企業(yè)物流運(yùn)作能力對物流成本的影響分析

1、【戰(zhàn)略JBusinessStrategy2013年第7期(總第429剽)上企業(yè)物流運(yùn)作能力對物流成本的影響分析楊小力(天津外國語大學(xué)研究生院天津300204)摘要：物流能力直接影響企業(yè)物流成本，本文通過構(gòu)建詳細(xì)的物流運(yùn)作能力體系，分析了其對物流成本的影響機(jī)理，揭示了物流運(yùn)作能力對于降低物流成本的作用，并對如何優(yōu)化物流成本提出了幾點建議。關(guān)鍵詞：物流成本；物流運(yùn)作能力；降低成本中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000—8772

2、(2013)18—0114—01引言南于科技的進(jìn)步和生產(chǎn)管理水平的提高，企業(yè)通過降低物資消耗和提高勞動生產(chǎn)率來降低成本的空間逐漸縮小，物流作為企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，對物流成本的管理和控制，已成為繼降低生產(chǎn)費(fèi)用、增加銷售額之后的“第三利潤源泉”。_1l本文通過構(gòu)建物流運(yùn)作能力體系，分析了物流運(yùn)作能力對于物流成本的調(diào)節(jié)作用，在此基礎(chǔ)上對降低物流成本的有效途徑提出了幾點建議。一、物流運(yùn)作能力的內(nèi)涵汪鳴和馮浩認(rèn)為，物流能力是指開展物流運(yùn)

3、作和提供物流服務(wù)的企業(yè)在實現(xiàn)創(chuàng)造顧客價值的過程中所具備的對物流的計劃、控制及實施的能力。[21本文認(rèn)為物流運(yùn)作能力是指物流管理者通過采用物流計劃、組織與控制等手段，優(yōu)化配置物流資源，提高效率、降低成本的物流服務(wù)能力。二、物流運(yùn)作能力體系構(gòu)成物流運(yùn)作能力體系關(guān)注廣義上的資源因素，馬士華和申文提出影響廣一義物流能力的資源要素為物流技術(shù)要素，物流信息要素和物流管理要素。[31胥洪娥在構(gòu)建物流要素能力和物流運(yùn)作能力體系時提出了管理技術(shù)能力。本文

4、在對以往研究綜合對比分析基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新地構(gòu)建了物流運(yùn)作能力體系的基本框架，具體見表1：表1物流運(yùn)作能力體系框架圖物流技術(shù)能物流系統(tǒng)策劃能力、優(yōu)化資源的配置等方面的力體系技術(shù)能力物流管理能物流系統(tǒng)計劃組織、控制、協(xié)調(diào)能力、人力資源力體系管理三、物流運(yùn)作能力對于物流成本的影響分析本文詳細(xì)分析了物流運(yùn)作能力各要素對于物流成本的影響，揭示出物流運(yùn)作能力對于物流成本影響的內(nèi)在機(jī)理。(一)物流技術(shù)能力1物流系統(tǒng)策劃能力物流作為企業(yè)產(chǎn)品由廠家經(jīng)過運(yùn)輸

5、、保管、配送等方式到達(dá)最終消費(fèi)者的途徑，其活動形成一個網(wǎng)狀的體系，這也就決定了物流首先必須是一個有規(guī)劃的活動。物流系統(tǒng)策劃是物流活動發(fā)生前物流管理人員在綜合考慮顧客需求和運(yùn)輸體系等方面后，對于未來將要開展的物流活動進(jìn)行的全局性、長期性的規(guī)劃。物流策劃需要考慮如何規(guī)劃各環(huán)節(jié)和部門實現(xiàn)整體效益最大化2優(yōu)化資源的配置等方面的技術(shù)能力物流與企業(yè)其他的活動一樣，歸根結(jié)底都是人、財、物的協(xié)動績效，從而影響了物流成本。物流人員的數(shù)額配比和能力組合需要

6、與物流業(yè)務(wù)實踐相匹配，否則就會造成物流業(yè)務(wù)無法有效運(yùn)作，最終影響物流成本，物流運(yùn)輸設(shè)備的時間和空間配給和調(diào)度直接影響了物流效率，從而影響物流成本。(二)物流管理能力體系1物流系統(tǒng)計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)能力物流管理的根本目的是以最小的成本實現(xiàn)物流系統(tǒng)各利益團(tuán)體的利益最大化，它強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)的方法協(xié)調(diào)各方利益。由于在物流大系統(tǒng)中某方面的利益的實現(xiàn)可能會導(dǎo)致其他利益的損害，而物流管理就應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)的視角從總體利益出發(fā)，協(xié)調(diào)各方利益，實現(xiàn)系統(tǒng)總體的利

