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1、商場超市績效考核指商場超市績效考核指商場超市績效考核指商場超市績效考核指標(biāo)匯編標(biāo)匯編標(biāo)匯編標(biāo)匯編1配送計(jì)劃達(dá)成率月季年度%100計(jì)劃完成的配送數(shù)量實(shí)際完成的配送數(shù)量配送部2管理費(fèi)用控制率月度%100當(dāng)月計(jì)劃部門管理費(fèi)用當(dāng)月實(shí)際部門管理費(fèi)用財(cái)務(wù)部3平均配送費(fèi)用月度月平均配送量月配送費(fèi)用總額財(cái)務(wù)部4平均裝卸成本月年度裝卸貨物總量裝卸總成本配送部5緊急訂單響應(yīng)率月度%10012同期訂單總數(shù)小時(shí)出貨的訂單數(shù)未超過配送部6庫存盤點(diǎn)賬實(shí)相符率月年度
2、%100實(shí)際庫存盤點(diǎn)物資總額庫存盤點(diǎn)賬物相符金額配送部7貨損貨差率季年度%100同期配送貨物數(shù)量貨損貨差數(shù)量配送部8車船滿載率月度%100車船裝載能力車船實(shí)際裝載能力配送部9送貨準(zhǔn)時(shí)率月季年度%100送貨總次數(shù)按時(shí)送貨次數(shù)配送部24.324.324.324.3營運(yùn)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)營運(yùn)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPIKPIKPIKPI指標(biāo)指標(biāo)考核考核周期周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來資料來源1營業(yè)收入月季年度考核期內(nèi)全部營業(yè)收入總計(jì)財(cái)務(wù)
3、部2營收達(dá)成率月季年度%100目標(biāo)營業(yè)收入實(shí)際營業(yè)收入財(cái)務(wù)部3營業(yè)成長率月季年度%100收入上期(去年同期)營業(yè)本期營業(yè)收入財(cái)務(wù)部4銷售收入同期增長率月季年度%1001???????上年銷售額或銷售量當(dāng)年銷售額或銷售量財(cái)務(wù)部5銷售回款率月年度%計(jì)劃回款額實(shí)際回款額100財(cái)務(wù)部6商品回轉(zhuǎn)率月年度指一定金額的庫存商品在一定的時(shí)間內(nèi)周轉(zhuǎn)的次數(shù)營運(yùn)部7商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)達(dá)成率月季年度%100總項(xiàng)數(shù)商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定項(xiàng)數(shù)商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)達(dá)成率商品
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