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文檔簡介
1、現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS62管理縱橫SweepingovertheManagement知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出了新的要求,所以通過歷史的回顧和現(xiàn)實的分析,提升管理思想,改善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)已成為形成新時代領(lǐng)導(dǎo)管理模式的極為重要的兩大時代內(nèi)容。一、管理思想創(chuàng)新是適應(yīng)時代要求的首要內(nèi)容管理思想是管理理論的“前奏”,管理思想來源于管理實踐。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會化程度的提高,企業(yè)經(jīng)營的組織形式、目標(biāo)內(nèi)容和實踐方法都發(fā)生了翻天覆地
2、的變化,從而使管理思想的創(chuàng)新和突破已成為時代的必然要求。1、管理思想的創(chuàng)新必須強調(diào)一個“道”字此處所謂的“道”,即管理之“道”?!暗馈钡膬?nèi)涵是多層次的,它既含有方法、途徑的意思,又包括倫理、道德的含義,更深層的意義是指管理規(guī)律和境界。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理方法的創(chuàng)新是適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境最為直觀的形式,好些企業(yè)正在實施的精益管理、目標(biāo)管理、柔性管理、供應(yīng)鏈管理等都是現(xiàn)代管理方法的典型代表。方法是囿于理念的,因此探索現(xiàn)代管理方法是現(xiàn)代管理思想形成
3、的一個重要途徑。經(jīng)營道德,職業(yè)道德也是現(xiàn)代管理思想側(cè)重的內(nèi)容。隨著社會進步和人類文明論新時期企業(yè)管理思想與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)徐云寧波水表股份有限公司315032【文章摘要】本文主要討論在知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的形勢下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何從“道”、“新”、“嚴(yán)”、“和”四個方面進行管理思想創(chuàng)新,如何掌握和運用以“應(yīng)變”和“公共關(guān)系”為主要內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。強調(diào)必須全面提高自身素質(zhì),才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用,才能使企業(yè)真正做到:以人為本、環(huán)境友好、內(nèi)外雙贏、全面發(fā)
4、展?!娟P(guān)鍵詞】新時期;企業(yè);管理思想;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)程度的提高,企業(yè)在經(jīng)營管理中的信譽、形象、社會責(zé)任等重要性日趨明顯,社會性的、意識性的道德觀更多地表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營活動過程中,比如,管理中的誠實守信、對社會公共規(guī)范的遵守以及管理過程中情感性、倫理性問題的妥然處理等等,均是時代對管理者(經(jīng)營者)提出的要求。只有建立和營造起良好的經(jīng)營道德、職業(yè)道德的氛圍,才能使現(xiàn)代企業(yè)更加協(xié)調(diào)(對外)、和睦(內(nèi)部),從而形成良性循環(huán)的狀態(tài)?!暗馈钡淖罡邔哟蔚暮x
5、是管理規(guī)律和境界,其中“人本思想”是核心內(nèi)容。強調(diào)人的作用、發(fā)揮人的效能、挖掘人的潛力,把人視為“第一資源”,是辦好企業(yè)的關(guān)鍵,現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不但是一個教練,更應(yīng)像一個圣人一樣“善待眾人”。另外,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的競爭是一個連續(xù)的并帶有規(guī)律性的過程,企業(yè)要參與市場競爭,謀求長期的生存和發(fā)展,就必須按照市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律來研究戰(zhàn)略,審時度勢,準(zhǔn)確地把握未來??傊盐蘸霉芾碇暗馈?,是現(xiàn)代管理思想創(chuàng)新的靈魂。2、管理思想的創(chuàng)新必須關(guān)注一個“新