7、益最大。所以物流系統(tǒng)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)能力對于物流體系的總體效益和成本降低具有重要作用。2人力資源管理一切活動都離不開人的要素，離不開人的指導(dǎo)、實施和監(jiān)督，高水平的物流人才可以有效指導(dǎo)物流活動的策劃和實施，并監(jiān)督和控制物流運(yùn)作和績效，物流服務(wù)人力資源的合理配置能夠起到提高物流運(yùn)作效率，降低物流成本的作用。四、總結(jié)和建議本文構(gòu)建了物流運(yùn)作能力框架體系，并詳細(xì)分析了體系中各要素對物流成本的影響，彌補(bǔ)了以往研究的不足，并對企業(yè)通過提高物

8、流運(yùn)作能力優(yōu)化物流成本具有重要實踐意義。本文將對企業(yè)提高物流運(yùn)作能力，降低物流成本提出幾點建議。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從全局戰(zhàn)略性眼光策劃物流系統(tǒng)，并注重策劃的創(chuàng)新性和可行性。同時從顧客需求出發(fā)，提高個性化服務(wù)能力，并有效配置物流環(huán)節(jié)的各要素資源，提高資源利用率，降低物流成本。其次，企業(yè)須注重提升物流信息管理能力，發(fā)覺市場需求信息，及時跟蹤市場變化，提高對市場的反應(yīng)速度。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重開發(fā)物流人力資源，以高水平物流人才指導(dǎo)、控制、監(jiān)督物流運(yùn)

9、作，達(dá)到降低成本的目的。參考文獻(xiàn)：[1】周其蕾物流成本的性狀及其優(yōu)化決策【J]上海海運(yùn)學(xué)院學(xué)報，1999，22(2)：54—58[2]汪鳴，馮浩我國物流業(yè)發(fā)展政策研究[M]北京：中國計劃出版社，2002，4—6[3]馬士華，申文供應(yīng)鏈物流運(yùn)作能力計劃模型與分析【J】中國管理科學(xué)，2007，811【4]胥洪娥基于物流能力體系的物流成本構(gòu)成及控制方法的探討[J]華東經(jīng)濟(jì)管理，2009，23(8)調(diào)和運(yùn)用，物流資源要素間的合理有效配比和協(xié)調(diào)影

10、響物流活(責(zé)任編輯：陳麗敏)收稿日期：2013—06—20作者簡介：楊小力(1989一)，女，漢，河南安陽人，研究生，研究方向：國際商務(wù)英語。114CHINE~E＆FOREIGNENfREPRCNEURS【戰(zhàn)略JBusinessStrategy2013年第7期(總第429剽)上企業(yè)物流運(yùn)作能力對物流成本的影響分析楊小力(天津外國語大學(xué)研究生院天津300204)摘要：物流能力直接影響企業(yè)物流成本，本文通過構(gòu)建詳細(xì)的物流運(yùn)作能力體系，分析了

11、其對物流成本的影響機(jī)理，揭示了物流運(yùn)作能力對于降低物流成本的作用，并對如何優(yōu)化物流成本提出了幾點建議。關(guān)鍵詞：物流成本；物流運(yùn)作能力；降低成本中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000—8772(2013)18—0114—01引言南于科技的進(jìn)步和生產(chǎn)管理水平的提高，企業(yè)通過降低物資消耗和提高勞動生產(chǎn)率來降低成本的空間逐漸縮小，物流作為企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，對物流成本的管理和控制，已成為繼降低生產(chǎn)費(fèi)用、增加銷售額之后的“

12、第三利潤源泉”。_1l本文通過構(gòu)建物流運(yùn)作能力體系，分析了物流運(yùn)作能力對于物流成本的調(diào)節(jié)作用，在此基礎(chǔ)上對降低物流成本的有效途徑提出了幾點建議。一、物流運(yùn)作能力的內(nèi)涵汪鳴和馮浩認(rèn)為，物流能力是指開展物流運(yùn)作和提供物流服務(wù)的企業(yè)在實現(xiàn)創(chuàng)造顧客價值的過程中所具備的對物流的計劃、控制及實施的能力。[21本文認(rèn)為物流運(yùn)作能力是指物流管理者通過采用物流計劃、組織與控制等手段，優(yōu)化配置物流資源，提高效率、降低成本的物流服務(wù)能力。二、物流運(yùn)作能力體系

