情報(bào)心理學(xué)的機(jī)理與模式

1、第?卷期?!!?年!月情報(bào)雜志?#?%一一一一一一一一一刺激下動(dòng)作、了被排除于結(jié)構(gòu)9、、結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)的反應(yīng)、之外的東西公式中1才8變成了19?8一定的刺激517被同化57于主體結(jié)構(gòu)597之中主體才能作出反應(yīng)587。主體對(duì)環(huán)境的能力適應(yīng)包括把客體體驗(yàn)和客體本身的因素加以分解選擇改變從量上豐富圖式的同化現(xiàn)象和當(dāng)舊圖式不能同化客體時(shí)經(jīng)過(guò)主體自我調(diào)節(jié)、改變舊圖式而產(chǎn)生新圖式的順應(yīng)現(xiàn)象Α也即是認(rèn)識(shí)活動(dòng)中的主體在自己原有圖式不能同化客體時(shí)必須改變自己

2、的圖式以適應(yīng)環(huán)境。英國(guó)情報(bào)學(xué)家布魯克斯提出了描述情報(bào)與知識(shí)的關(guān)系、對(duì)其知識(shí)結(jié)構(gòu)作用的性質(zhì)及知識(shí)增長(zhǎng)的模式的基本方程ΒΧ51〕:△工‘Χ51:△1〕即知識(shí)結(jié)構(gòu)Χ51〕通過(guò)獲得情報(bào)△工而變換為新的改進(jìn)了的知識(shí)結(jié)構(gòu)Χ〔1:△175這里△1表示改進(jìn)的效果7布魯克斯把波普爾三個(gè)世界的理論作為情報(bào)學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)。他指出情報(bào)學(xué)家關(guān)心情報(bào)主要是因?yàn)榍閳?bào)與人類知識(shí)增長(zhǎng)及人的判斷有關(guān)。人是通過(guò)感覺(jué)神經(jīng)系統(tǒng)來(lái)接收情報(bào)、傳遞情報(bào)的并把它組織到原有的知識(shí)中去故而必

3、須要對(duì)客觀知識(shí)進(jìn)行有效分析、組織以利于人們利用和再創(chuàng)造。他認(rèn)為要把“世界?”即人類的主觀思維5世界&7借助于物質(zhì)存在的物理客觀世界5世界工7創(chuàng)造出來(lái)的包括人類全部精神ΔΕ情報(bào)雜志?!!?年產(chǎn)物的思想客觀內(nèi)容的世界組織化把文獻(xiàn)中的邏輯內(nèi)容進(jìn)行分析找出人們創(chuàng)造與思考相互聯(lián)系及相互影響的結(jié)點(diǎn)象地圖一樣將其直觀標(biāo)出來(lái)以展示知識(shí)的有機(jī)結(jié)構(gòu)也就是他稱為的“認(rèn)識(shí)地圖”。通過(guò)“認(rèn)識(shí)地圖”不但能夠客觀地揭示科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)而且能真正地反映人們?cè)谘芯炕顒?dòng)中認(rèn)識(shí)

4、的脈絡(luò)及聯(lián)系少還能反映出研究者在密切相關(guān)的學(xué)科領(lǐng)域中相互影響、接收情報(bào)、構(gòu)成知識(shí)、創(chuàng)新情報(bào)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。布魯克斯的基本方程無(wú)論對(duì)客觀知識(shí)結(jié)構(gòu)還是主觀知識(shí)結(jié)構(gòu)都是合適的。同樣的情報(bào)對(duì)于不同知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生不同的效果。他指出情報(bào)當(dāng)然有賴于觀察但是這樣所接受的感覺(jué)材料必須通過(guò)知識(shí)結(jié)構(gòu)的主觀解釋才能變成情報(bào)。故而提供情報(bào)一定要適合用戶的知識(shí)結(jié)構(gòu)。因?yàn)檫@是使情報(bào)用戶有可能了解到情報(bào)的正確性和權(quán)威性的唯一條件。他還指出知識(shí)的增長(zhǎng)并非是單純的迭加。情報(bào)之