6、”字在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,創(chuàng)新能力已成為企業(yè)的核心和關(guān)鍵能力。企業(yè)家必須明確創(chuàng)新(尤其是技術(shù)創(chuàng)新)的主體是企業(yè),是自己的組織;也必須努力做到管理思想和理念的創(chuàng)新以適應(yīng)企業(yè)的自主創(chuàng)新和引進后再創(chuàng)新低氛圍,并推動組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新,形成完整的創(chuàng)新體系。3、管理思想的創(chuàng)新必須把握一個“嚴(yán)”字“嚴(yán)”有多層含義,嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊???茖W(xué)管理之父泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論中已經(jīng)充滿了嚴(yán)格、嚴(yán)密的管理思想,我國古代也早就形成了嚴(yán)
7、于治身,謹(jǐn)于從事的自我管理的觀點。需要強調(diào)的是“嚴(yán)”的實施過程中必須做到嚴(yán)而公正。公正在某種意義又是“嚴(yán)”的前提,公正即為平等、合理。我國古代治國方略和思想中早就闡述了“‘平等”觀點,儒家、法家學(xué)說中均強調(diào):“君子治身要嚴(yán)”,要通過心性方面的修養(yǎng)來加強自我管理?,F(xiàn)在我國許多企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化;企業(yè)內(nèi)部管理體制也有了相應(yīng)改變;投資者、管理者和職工的特定身份以及相互之間的某種關(guān)系也隨之調(diào)整;管理活動中各自的利益趨向也出現(xiàn)變化,因此在組
8、織的管理活動中堅持嚴(yán)而公正的管理原則已經(jīng)是企業(yè)共同面臨和需要解決的課題,尤其是管理者或管理職能承擔(dān)者更需要深刻認(rèn)識和把握其基本精神,嚴(yán)于律己,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng),這也是新時期企業(yè)管理者必備的素質(zhì)內(nèi)容。4、管理思想的創(chuàng)新必須注重一個“和”字現(xiàn)代管理上的“和”主要有兩層含義:一是和衷共濟,一是多向趨同。企業(yè)管理是由管理者與被管理者這兩種基本力量構(gòu)成的,只有兩種基本力量在愿望一致、方向趨同的合作態(tài)勢下,管理系統(tǒng)才會產(chǎn)生112的放大功效。“內(nèi)和
9、”是一個管理系統(tǒng)成功的關(guān)鍵的因素,其中“人和”最為主要。當(dāng)然,我們必須正確理解和把握“和”與“同”、“和”與競爭的關(guān)系?!叭撕汀敝傅氖恰安煌愿?、不同能力的人”之間的“群策群力”和“協(xié)同一致”,而在“是非原則”上則應(yīng)是“據(jù)理力爭”、“直陳逆耳忠言”,乃至采取措施予以糾正,即所謂“和而不同”。另外,對管理者來說,面對來自外部的競爭既要帶領(lǐng)部屬去冷靜地面對、正視、參與,更要分析共同利益之所在,以求得“雙贏”。在此,特別要注重“環(huán)境友好”、生
10、態(tài)平衡??傊?,在管理思想創(chuàng)新中,一定要突出“道”、“新”、“嚴(yán)”、“和”四個字,要強調(diào)以人為本、環(huán)境友好、內(nèi)外雙贏、全面發(fā)展。二、提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是新時期企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必然面臨的課題面對瞬息萬變的客觀環(huán)境,不但需要有新的領(lǐng)導(dǎo)管理思想與之對應(yīng),也要求掌握現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來實施領(lǐng)導(dǎo)活動和實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的?,F(xiàn)在普遍認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者》轉(zhuǎn)61頁現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS61管理縱橫SweepingovertheManagement【參考文獻】1、
