信訪穩(wěn)控工作應急預案

1、信訪穩(wěn)控工作應急預案信訪穩(wěn)控工作應急預案為了加強對學校信訪工作應急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平，能夠及時、高效、有序地開展工作，妥善處理突出問題和群體性事件，確保學校安全穩(wěn)定格局，依據(jù)關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學校教育教學工作實際制定本預案。一、信訪穩(wěn)控工作目標：領(lǐng)導包案，層層負責，確保“零上訪”目標的實現(xiàn)。二、信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導小組組長：張福生副組長：李祖潭李祖滿成員：李鐵秀賈振權(quán)王峰楊貴芳張真劉宏娟學校信訪工

2、作領(lǐng)導小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu)，也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門，具有調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)權(quán)，使各類突發(fā)事件可以得到及時有效的穩(wěn)控。主要職責如下：1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應的處置措施；2、負責應急現(xiàn)場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；4、發(fā)生突發(fā)事件時，為教育局、中心校領(lǐng)導提供信息、通信、預案、咨詢等；5、負責向上級匯報事件情況，組織收集有

3、關(guān)資料。領(lǐng)導小組下設辦公室：主任：李祖潭3、直至突發(fā)事件消除后，信訪工作領(lǐng)導小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。4、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），及時寫出工作總結(jié)，并進行歸檔保存。五、信訪穩(wěn)控工作措施1、加強對師生的教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。2、做好排查走訪工作，定期分析師生思想動態(tài)。要查找信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。對每個不穩(wěn)定動向

4、和線索都有專人負責掌控和跟蹤，每個不穩(wěn)定因素都有專人化解和平息。采取“一對一”、“人盯人”的穩(wěn)控措施。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時掌握情況，高度警覺，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。3、始終堅持正確的輿論導向。對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導，引導職工把主要精力放在謀求學校的發(fā)展、干好本職工作上來。4、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，各負其責，共下一盤棋。黨政工團組織要樹立“一盤棋”思想

5、，“密切配合，齊抓共管，不推諉、不扯皮，各級組織要主動承擔負起對職工情況“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的責任，真正做到想職工所想，急職工所急，切實關(guān)心職工疾苦，幫助解決實際困難，使他們切實體會到企業(yè)的關(guān)心和愛護。學校信訪工作領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導學校的信訪工作，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職，形成信訪工作的合力。5、抓好關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵矛盾的信訪工作。開展對本校教職工，提前退休人員群體、病休教職工、退休教職工及