家族企業(yè)治理傳承與可持續(xù)發(fā)展方略

1、第一講家族企業(yè)的概述家族式企業(yè)的問(wèn)題與生命力什么是家族式企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)成功要素本書(shū)的主題是家族式企業(yè)的治理、傳承與可持續(xù)發(fā)展，這個(gè)題目可能會(huì)牽動(dòng)中國(guó)很多企業(yè)家的神經(jīng)，因?yàn)檫@是一個(gè)非常敏感、非常令人關(guān)注的大課題。家族式企業(yè)的問(wèn)題與生命力家族式企業(yè)的問(wèn)題家族式企業(yè)的問(wèn)題首先，讓我們先看一下中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題：?中國(guó)的企業(yè)往往做不大；?中國(guó)的企業(yè)往往做不長(zhǎng)；?中國(guó)的企業(yè)往往做不強(qiáng)。任何企業(yè)，都希望能夠可持續(xù)發(fā)展。那么，如何才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢

2、？這就需要找到一條可行之路。【案例】1010年前溫州企業(yè)問(wèn)題的啟迪年前溫州企業(yè)問(wèn)題的啟迪大概在10年前，溫州是中國(guó)家族式企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)聚集的一個(gè)很典型的地方。當(dāng)時(shí)面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題：“為什么很多人都在詆毀溫州人和溫州企業(yè)呢？問(wèn)題出在哪里呢？”很多溫州企業(yè)家認(rèn)為，溫州企業(yè)有兩大問(wèn)題需要解決：第一，溫州企業(yè)都是一些家族式的企業(yè)，所以企業(yè)發(fā)展得不好；第二，假冒偽劣幾乎成了溫州企業(yè)的代名詞。溫州企業(yè)家提出的解決辦法是：第一，要從家族式企

3、業(yè)轉(zhuǎn)化為非家族式企業(yè)；第二，要解決假冒偽劣的問(wèn)題。但是我的看法完全不同，我認(rèn)為這兩個(gè)問(wèn)題都不是問(wèn)題的根源。家族式企業(yè)的生命力家族式企業(yè)的生命力1.1.家族式企業(yè)所占比例大家族式企業(yè)所占比例大全世界約70%的企業(yè)是家族式企業(yè)，在世界500強(qiáng)中有40%是家族式企業(yè)，如沃爾瑪、杜邦、福特、安利、摩托羅拉、洛克菲勒等。2.2.家族式企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)家族式企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)西方家族式企業(yè)的壽命和競(jìng)爭(zhēng)力都遠(yuǎn)高于其他類(lèi)型企業(yè)。美國(guó)家族式企業(yè)雇用了60%的就業(yè)者

4、、創(chuàng)造了全美GDP總值的一半。家族式企業(yè)的問(wèn)題根源家族式企業(yè)的問(wèn)題根源通過(guò)以上數(shù)據(jù)，我們可以回答上述案例所提出的問(wèn)題。1.1.家族式企業(yè)本身不是問(wèn)題家族式企業(yè)本身不是問(wèn)題中國(guó)有約90％的企業(yè)是家族式企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)得非常好，但規(guī)模和效益則遠(yuǎn)低于世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)。所以這幾年在中國(guó)有一個(gè)誤區(qū)，就是把家族式企業(yè)和表現(xiàn)欠佳的企業(yè)等同起來(lái)。而在國(guó)際上，幾乎所有的家族式企業(yè)的表現(xiàn)，都明顯地優(yōu)越于非家族式的企業(yè)。所以，家族式企業(yè)本身不是問(wèn)題

