創(chuàng)文醫(yī)療窗口單位測(cè)評(píng)主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（新十條）_第1頁(yè)
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1、創(chuàng)文醫(yī)療窗口單位測(cè)評(píng)主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（新十條）1、單位整體環(huán)境整潔，衛(wèi)生整潔無(wú)死角。2、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、志愿者服務(wù)站標(biāo)識(shí)清晰，服務(wù)優(yōu)質(zhì)；掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥秩序井然，排隊(duì)等候不超15分鐘。3、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝、佩戴工號(hào)、衣帽整潔，按時(shí)到崗；行為語(yǔ)言雙文明。4、無(wú)收受“紅包”、開(kāi)“大處方”現(xiàn)象；無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；投訴機(jī)制健全，處理及時(shí)高效。5、主要收費(fèi)項(xiàng)目公示；有“尊德守禮”、“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告。6、禁煙標(biāo)識(shí)醒目，有勸阻人員、無(wú)煙頭。開(kāi)展“十

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