項目進(jìn)度管理與績效測量

1、項目進(jìn)度管理與績效測量,五環(huán)科技股份有限公司2004年3月,目錄,項目管理過程項目管理9個知識領(lǐng)域項目進(jìn)度管理幾個術(shù)語WBS的6個完全標(biāo)準(zhǔn) WBS建立的規(guī)則 創(chuàng)建WBS的方法贏得值的幾個參數(shù)項目進(jìn)度管理的幾個思想,目錄,項目進(jìn)度的制定步驟專業(yè)績效的測量項目績效的測量部門項目績效和人工日管理,1 項目管理過程Project Management Process,啟動過程,計劃編制過程,控制過程

2、,實施過程,收尾過程,,,,,,,批準(zhǔn)項目或階段,實施項目的方法,監(jiān)督、測量并采取糾正措施,協(xié)調(diào)人員和其它資源執(zhí)行計劃,項目正式驗收和項目結(jié)束,箭頭 不代表過程的順序。 代表信息流動方向。,2 項目管理9個知識領(lǐng)域,2. 項目范圍管理 Project Scope Management,3. 項目時間管理 Project Time Management,4. 項目成本管理 Project Cost Managemen

3、t,5. 項目質(zhì)量管理 Project Quality Management,1. 項目綜合管理 Project Integration Management,,2 項目管理9個知識領(lǐng)域,6. 項目人力資源管理Project HR Management,7. 項目溝通管理 Project Communications Mag’t,8. 項目風(fēng)險管理 Project Risk Management,9. 項目采購管理 Project P

4、rocurement Mag’t,2 項目綜合管理Project Integration Management,項目計劃制訂 Project Plan Development項目計劃實施 Project Plan Execution綜合變更控制 Integrated Change Control,確保項目各種要素能夠合適地相互協(xié)調(diào)所需要的各個過程。Processes required to ensure that the va

5、rious elements of the project are properly coordinated.,2 項目范圍管理Project Scope Management,啟動 Initiation范圍計劃編制 Scope Planning范圍定義 Scope Definition范圍核實 Scope Verification范圍變更控制 Scope Change Control,確保項目包含且只包含所有需要完成的工作

6、,以便成功完成項目所需要的各個過程。 Processes required to ensure that the project includes all the work required,and only the work required, to complete the project successfully.,2 項目時間管理Project Time Management,活動定義 Activity Definiti

7、on活動排序 Activity Sequencing歷時估算 Activity Duration Estimating進(jìn)度計劃編制 Schedule Development進(jìn)度控制 Schedule Control,確保能夠按時完成項目所需要的各個過程。Processes required to ensure timely completion of the project.,2 項目成本管理Project Cost Man

8、agement,資源計劃編制 Resource Planning成本估算 Cost Estimating成本預(yù)算 Cost Budgeting成本控制 Cost Control,確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目所需要的各個過程。Processes required to ensure that the project is completed within the approved budget.,2 項目質(zhì)量管理Project

9、Quality Management,質(zhì)量計劃編制 Quality Planning質(zhì)量保證 Quality Assurance質(zhì)量控制 Quality Control,確保項目滿足其需求所需要的各個過程。Processes required to ensure that the project will satisfy the needs for which it was undertaken.,2 項目人力資源管理Proj

10、ect HR Management,組織計劃編制 Organizational Planning人員獲取 Staff Acquisition團(tuán)隊建設(shè) Team Development,確保參加項目的人員得到最有效使用所需要的各個過程。Processes required to make the most effective use of the people involved with the project .,2 項目溝通

11、管理Project Communications Manag’t,溝通計劃編制 Communications Planning信息分發(fā) Information Distribution績效報告 Performance Reporting管理收尾 Administrative Closure,確保項目信息能夠被及時正確地產(chǎn)生、收集、分發(fā)、貯存和最終處理所需要的各個過程。Processes required to ensure

12、timely and appropriate generation,collection,dissemination,storage and ultimate disposition of project info.,2 項目風(fēng)險管理Project Risk Management,風(fēng)險管理計劃編制 Risk Management Planning風(fēng)險識別 Risk Identification定性風(fēng)險分析 Qualitative

13、 Risk Analysis定量風(fēng)險分析 Quantification Risk Analysis風(fēng)險應(yīng)對計劃編制 Risk Response Planning風(fēng)險監(jiān)督和控制 Risk Monitoring & Control,有關(guān)識別、分析和應(yīng)對項目風(fēng)險的各個過程。Processes concerned with identifying, analyzing and responding to project ris

14、k.,2 項目采購管理Project Procurement Manag’t,采購計劃編制 Procurement Planning詢價計劃編制 Solicitation Planning詢價 Solicitation供方選擇 Source Selection合同管理 Contract Administration合同收尾 Contract Close-out,從執(zhí)行組織外部獲得物資和服務(wù)所需要的各個過程Processes

