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1、市場(chǎng)營(yíng)銷里的個(gè)人魅力——事業(yè)成功的基礎(chǔ)李淑艷(長(zhǎng)春一汽興業(yè)人才科技服務(wù)有限公司,吉林長(zhǎng)春130011)摘要:一個(gè)宏大的營(yíng)銷計(jì)劃,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃,營(yíng)銷員去實(shí)施。營(yíng)銷員肩負(fù)著公司的理想和發(fā)展目標(biāo),代表著企業(yè)的形象和信譽(yù),營(yíng)銷員的素質(zhì)和個(gè)人魅力是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ),是企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng)的一個(gè)活躍的能量細(xì)胞。本研究著重闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷中個(gè)人魅力的重要作用。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;專業(yè)技能;個(gè)人魅力1營(yíng)銷員的學(xué)識(shí)是成功的第一桶金就個(gè)體而言,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員應(yīng)該
2、是專業(yè)的、有理論基礎(chǔ)的。他在步人這個(gè)行業(yè)之前就應(yīng)該受到過(guò)良好的專業(yè)教育,不論學(xué)歷高低、知識(shí)的儲(chǔ)備是必須的。11高等院校的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)營(yíng)銷人才大部分出身于高等教育的高材生。據(jù)美國(guó)人才研究中心調(diào)查,70%的專業(yè)人才來(lái)自于專業(yè)科班,也就是專業(yè)的高等院校。營(yíng)銷是一門科學(xué),它綜合了諸多學(xué)科的知識(shí),形成了一套完整的手段和程序,在市場(chǎng)上起到了溝通、調(diào)節(jié)、流動(dòng)的作用。而這一切都源自他的知識(shí)儲(chǔ)備量和綜合運(yùn)用能力?!笆袌?chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)”就是一門十分專業(yè)的學(xué)科。從
3、監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)到監(jiān)測(cè)的方法,都是經(jīng)過(guò)科學(xué)檢驗(yàn)而成定論的,同時(shí)也需要豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)來(lái)支撐。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論是優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷員的一張入場(chǎng)卷。12善于總結(jié)、樂(lè)于積累成功的條件和路途是多樣化的,凡事都要辯證地去看問(wèn)題。美國(guó)《時(shí)代周刊》近Et公布了美國(guó)十位大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的成功人士名單,比爾蓋茨名居榜首。他1975年從哈佛大學(xué)輟學(xué),與兒時(shí)的伙伴一起組建了微軟公司,經(jīng)過(guò)3O多年的打拼,成為世界首富。第二名是原蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯。他大學(xué)的椅子還沒(méi)
4、坐熱,就因家境貧困而輟學(xué),經(jīng)過(guò)十幾年的自學(xué)和創(chuàng)業(yè)成為智能手機(jī)領(lǐng)域的明星。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)是最重要的。社會(huì)就是課堂,市場(chǎng)就是最好的老師。2營(yíng)銷員的儀表是成功的良好開(kāi)端外表靚麗、衣著得體、言語(yǔ)隨和是人與人接觸獲得良好印象的開(kāi)端。只有給人舒服、安全的感覺(jué),下面的談話才能有效地展開(kāi)??蛻粢彩浅H?,你的衣著打扮不入眼,形象不能吸引人,語(yǔ)言又很緊張、生硬,很容易讓人產(chǎn)生距離感。21儀表的后天養(yǎng)成儀表是自己創(chuàng)造的,能正確地認(rèn)識(shí)自己的條件,揚(yáng)長(zhǎng)避短是明智
5、的。在儀表元素中,最難把握的是語(yǔ)言和內(nèi)涵。就是這一122專業(yè)研究條區(qū)分了人的氣質(zhì)、親和力和溝通結(jié)果。得體的語(yǔ)言,客氣而不客套,禮貌而不禮俗,睿智而不饒舌。內(nèi)涵,通過(guò)舉止和語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),亦在表情和眼神上給人以精氣旺、干練、穩(wěn)健的氣場(chǎng)。它以旺盛的正能量輻射給周圍的人。周恩來(lái)是一個(gè)有內(nèi)涵的人,在他的眼神中,透射著智慧和果敢。他在政治和經(jīng)濟(jì)談判中,周身散發(fā)濃濃的人格魅力,這往往是他談判成功的自身?xiàng)l件。22魅力的饑渴積累魅力四射是形容耀眼名星的詞
6、匯,楊利偉是宇航明星,馬云是網(wǎng)絡(luò)商賈明星,潘石屹是地產(chǎn)明星。這些明星身懷絕技,在社會(huì)上閃閃發(fā)光。但是明星也是從普通人起步的,他們的魅力基點(diǎn)就是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,就是刻苦的積累。馬云從蹬三輪車起步,潘石屹?gòu)狞S土高坡出發(fā),楊利偉從宇航興趣開(kāi)始。在曲折的道路上,不斷豐富自我,提升自我,人生的價(jià)值在社會(huì)價(jià)值觀的驅(qū)使下得到了升華。饑渴與積累是相輔相成的,只有時(shí)時(shí)感到知識(shí)的饑渴,才能做到忘我的積累。3營(yíng)銷員的營(yíng)銷手段和切入點(diǎn)是打動(dòng)客戶的鑰匙一個(gè)營(yíng)銷員,儲(chǔ)
