2018年元旦、春節(jié)期間信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

1、12018年元旦、春節(jié)期間信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)做好“元旦、春節(jié)期間信訪、維穩(wěn)及綜治工作，根據(jù)省、市、xxxxx的安排部署，按照xxxx〔2018〕3號(hào)文件要求，結(jié)合我司實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。一、工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”，即不發(fā)生進(jìn)京集體上訪和到北京重點(diǎn)部位的非正常上訪；不發(fā)生信訪人到省市“兩會(huì)”駐地丟丑滋事事件；不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)影響陜西和西安形象的非正常上訪案件。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置

2、有力、依法規(guī)范的信訪、維穩(wěn)、綜治工作處置機(jī)構(gòu)，成立公司元旦、春節(jié)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：xxxxxx副組長(zhǎng)：xxxxxxxxx成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主要職責(zé)：負(fù)責(zé)我司2018年元旦、春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查、信息掌握和信息報(bào)告、日常值班以及預(yù)案啟動(dòng)后的綜合協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、特殊情況緊急處置等工作。3（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施，及時(shí)向主管領(lǐng)

3、導(dǎo)和公司維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展情況。（2）教育引導(dǎo)：了解上訪人員或生事人員提出的主要問(wèn)題，并進(jìn)行對(duì)話，做好解釋疏導(dǎo)工作。（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知上訪人員或生事人員所在單位或所在部室負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo)，動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。3.直至突發(fā)事件消除后，維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員及有關(guān)人員才可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。4.維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過(guò)程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資