5、所以被吸收于知識(shí)結(jié)構(gòu)內(nèi)不僅是迭加上去的并且還可能引起知識(shí)結(jié)構(gòu)的某種調(diào)整。在情報(bào)活動(dòng)中不同的情報(bào)作用在同一主體上所產(chǎn)生的效果是不一樣的而同一情報(bào)對(duì)不同的心理結(jié)構(gòu)的刺激和被接收的程度也是不同的。主體對(duì)情報(bào)的吸收一定程度上取決于主體的心理結(jié)構(gòu)和在情報(bào)過(guò)程中的心理活動(dòng)狀態(tài)即除了主體的能力、氣質(zhì)、性格等的心理素質(zhì)外還包括主體進(jìn)行情報(bào)活動(dòng)的感覺(jué)、知覺(jué)、動(dòng)機(jī)、興趣、情緒、意志等因素。情報(bào)心理及其演變規(guī)律可以用一種公式來(lái)表達(dá)ΒΦ〔?！呈?”Φ〔Η:△

6、習(xí)十△?’這里Φ〔Η〕表示主體知識(shí)結(jié)構(gòu)Φ表示主體二Α表示不同心理結(jié)構(gòu)的主體?二?、6、一&Η隨之變△?表示增加的情報(bào)量Φ5Η十△Η7表示主體吸收△Η后的新的主體知識(shí)結(jié)構(gòu)下的心理狀態(tài)△?尹表示未被吸收的情報(bào)量。不同的主體其心理素質(zhì)不同心理活動(dòng)也不同。不同的主體有不同的心理結(jié)構(gòu)形成不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)情報(bào)增量的吸收能力也不同如懂外語(yǔ)的主體對(duì)用外語(yǔ)表達(dá)的情報(bào)增量的接收比不懂外語(yǔ)的主體的接收要容易。同樣懂專業(yè)語(yǔ)言、檢索語(yǔ)言的主體比不懂專業(yè)語(yǔ)言、檢索

7、語(yǔ)言的主體在接收情報(bào)增量方面要容易得多。不同的心理活動(dòng)對(duì)情報(bào)增量的接收也是不同的。如有的情報(bào)人員從事情報(bào)理論研究他們對(duì)情報(bào)學(xué)各種學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的有關(guān)情報(bào)學(xué)理論體系及其發(fā)展趨勢(shì)的情報(bào)增量要比其他情報(bào)人員容易接收Α有的搞國(guó)際市場(chǎng)課題的科研人員他們對(duì)國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)的政策、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)心理等方面的情報(bào)產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求對(duì)這方面的情報(bào)增量的接收要比別的主體要迫切得多。當(dāng)然對(duì)于同樣的情報(bào)需求若激勵(lì)力不同意志力不同對(duì)情報(bào)增量的接收也是不同的。激勵(lì)力越大意

8、志力越堅(jiān)定接收就越迫切、越容易。而同一個(gè)主體在不同的地點(diǎn)不同的時(shí)間對(duì)情報(bào)增量的接收也不一樣。如情緒因素用戶情緒好時(shí)閱讀情報(bào)的效率就高反之就低。同樣對(duì)情報(bào)人員來(lái)講也是一樣。當(dāng)情報(bào)服務(wù)人員』乙情好時(shí)服務(wù)態(tài)度就會(huì)更好、更主動(dòng)些心情不好時(shí)服務(wù)態(tài)度相對(duì)就會(huì)差些。公式里的△?即情報(bào)增值量的大小除情報(bào)本身的價(jià)值外還包括情報(bào)人員對(duì)情報(bào)的加工因素。情報(bào)人員加工程度的深淺和組織的科學(xué)化與否對(duì)用戶接收情報(bào)也有很大影響。如果情報(bào)人員能根據(jù)用戶需要有針對(duì)性地對(duì)情