度旅行社門市部管理制度篇一：某旅行社營業(yè)部管理規(guī)定篇一：某旅行社營業(yè)部管理規(guī)定旅行社有限公司文件旅行社有限公司文件【2012】026號關于各營業(yè)部日常管理的補充規(guī)定關于各營業(yè)部日常管理的補充規(guī)定一一規(guī)范對象：總店前臺、規(guī)范對象：總店前臺、店、店、店、店、店、店、店二二主要目的：規(guī)范店面管理，美化公司形象，提升主要目的：規(guī)范店面管理，美化公司形象，提升員工責任感和積極性，員工責任感和積極性，提高當?shù)厥袌稣加新屎徒?jīng)營業(yè)績。

2、提高當?shù)厥袌稣加新屎徒?jīng)營業(yè)績。三三執(zhí)行時間：執(zhí)行時間：2012年1月1日起日起四四具體規(guī)定：具體規(guī)定：1.人員配置：人員配置：1)、原則上，每個營業(yè)部安排、原則上，每個營業(yè)部安排23名員工，其中名員工，其中1人為店人為店長，其余為店長，其余為店員。店長負責店面日常管理，并接受店員和總公司監(jiān)員。店長負責店面日常管理，并接受店員和總公司監(jiān)督；店員應當督；店員應當服從并積極配合店長的工作安排。服從并積極配合店長的工作安排。2)、店長來自于營業(yè)

3、部優(yōu)秀員工，由營業(yè)部員工推薦，、店長來自于營業(yè)部優(yōu)秀員工，由營業(yè)部員工推薦，并經(jīng)公司任命產(chǎn)并經(jīng)公司任命產(chǎn)保管。保管。2）、店長于每月、店長于每月2號前，將上月考勤記錄提交到行政號前，將上月考勤記錄提交到行政辦，行政辦整理辦，行政辦整理后，提交給財務，作為考勤獎懲依據(jù)。后，提交給財務，作為考勤獎懲依據(jù)。3）、考勤記錄不得私自更改或弄虛作假，一旦發(fā)現(xiàn)，從、考勤記錄不得私自更改或弄虛作假，一旦發(fā)現(xiàn)，從重處罰！店長重處罰！店長的出勤情況，受全體

4、店員監(jiān)督。的出勤情況，受全體店員監(jiān)督。4）、考勤分為上班和下班，都應當有記錄保存。中午或、考勤分為上班和下班，都應當有記錄保存。中午或晚上回家用餐晚上回家用餐的同事，每餐時間不得超過的同事，每餐時間不得超過1個小時，以免造成其他同個小時，以免造成其他同事值班不便。事值班不便。5）、上班時間，不允許非值班人員進入接待區(qū)，更不允、上班時間，不允許非值班人員進入接待區(qū)，更不允許使用辦公電許使用辦公電腦，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店長將被通報批評；允許他人進去

5、接待腦，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店長將被通報批評；允許他人進去接待區(qū)并使用辦區(qū)并使用辦公電腦的員工，作辭退處理。公電腦的員工，作辭退處理。6）、上班期間，絕不允許員工利用辦公電腦在接待區(qū)玩、上班期間，絕不允許員工利用辦公電腦在接待區(qū)玩游戲、看影視游戲、看影視劇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店長及該營業(yè)部將被全公司通報批評，劇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店長及該營業(yè)部將被全公司通報批評，同時扣發(fā)店同時扣發(fā)店長補貼及該員工當月銷售提成！長補貼及該員工當月銷售提成！因玩游戲或觀看影視劇，影