11、李立志.會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制特點的演變[J]經(jīng)濟經(jīng)緯2002(01).2、張英明.IT環(huán)境下會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的研究[J]四川會計2002(01).獎勵。待工程完全結(jié)束后,應(yīng)及時對責(zé)任者進行最終考核,對分階段考核出現(xiàn)的偏差,多退少補。首先,要強調(diào)獎罰兌現(xiàn)的及時性;其次,要突出政策的剛性原則,該獎多少或罰多少,應(yīng)不折不扣地執(zhí)行合同規(guī)定。3、全面推行責(zé)任成本管理,實行項目事業(yè)部承包方式。近幾年來,電力行業(yè)的競爭愈演愈烈,施工隊伍急速膨脹,
12、經(jīng)濟效益不斷下滑。在這樣嚴(yán)峻的形勢下,要結(jié)合本項目部的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗推行責(zé)任成本管理和項目事業(yè)部內(nèi)部承包,以有效地控制成本支出。(1)工程中標(biāo)后的責(zé)任分解。責(zé)任成本如何確定,費用如何劃分,必須根據(jù)工程的實際情況進行實際調(diào)查,以便確定合理的方式,為下一步工作奠定基礎(chǔ)。(2)將定額管理作為責(zé)任成本管理的基礎(chǔ),根據(jù)中標(biāo)價和合理的勞動定額,結(jié)合具體情況確實預(yù)算定額(即施工定額)。(3)對工程中標(biāo)價、工程項目預(yù)算價、施工組織設(shè)計、現(xiàn)場需求、確
13、定的定額成本標(biāo)準(zhǔn)進行綜合分析,編制責(zé)任成本預(yù)算。(4)責(zé)任成本確定后,分解內(nèi)部承包額度,層層分解到作業(yè)層次,由事業(yè)部直至分解到每一個人。(5)按照責(zé)任成本管理原則,制定各責(zé)任中心的職責(zé)范圍和考核標(biāo)準(zhǔn),形成責(zé)任成本的控制網(wǎng)絡(luò)體系。(6)及時了解、掌握責(zé)任成本控制情況,使責(zé)任成本在各個環(huán)節(jié)上均受到控制,保證責(zé)任成本的落實。各責(zé)任中心要建立相適應(yīng)的臺賬,按月或分項目編制績效報告,進行盈虧分析,做到核算及時、反饋迅速、措施得力、控制有效,促進責(zé)
14、任成本目標(biāo)的實現(xiàn)。(7)建立考核、獎懲和分配兌現(xiàn)制度。考核的形式可以分為兩種:一是考核責(zé)任成本盈利指標(biāo),將其作為評價成本優(yōu)劣,確定獎懲的依據(jù)和成本否決的主要依據(jù);二是考核掛鉤指標(biāo),如工程進度、安全、質(zhì)量和綜合治理(文明施工)等指標(biāo)。4、強化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本。采購管理是整個施工項目管理的重要組成部分。材料的采購管理是項目采購管理的重要組成部分,也是耗用資金最多的一個環(huán)節(jié),材料采購管理的優(yōu)與劣關(guān)系到整個項目成本管理的
15、成敗,控制采購成本對一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績來說至關(guān)重要。應(yīng)建立嚴(yán)格的采購制度,基于集中招標(biāo)采購平臺操作使用的需要,項目部制訂了相關(guān)的配套管理辦法,規(guī)范管理,使之有章可循。規(guī)范項目部的招標(biāo)活動,節(jié)約成本、提高效益,明確招標(biāo)管理機構(gòu)職責(zé)。一般消耗性材料,堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則,大大節(jié)約了材料采購成本。總之,項目成本控制是我們大家共同奮斗的目標(biāo),我們要樹立新的成本管理理念和效益觀念,只要全員睜大眼睛,張開集約管理的網(wǎng)絡(luò),扎扎實
16、實去做就必有回報。我們各部門的管理都應(yīng)以成本管理為中心,靠合同管理抓錢,靠預(yù)算管理找回錢,靠財務(wù)管理管好錢,靠材料管理節(jié)省錢,靠技術(shù)管理少花錢,靠思想政治工作把精神變成錢,靠全員最大程度的參與管理,以達(dá)到降低成本支出,提高經(jīng)濟效益的目的,從而為公司的發(fā)展做出我們的最大的貢獻?!方?2頁【參考文獻】1、蘇保忠,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù),清華大學(xué)出版社出版時間:2004年08月2、[美]魯濱遜,韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),周遵友等譯,中信出版社出版時間:2004
17、年05月3、何誠斌,中庸領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中共中央黨校出版社,2007年09月4、江泛,道與企業(yè)管理,2008年06月在一定知識、經(jīng)驗和辯證思維的基礎(chǔ)上,富有創(chuàng)造性、選擇性地運用領(lǐng)導(dǎo)原則和方法的才能。它是非規(guī)范化、非程序化的領(lǐng)導(dǎo)行為,是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、學(xué)識、膽略、經(jīng)驗、作風(fēng)、品格、方法、能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)容極為廣泛,本文主要討論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變藝術(shù)(又稱為主動適應(yīng)藝術(shù))和公共關(guān)系藝術(shù)?!白儭笔乾F(xiàn)代企業(yè)共同面臨的社會環(huán)境,又是現(xiàn)代企業(yè)