13、構(gòu)成物流運(yùn)作能力體系關(guān)注廣義上的資源因素，馬士華和申文提出影響廣一義物流能力的資源要素為物流技術(shù)要素，物流信息要素和物流管理要素。[31胥洪娥在構(gòu)建物流要素能力和物流運(yùn)作能力體系時提出了管理技術(shù)能力。本文在對以往研究綜合對比分析基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新地構(gòu)建了物流運(yùn)作能力體系的基本框架，具體見表1：表1物流運(yùn)作能力體系框架圖物流技術(shù)能物流系統(tǒng)策劃能力、優(yōu)化資源的配置等方面的力體系技術(shù)能力物流管理能物流系統(tǒng)計劃組織、控制、協(xié)調(diào)能力、人力資源力體系管

14、理三、物流運(yùn)作能力對于物流成本的影響分析本文詳細(xì)分析了物流運(yùn)作能力各要素對于物流成本的影響，揭示出物流運(yùn)作能力對于物流成本影響的內(nèi)在機(jī)理。(一)物流技術(shù)能力1物流系統(tǒng)策劃能力物流作為企業(yè)產(chǎn)品由廠家經(jīng)過運(yùn)輸、保管、配送等方式到達(dá)最終消費(fèi)者的途徑，其活動形成一個網(wǎng)狀的體系，這也就決定了物流首先必須是一個有規(guī)劃的活動。物流系統(tǒng)策劃是物流活動發(fā)生前物流管理人員在綜合考慮顧客需求和運(yùn)輸體系等方面后，對于未來將要開展的物流活動進(jìn)行的全局性、長期性的

15、規(guī)劃。物流策劃需要考慮如何規(guī)劃各環(huán)節(jié)和部門實現(xiàn)整體效益最大化2優(yōu)化資源的配置等方面的技術(shù)能力物流與企業(yè)其他的活動一樣，歸根結(jié)底都是人、財、物的協(xié)動績效，從而影響了物流成本。物流人員的數(shù)額配比和能力組合需要與物流業(yè)務(wù)實踐相匹配，否則就會造成物流業(yè)務(wù)無法有效運(yùn)作，最終影響物流成本，物流運(yùn)輸設(shè)備的時間和空間配給和調(diào)度直接影響了物流效率，從而影響物流成本。(二)物流管理能力體系1物流系統(tǒng)計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)能力物流管理的根本目的是以最小的成本

16、實現(xiàn)物流系統(tǒng)各利益團(tuán)體的利益最大化，它強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)的方法協(xié)調(diào)各方利益。由于在物流大系統(tǒng)中某方面的利益的實現(xiàn)可能會導(dǎo)致其他利益的損害，而物流管理就應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)的視角從總體利益出發(fā)，協(xié)調(diào)各方利益，實現(xiàn)系統(tǒng)總體的利益最大。所以物流系統(tǒng)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)能力對于物流體系的總體效益和成本降低具有重要作用。2人力資源管理一切活動都離不開人的要素，離不開人的指導(dǎo)、實施和監(jiān)督，高水平的物流人才可以有效指導(dǎo)物流活動的策劃和實施，并監(jiān)督和控制物流運(yùn)作和績

17、效，物流服務(wù)人力資源的合理配置能夠起到提高物流運(yùn)作效率，降低物流成本的作用。四、總結(jié)和建議本文構(gòu)建了物流運(yùn)作能力框架體系，并詳細(xì)分析了體系中各要素對物流成本的影響，彌補(bǔ)了以往研究的不足，并對企業(yè)通過提高物流運(yùn)作能力優(yōu)化物流成本具有重要實踐意義。本文將對企業(yè)提高物流運(yùn)作能力，降低物流成本提出幾點建議。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從全局戰(zhàn)略性眼光策劃物流系統(tǒng)，并注重策劃的創(chuàng)新性和可行性。同時從顧客需求出發(fā)，提高個性化服務(wù)能力，并有效配置物流環(huán)節(jié)的各要素資

18、源，提高資源利用率，降低物流成本。其次，企業(yè)須注重提升物流信息管理能力，發(fā)覺市場需求信息，及時跟蹤市場變化，提高對市場的反應(yīng)速度。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重開發(fā)物流人力資源，以高水平物流人才指導(dǎo)、控制、監(jiān)督物流運(yùn)作，達(dá)到降低成本的目的。參考文獻(xiàn)：[1】周其蕾物流成本的性狀及其優(yōu)化決策【J]上海海運(yùn)學(xué)院學(xué)報，1999，22(2)：54—58[2]汪鳴，馮浩我國物流業(yè)發(fā)展政策研究[M]北京：中國計劃出版社，2002，4—6[3]馬士華，申文供應(yīng)鏈物