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1、店長(zhǎng)助理店長(zhǎng)助理工作指導(dǎo)手冊(cè)工作指導(dǎo)手冊(cè)人力資源部編制人力資源部編制文件編號(hào):WIHR0022005聲明:未經(jīng)書(shū)面授權(quán),不得復(fù)制或翻?。÷暶鳎何唇?jīng)書(shū)面授權(quán),不得復(fù)制或翻印!永輝集團(tuán)「店長(zhǎng)助理工作指導(dǎo)手冊(cè)」WIHR0022005第3頁(yè)共27頁(yè)店長(zhǎng)助理工作要點(diǎn)概述店長(zhǎng)助理工作要點(diǎn)概述商品管理以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)完善商品管理,準(zhǔn)確把握暢銷(xiāo)商品,使商品結(jié)構(gòu)與商品數(shù)量滿(mǎn)足顧客的購(gòu)買(mǎi)需求商品陳列堅(jiān)持人性化理念,科學(xué)規(guī)劃門(mén)店整體陳列布局,并靈活運(yùn)用富有
2、創(chuàng)意的陳列方式,展示商品的個(gè)性化特征,體現(xiàn)生動(dòng)的視覺(jué)形象,激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)(存)貨管理以經(jīng)營(yíng)為中心,把握商品的流轉(zhuǎn)周期,有效監(jiān)控商品的庫(kù)存量、進(jìn)貨量,加強(qiáng)收貨管理與倉(cāng)庫(kù)管理盤(pán)點(diǎn)管理定期(每月)組織商品盤(pán)點(diǎn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)盤(pán)點(diǎn)作業(yè),嚴(yán)格監(jiān)管盤(pán)點(diǎn)過(guò)程,掌握商品存貨量,對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以更好的降低損耗率價(jià)格管理堅(jiān)持“天天實(shí)惠、始終如一”的宗旨,遵循市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律,合理制定商品價(jià)格策略,有效管控商品定價(jià)、調(diào)價(jià)、變價(jià)的具體運(yùn)作,保證利潤(rùn)空間最大化人
3、事管理堅(jiān)持“以人為本”和“人盡其才”的理念,建立穩(wěn)定、忠誠(chéng)、高效的合作團(tuán)隊(duì),有效控制人力成本和充分利用人力資源,保證員工的數(shù)量和素質(zhì)適合公司的發(fā)展要求銷(xiāo)售管理以公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)方針,運(yùn)用目標(biāo)管理方法,組織制定門(mén)店中短期(13年)銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工致力于完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)公共關(guān)系持續(xù)改善門(mén)店的社會(huì)公眾關(guān)系,與政府、媒介建立和諧關(guān)系,加強(qiáng)信息傳播管理,重視社會(huì)輿論的影響作用,提高永輝超市在社會(huì)中的知名度和美譽(yù)度顧客投訴處理堅(jiān)持
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