成員多樣化對團(tuán)隊績效的作用機(jī)理研究.pdf

1、當(dāng)今企業(yè)組織競爭激烈的實質(zhì)是人才的競爭。人的因素越來越成為組織實現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。然而,成員個性的復(fù)雜化、個體文化的多樣化對團(tuán)隊管理提出了新的挑戰(zhàn):一是員工的快速流動性與企業(yè)組織的相對穩(wěn)定性之間的矛盾更加突出；二是人才的社會化與企業(yè)核心競爭力獨特性之間的矛盾加劇；三是員工個人發(fā)展所需要的資源對組織所擁有或能支配的資源提出了新的要求。
　　 本研究通過大量的文獻(xiàn)回顧,歸納了團(tuán)隊成員多樣化的概念,并根據(jù)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀指出了本

2、研究的意義,在理論分析的基礎(chǔ)上,本文提出了實證研究的模型和假設(shè),并運用SPSS統(tǒng)計軟件對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
　　 根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,本文得出了幾個重要的研究結(jié)論:(1)成員多樣化對團(tuán)隊過程有顯著的影響:成員多樣化增加關(guān)系沖突；團(tuán)隊多樣化促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作；提高了團(tuán)隊凝聚力；(2)團(tuán)隊過程對團(tuán)隊績效有顯著影響:關(guān)系沖突對團(tuán)隊績效產(chǎn)生負(fù)面作用,團(tuán)隊凝聚力、團(tuán)隊協(xié)作對團(tuán)隊績效產(chǎn)生正面作用；(3)成員多樣化對團(tuán)隊績效的影響是以團(tuán)隊過