5、，問(wèn)題的根本在于企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化。2.2.假冒偽劣問(wèn)題假冒偽劣問(wèn)題假冒偽劣本身當(dāng)然是問(wèn)題，但不是問(wèn)題的本質(zhì)。企業(yè)在發(fā)展初期可能會(huì)經(jīng)歷這個(gè)階段，但問(wèn)題是當(dāng)你賺到了第一桶金以后，還在繼續(xù)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，企業(yè)就很難發(fā)展了。所以問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)能不能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型，能不能進(jìn)行變革，能不能與時(shí)俱進(jìn)。家族式企業(yè)的特性?股權(quán)完全集中在家族成員手中；?權(quán)力高度集中在家族家長(zhǎng)手中；?家族成員在企業(yè)擔(dān)任重要職務(wù)；?七大姑八大姨遠(yuǎn)近親戚鬧

6、喳喳；?董事長(zhǎng)總經(jīng)理文化即企業(yè)文化?？傊揖褪瞧髽I(yè)，企業(yè)就是家；家長(zhǎng)的文化就是企業(yè)的文化，企業(yè)具有非常鮮明的個(gè)人特色。家族式企業(yè)的優(yōu)勢(shì)家族式企業(yè)的優(yōu)勢(shì)家族式企業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)，可簡(jiǎn)單的總結(jié)為以下四點(diǎn)：1.1.決策效率高決策效率高家族式企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期成員間信任程度高，家長(zhǎng)的權(quán)威使公司決策速度快，溝通成本低，決策執(zhí)行有力。2.2.工作效率高工作效率高有關(guān)專(zhuān)家曾做過(guò)一個(gè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在中國(guó)的一些國(guó)有企業(yè)中，員工每天大約只有15%的時(shí)間在為公司

7、創(chuàng)造效益，20%～25%的時(shí)間在等待工作，20%的時(shí)間無(wú)所事事，20%的時(shí)間在做損害公司的事情，但這種情況在家族式企業(yè)中絕難發(fā)生。根據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)，一些國(guó)有企業(yè)的員工往往只發(fā)揮了大約15%的能力，而家族式企業(yè)的個(gè)人潛力往往可以發(fā)揮到80%～90%，甚至達(dá)到120%，這是非家族式企業(yè)永遠(yuǎn)都無(wú)法企及的，這也正是家族式企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.3.奉獻(xiàn)精神強(qiáng)奉獻(xiàn)精神強(qiáng)一般情況下，在企業(yè)創(chuàng)建之初，一切都要因陋就簡(jiǎn)，必須提倡奉獻(xiàn)精神。在此階段，家族

8、式企業(yè)的夫妻檔、兄弟幫、姐妹店，往往最能夠同心同德，刻苦奉獻(xiàn)的精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非家族式的企業(yè)。這也是家族式企業(yè)一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢(shì)。4.4.合作精神強(qiáng)合作精神強(qiáng)家族式企業(yè)在創(chuàng)建初期往往資金比較缺乏。此時(shí)只有靠家族成員不計(jì)報(bào)酬的工作，甚至借出資金，才能支持企業(yè)發(fā)展。正所謂打仗親兄弟，上陣父子兵。這種情況是非家族式企業(yè)所無(wú)法想像的，但在家族式企業(yè)里卻是很正常的事情。家族式企業(yè)的劣勢(shì)家族式企業(yè)的劣勢(shì)任何事物不可能完美，家族式企業(yè)也存在著明顯的劣勢(shì)，

9、歸納起來(lái)有以下四點(diǎn)：1.1.缺乏決策機(jī)制缺乏決策機(jī)制家族式企業(yè)往往缺乏科學(xué)而有效的決策機(jī)制。在中國(guó)，很多家族式企業(yè)往往是因?yàn)樽プ×艘恍C(jī)會(huì)而取得成功的，但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，投資風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大，家長(zhǎng)制的一言堂的決策模式必然會(huì)增加決策風(fēng)險(xiǎn)。2.2.缺乏人力資源缺乏人力資源企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，往往需要大量的人才補(bǔ)給。但是，家族式企業(yè)往往局限在自己的家族成員中選擇，充其量擴(kuò)展到自己的同鄉(xiāng)、同學(xué)、朋友里面去選擇。對(duì)非家族成員表現(xiàn)出明顯的不信任，