7、備了豐厚的專業(yè)知識(shí),打扮得靚麗得體,已經(jīng)融入了目標(biāo)客戶的環(huán)境,如何進(jìn)行營(yíng)銷,這是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。前面的積累和鋪墊,后面的成功與失敗,就看這把鑰匙配得是否得體。31營(yíng)銷手段的重要性營(yíng)銷的手段,千差萬(wàn)別。殊途同歸,就是要直擊目標(biāo),達(dá)到目的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,營(yíng)銷不需要手段,生產(chǎn)、銷售都是政府行為。到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)和需求中問(wèn)出現(xiàn)_r營(yíng)銷員,社會(huì)上出現(xiàn)了一個(gè)無(wú)形的買賣空『日J(rèn)——市場(chǎng)。一個(gè)需求單位,町以有無(wú)數(shù)個(gè)生產(chǎn)單位供貨,一個(gè)廠家可以把商品
8、賣給海內(nèi)外干百個(gè)客戶,他們需要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷員來(lái)達(dá)到目的。32營(yíng)銷的方法隨機(jī)應(yīng)變、知己知彼是十分重要的內(nèi)容。切入點(diǎn)準(zhǔn)確,能引起對(duì)方的興趣,增加對(duì)方的關(guān)注度,既而獲得對(duì)方的好感。但切入點(diǎn)不能代表成功,只是“藥引子”,是文章的開(kāi)題。成功與否重在內(nèi)容,重在產(chǎn)品的品質(zhì)和信譽(yù)。所以,成功是一個(gè)綜合體,是所有積累的應(yīng)用結(jié)果,是營(yíng)銷員智慧的果實(shí)。每個(gè)營(yíng)銷員都體驗(yàn)過(guò)被拒絕的尷尬,有的人耐不住性子另辟蹊徑,改弦易調(diào);有的人言語(yǔ)失態(tài),反唇相譏;甚至有的人懷恨
9、在心,伺機(jī)報(bào)復(fù)。這些都是心理不成熟的表現(xiàn)。耐心需要磨煉。毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中指出:“最后的勝利,往往在于再堅(jiān)持一下的努力之中”。在困難面前,很多人選擇r退卻,那就再也看不到勝利的曙光了。4結(jié)束語(yǔ)好的產(chǎn)品和服務(wù)要有適合的營(yíng)銷員來(lái)推廣,才能被消費(fèi)抒接受、認(rèn)可,為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)效益與價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷是一『】很深的學(xué)問(wèn),需要我們不斷地探討和學(xué)習(xí)。市場(chǎng)營(yíng)銷里的個(gè)人魅力——事業(yè)成功的基礎(chǔ)李淑艷(長(zhǎng)春一汽興業(yè)人才科技服務(wù)有限公司,吉林長(zhǎng)春130011
10、)摘要:一個(gè)宏大的營(yíng)銷計(jì)劃,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃,營(yíng)銷員去實(shí)施。營(yíng)銷員肩負(fù)著公司的理想和發(fā)展目標(biāo),代表著企業(yè)的形象和信譽(yù),營(yíng)銷員的素質(zhì)和個(gè)人魅力是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ),是企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng)的一個(gè)活躍的能量細(xì)胞。本研究著重闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷中個(gè)人魅力的重要作用。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;專業(yè)技能;個(gè)人魅力1營(yíng)銷員的學(xué)識(shí)是成功的第一桶金就個(gè)體而言,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員應(yīng)該是專業(yè)的、有理論基礎(chǔ)的。他在步人這個(gè)行業(yè)之前就應(yīng)該受到過(guò)良好的專業(yè)教育,不論學(xué)歷高低、知識(shí)的儲(chǔ)備是必
11、須的。11高等院校的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)營(yíng)銷人才大部分出身于高等教育的高材生。據(jù)美國(guó)人才研究中心調(diào)查,70%的專業(yè)人才來(lái)自于專業(yè)科班,也就是專業(yè)的高等院校。營(yíng)銷是一門科學(xué),它綜合了諸多學(xué)科的知識(shí),形成了一套完整的手段和程序,在市場(chǎng)上起到了溝通、調(diào)節(jié)、流動(dòng)的作用。而這一切都源自他的知識(shí)儲(chǔ)備量和綜合運(yùn)用能力。“市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)”就是一門十分專業(yè)的學(xué)科。從監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)到監(jiān)測(cè)的方法,都是經(jīng)過(guò)科學(xué)檢驗(yàn)而成定論的,同時(shí)也需要豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)來(lái)支撐。因此,系統(tǒng)地學(xué)
