法律知識(shí)條例貴州消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)_第1頁
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文檔簡介

1、省人民政府水行政主管部門建立水土保持監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),對(duì)全省水土流失動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào),省人民政府定期將監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)情況予以公告??h級(jí)以上人民政府水行政主管部門及其所屬的水土保持監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)建立執(zhí)法貴州省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例貴州省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(2006年11月24日貴州省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過)第一章總則第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè),根據(jù)《中華

2、人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例。第二條消費(fèi)者在本省行政區(qū)域內(nèi)為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受本條例保護(hù)。法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者(以下統(tǒng)稱為經(jīng)營者)應(yīng)當(dāng)遵守本條例。法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第三條消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)實(shí)行經(jīng)營者自律、社會(huì)監(jiān)督和國家保護(hù)相結(jié)合的原則。經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公

3、平、誠信的原則。第四條本條例由縣級(jí)以上人民政府組織實(shí)施??h級(jí)以上工商行政管理部門及其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé),依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。有關(guān)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)督促本行業(yè)經(jīng)營者依法經(jīng)營、加強(qiáng)自律,制定的行業(yè)規(guī)范不得含有損害消費(fèi)者合法權(quán)益的內(nèi)容。第五條任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督。大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。第二章消費(fèi)者的權(quán)

4、利(三)排除、限制消費(fèi)者依法請(qǐng)求支付違約金、損害賠償?shù)臋?quán)利(四)排除、限制消費(fèi)者依法選擇調(diào)解、申訴或者提起訴訟解決爭(zhēng)議的權(quán)利(五)減輕、免除其侵害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任(六)其他對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。第十五條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法在經(jīng)營場(chǎng)所懸掛營業(yè)執(zhí)照和其他行政許可證照。商品交易市場(chǎng)主辦者、展銷會(huì)舉辦者、場(chǎng)地和柜臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所的顯著位置公布監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)的電話、地址,督促商品交易市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營者、參展者、場(chǎng)地和柜臺(tái)的使用者

5、懸掛營業(yè)執(zhí)照和其他行政許可證照。經(jīng)營者通過廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、郵購等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營者名稱、經(jīng)營場(chǎng)所、經(jīng)營范圍、營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、購買條件、聯(lián)系方式等告知消費(fèi)者。第十六條經(jīng)營者不得違背消費(fèi)者意愿搭售商品、提供服務(wù),不得擅自增加服務(wù)項(xiàng)目或者附加其他條件。經(jīng)營者無正當(dāng)理由,不得拒絕或者延誤向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)。經(jīng)營者不得設(shè)定最低消費(fèi)數(shù)額,不得以消費(fèi)者購買商品或者接受服務(wù)的數(shù)量、用途等為由拒絕履行法定義務(wù)。第十七條

6、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用合格的計(jì)量器具,以法定計(jì)量單位作為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),保證計(jì)量結(jié)果準(zhǔn)確。經(jīng)營者不得將包裝物計(jì)入商品的凈含量,不得短缺數(shù)量,不得拒絕消費(fèi)者復(fù)核計(jì)量結(jié)果。第十八條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),價(jià)簽價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)以外強(qiáng)制加價(jià)銷售商品或者提供服務(wù),不得收取任何標(biāo)價(jià)外的費(fèi)用。第十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具發(fā)票,需要保修的商品提供保修憑證,并不得加收任何費(fèi)用不得以收據(jù)、保修憑證等代替發(fā)票。第二

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