15、 required to acquire goods and servicesfrom outside the performing organization.,3 WBS定義,面向可交付成果的對項目要素的分組，它組織并定義了整個項目范圍。 WBS每細(xì)分一個層次表示對項目工作更詳細(xì)的定義。不在WBS中包括的工作就不是項目的工作WBS處于計劃編制過程中的核心，WBS是制定進(jìn)度計劃、成本預(yù)算、人員需求、測量項目績效等的基礎(chǔ)。,3 工作

16、包定義,工作包是WBS最低層次的可交付成果。工作包必須詳細(xì)到這種程度，即可以對該工作包進(jìn)行歷時估算、工作量估算、成本估算、安排進(jìn)度、作出預(yù)算、分配工作，以便順利完成項目。,3 工作包定義,80小時法則： 完成工作包的時間應(yīng)當(dāng)不超過80小時（2周）。 在80小時內(nèi)結(jié)束工作包工作，只報告該工作包是否完成。通過這種定期檢查的方法，可以盡早控制項目的變化。,3 可交付成果定義,為了完成項目或其一部分，而必須產(chǎn)生的可測量的、有形的及可

17、驗證的任何成果、結(jié)果或事項。通常更狹義地用于需經(jīng)項目發(fā)起人或用戶批準(zhǔn)的對外交付成果。,3 贏得值定義,衡量項目績效的一種方法。通過對比計劃工作量和實際完成工作量，確定成本和進(jìn)度是否按計劃執(zhí)行。一項活動或一組活動的已完成工作預(yù)算成本。,4 WBS的6個完全標(biāo)準(zhǔn),每項活動必須滿足6個完全標(biāo)準(zhǔn)，以保證完全分解。1. 狀態(tài)或完成是可測量的。2. 明確定義了開始和結(jié)束時間。3. 活動有一個可交付成果。4. 時間、費用容易估計。5.

18、 活動工期在可接收期限內(nèi)（80小時原則）。6. 工作安排是獨立的。,4 WBS建立的規(guī)則,并非所有的WBS分解都要分成相同的幾個層次，3個層次就夠了，就不需要5個層次，關(guān)鍵是要達(dá)到管理工作的目的，不必強(qiáng)求結(jié)構(gòu)對稱。WBS并不用來表示工作進(jìn)行的順序，那是進(jìn)度表要做的事。WBS應(yīng)當(dāng)在安排進(jìn)度表和資源分配之前完成。只有先明確了任務(wù)，才能回過頭來確定由誰來做，做多長時間。,4 創(chuàng)建WBS的方法,沒有唯一正確的方法來創(chuàng)建WBS。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)

19、管理項目，項目經(jīng)理自己選擇合適的方法。A. 名詞型方法 物理分解 法 自行車＝支架＋輪子＋…… 功能分解法 自行車＝驅(qū)系＋轉(zhuǎn)系＋……B . 動詞型方法 項目＝設(shè)計＋采購＋施工＋開車,4 項目WBS,項目,采購,施工,開車,設(shè)計,基礎(chǔ)工程設(shè)計,詳細(xì)工程設(shè)計,煤氣化裝置,合成氨裝置,工藝專業(yè),設(shè)備專業(yè),儀表專業(yè),工作包,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4 基礎(chǔ)工程設(shè)計文件WBS,基礎(chǔ)工程設(shè)

20、計文件,02,03,04 HSE專篇,01 總說明冊,06 裝置冊,06-01煤氣化裝置,06-02合成氨裝置,06-02 公用工程,,,,,,,,,,,,05 概算冊,,,4 基礎(chǔ)工程設(shè)計文件WBS,基礎(chǔ)工程設(shè)計文件,02 設(shè)備和材料表,01 設(shè)計說明,03 圖紙,04-06 HSE專篇,07 概算,,,,,,,,,,5 贏得值的幾個參數(shù),計劃值PV 應(yīng)該完成多少工作？贏得值EV

21、 完成了多少預(yù)算工作？實際成本AC 完成工作的成本是多少？完工預(yù)算BAC 全部工作的預(yù)算是多少？完工估算EAC 全部工作的成本是多少？完工尚需估算ETC 全部工作在當(dāng)前預(yù)計的成 本是多少？,5 贏得值的幾個參數(shù),計劃值PV（計劃工作預(yù)算成本BCWS） 也叫預(yù)算，它是計劃在一定時間內(nèi)