12、習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論是優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷員的一張入場(chǎng)卷。12善于總結(jié)、樂(lè)于積累成功的條件和路途是多樣化的,凡事都要辯證地去看問(wèn)題。美國(guó)《時(shí)代周刊》近Et公布了美國(guó)十位大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的成功人士名單,比爾蓋茨名居榜首。他1975年從哈佛大學(xué)輟學(xué),與兒時(shí)的伙伴一起組建了微軟公司,經(jīng)過(guò)3O多年的打拼,成為世界首富。第二名是原蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯。他大學(xué)的椅子還沒(méi)坐熱,就因家境貧困而輟學(xué),經(jīng)過(guò)十幾年的自學(xué)和創(chuàng)業(yè)成為智能手機(jī)領(lǐng)域的明星。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)是最重要的。社
13、會(huì)就是課堂,市場(chǎng)就是最好的老師。2營(yíng)銷員的儀表是成功的良好開(kāi)端外表靚麗、衣著得體、言語(yǔ)隨和是人與人接觸獲得良好印象的開(kāi)端。只有給人舒服、安全的感覺(jué),下面的談話才能有效地展開(kāi)??蛻粢彩浅H耍愕囊轮虬绮蝗胙?,形象不能吸引人,語(yǔ)言又很緊張、生硬,很容易讓人產(chǎn)生距離感。21儀表的后天養(yǎng)成儀表是自己創(chuàng)造的,能正確地認(rèn)識(shí)自己的條件,揚(yáng)長(zhǎng)避短是明智的。在儀表元素中,最難把握的是語(yǔ)言和內(nèi)涵。就是這一122專業(yè)研究條區(qū)分了人的氣質(zhì)、親和力和溝通結(jié)果。
14、得體的語(yǔ)言,客氣而不客套,禮貌而不禮俗,睿智而不饒舌。內(nèi)涵,通過(guò)舉止和語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),亦在表情和眼神上給人以精氣旺、干練、穩(wěn)健的氣場(chǎng)。它以旺盛的正能量輻射給周圍的人。周恩來(lái)是一個(gè)有內(nèi)涵的人,在他的眼神中,透射著智慧和果敢。他在政治和經(jīng)濟(jì)談判中,周身散發(fā)濃濃的人格魅力,這往往是他談判成功的自身?xiàng)l件。22魅力的饑渴積累魅力四射是形容耀眼名星的詞匯,楊利偉是宇航明星,馬云是網(wǎng)絡(luò)商賈明星,潘石屹是地產(chǎn)明星。這些明星身懷絕技,在社會(huì)上閃閃發(fā)光。但是
15、明星也是從普通人起步的,他們的魅力基點(diǎn)就是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,就是刻苦的積累。馬云從蹬三輪車起步,潘石屹?gòu)狞S土高坡出發(fā),楊利偉從宇航興趣開(kāi)始。在曲折的道路上,不斷豐富自我,提升自我,人生的價(jià)值在社會(huì)價(jià)值觀的驅(qū)使下得到了升華。饑渴與積累是相輔相成的,只有時(shí)時(shí)感到知識(shí)的饑渴,才能做到忘我的積累。3營(yíng)銷員的營(yíng)銷手段和切入點(diǎn)是打動(dòng)客戶的鑰匙一個(gè)營(yíng)銷員,儲(chǔ)備了豐厚的專業(yè)知識(shí),打扮得靚麗得體,已經(jīng)融入了目標(biāo)客戶的環(huán)境,如何進(jìn)行營(yíng)銷,這是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。前面的
16、積累和鋪墊,后面的成功與失敗,就看這把鑰匙配得是否得體。31營(yíng)銷手段的重要性營(yíng)銷的手段,千差萬(wàn)別。殊途同歸,就是要直擊目標(biāo),達(dá)到目的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,營(yíng)銷不需要手段,生產(chǎn)、銷售都是政府行為。到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)和需求中問(wèn)出現(xiàn)_r營(yíng)銷員,社會(huì)上出現(xiàn)了一個(gè)無(wú)形的買賣空『日J(rèn)——市場(chǎng)。一個(gè)需求單位,町以有無(wú)數(shù)個(gè)生產(chǎn)單位供貨,一個(gè)廠家可以把商品賣給海內(nèi)外干百個(gè)客戶,他們需要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷員來(lái)達(dá)到目的。32營(yíng)銷的方法隨機(jī)應(yīng)變、知己知彼是十分重要的
17、內(nèi)容。切入點(diǎn)準(zhǔn)確,能引起對(duì)方的興趣,增加對(duì)方的關(guān)注度,既而獲得對(duì)方的好感。但切入點(diǎn)不能代表成功,只是“藥引子”,是文章的開(kāi)題。成功與否重在內(nèi)容,重在產(chǎn)品的品質(zhì)和信譽(yù)。所以,成功是一個(gè)綜合體,是所有積累的應(yīng)用結(jié)果,是營(yíng)銷員智慧的果實(shí)。每個(gè)營(yíng)銷員都體驗(yàn)過(guò)被拒絕的尷尬,有的人耐不住性子另辟蹊徑,改弦易調(diào);有的人言語(yǔ)失態(tài),反唇相譏;甚至有的人懷恨在心,伺機(jī)報(bào)復(fù)。這些都是心理不成熟的表現(xiàn)。耐心需要磨煉。毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中指出:“最后的勝利,往
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