18、不斷創(chuàng)新的本質(zhì)要求,面對五花八門是變化對象,企業(yè)的應(yīng)變方法也必須因時、因地、因人而宜。應(yīng)變藝術(shù)涵蓋許多方面,諸如以優(yōu)應(yīng)變、以稀應(yīng)變、以奇應(yīng)變、以小應(yīng)變、以智應(yīng)變、以新應(yīng)變、以廉應(yīng)變等等,總之是以變應(yīng)變,而且是快速應(yīng)變。那么如何來把握和運用“以變應(yīng)變”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)呢?現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定方針、政策前,首先要了解、把握和分析市場的變化趨勢,國內(nèi)外相應(yīng)產(chǎn)品的消費政策和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,現(xiàn)有的和潛在的競爭對手的實力狀態(tài)和經(jīng)營思想特點等;同時要仔細(xì)地
19、分析和認(rèn)識自身的優(yōu)勢和弱勢。其次應(yīng)十分重視戰(zhàn)略問題,要有戰(zhàn)略眼光,高瞻遠(yuǎn)矚,從長遠(yuǎn)看問題,進行科學(xué)的預(yù)見,把握未來的發(fā)展趨勢。再次是掌握“火候”,胸中有數(shù),在謀略成熟的情況下,等待時機,捕捉機遇,使之達(dá)到最佳效果??傊?,做到深謀遠(yuǎn)慮、多謀善斷,把“謀”作為“斷”的基礎(chǔ),把“斷”作為“謀”的目的。公共關(guān)系藝術(shù)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的又一重要組成部分,公共關(guān)系是一個社會組織(包括企業(yè))同其所處的社會環(huán)境中各部門或集體之間關(guān)系的總和。企業(yè)要發(fā)展就必須
20、研究企業(yè)的社會關(guān)系和社會環(huán)境,提高企業(yè)對社會環(huán)境的適應(yīng)能力和生存發(fā)展能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的公關(guān)藝術(shù)又表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部兩個方面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),內(nèi)部的公共關(guān)系指的是企業(yè)內(nèi)部上下左右各方面關(guān)系的總和,如部門、分公司、生產(chǎn)車間、員工之間的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營活動過程中所產(chǎn)生的各種力量的整合,很大程度上體現(xiàn)和取決于內(nèi)部關(guān)系的程度、狀態(tài)和模式。企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的中心環(huán)節(jié)是領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系,其中物質(zhì)利益是基礎(chǔ),而精神鼓勵是靈魂,物質(zhì)與精神的有機結(jié)合,是協(xié)調(diào)企
21、業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本保證。企業(yè)是社會的細(xì)胞,它的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都與社會存在著密切的聯(lián)系。從而形成了企業(yè)對外公共關(guān)系的必要條件和內(nèi)容,主要包括與顧客、供方、政府、社區(qū)、傳媒機構(gòu)、中介機構(gòu)等眾多關(guān)系,其中與顧客(用戶)和政府的關(guān)系尤為重要。處理好這些關(guān)系,是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到“德、誠”,以此立足于世??傊谝浴白儭?、“新”、“快”為主要特征的時代環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成功地駕馭局勢,就必須構(gòu)建現(xiàn)代管理思想,有效
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