22、用于某項活動的已經(jīng)批準(zhǔn)的整個成本估算的一部分。,5 贏得值的幾個參數(shù),實際成本AC（已完成工作實際成本ACWP） 它是在一定時間內(nèi)完成工作所發(fā)生的、在計劃值和贏得值范圍內(nèi)預(yù)算的各種成本的總和。,5 贏得值的幾個參數(shù),贏得值EV（已完成工作預(yù)算成本BCWP） 它是實際完成工作的百分比乘以至當(dāng)時的計劃值（預(yù)算值）。,5 贏得值的幾個參數(shù),成本偏差CV CV＝已完成工作預(yù)算成本BCWP－

23、已完成工作實際成本ACWP ＝贏得值EV－實際成本ACCV＞0 完成工作成本少于計劃的成本，好。CV＜0 完成工作成本大于計劃的成本，差。,5 贏得值的幾個參數(shù),成本績效指數(shù)CPI CPI＝已完成工作預(yù)算成本BCWP/ 已完成工作實際成本ACWP ＝贏得值EV/實際成本ACCPI＞1 活動在預(yù)算范圍內(nèi)

24、，好。CPI＝1 活動預(yù)算成本與實際成本相等，可。CPI＜1 活動超出預(yù)算，差。,5 贏得值的幾個參數(shù),進(jìn)度偏差SV 進(jìn)度偏差SV＝已完成工作預(yù)算成本BCWP－ 計劃工作預(yù)算成本BCWS ＝贏得值EV－計劃值PVSV＞0 完成工作時間比計劃的時間少，好。SV＜0 完成工作時間比計劃的

25、時間多，差。,5 贏得值的幾個參數(shù),進(jìn)度績效指數(shù)SPI SPI＝已完成工作預(yù)算成本BCWP/ 計劃工作預(yù)算成本BCWS ＝贏得值EV / 計劃值PVSPI＞1 活動比計劃提前完成，很好。SPI＝1 活動按計劃進(jìn)度完成，好。SPI＜1 活動較計劃進(jìn)度滯后完成，差。,6 項目進(jìn)度管理的幾個思想,讓具體做事的人參與制定進(jìn)度計

26、劃。時間底線越嚴(yán)格，進(jìn)度計劃就越重要。進(jìn)度計劃的細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)不要超出你的可控范圍。沒有時間做進(jìn)度計劃，卻有時間返工，結(jié)果更糟。項目進(jìn)度管理要分層次管理，主要人員為項目經(jīng)理、進(jìn)度工程師和專業(yè)負(fù)責(zé)人。室主任要進(jìn)行部門進(jìn)度和人工時管理。,7 項目進(jìn)度的制定步驟,1 項目經(jīng)理建立項目WBS。2 進(jìn)度工程師與項目相關(guān)經(jīng)理確定： 1級計劃 項目總進(jìn)度計劃 2級計劃 裝置主進(jìn)度計劃 3級計劃

27、 裝置設(shè)計進(jìn)度計劃3 專業(yè)負(fù)責(zé)人確定： 4級計劃 裝置設(shè)計專業(yè)詳細(xì)進(jìn)度計劃,7 項目進(jìn)度的制定步驟,專業(yè)負(fù)責(zé)人確定詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法 1. 根據(jù)項目經(jīng)理的WBS和進(jìn)度工程師的主要進(jìn)度安排，根據(jù)《項目工作包一覽表》在《專業(yè)進(jìn)度管理表》上確定具體項目具體裝置的工作包。 2. 根據(jù)歷史項目信息或經(jīng)驗，估算每一個工作包的文件數(shù)量。,7 項目進(jìn)度的制定步驟,專業(yè)負(fù)責(zé)人確定詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法 3. 《專業(yè)

28、進(jìn)度管理表》上已定義工作包的單位人工日，表格自動計算每一個工作包需要的人工日。 4. 《專業(yè)進(jìn)度管理表》自動計算整個裝置、本專業(yè)的全部人工日。,7 項目進(jìn)度的制定步驟,專業(yè)負(fù)責(zé)人確定詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法 5. 專業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)總?cè)斯と?、進(jìn)度工程師確定 的主進(jìn)度計劃，確定本專業(yè)的工作歷時，并確定人力資源需要量。 6. 根據(jù)確定的人力資源，將人工日分配到各個月份。,8 專業(yè)績效的測量,1. 專業(yè)負(fù)責(zé)人每月月底，根據(jù)《項目

29、工作包一覽表》規(guī)定的工作包里程碑，確定每個工作包的完成狀況，并填表。 2. 根據(jù)人力資源使用情況，填寫本月本專業(yè)投入的實際人工日。 3.《專業(yè)進(jìn)度管理表》自動計算專業(yè)績效。,9 項目績效的測量,1. 專業(yè)負(fù)責(zé)人每月月底，向進(jìn)度工程師報告專業(yè)績效 測量結(jié)果。 a. 實際投入人工日，任務(wù)完成百分?jǐn)?shù)。 b. 提交《設(shè)計文件狀態(tài)表》。 c. 提交《采購文件狀