馬云給阿里巴巴全體員工的一封信

1、馬云給阿里巴巴全體員工的一封信馬云給阿里巴巴全體員工的一封信【專(zhuān)題名稱(chēng)】【專(zhuān)題名稱(chēng)】人力資源開(kāi)發(fā)與管理人力資源開(kāi)發(fā)與管理【專(zhuān)題號(hào)】F102【專(zhuān)題號(hào)】F102【復(fù)印期號(hào)】2008年11期【復(fù)印期號(hào)】2008年11期【內(nèi)容提要】冬天并不可怕！可怕的是我們沒(méi)有準(zhǔn)備！可怕的是我們不知道它有多長(zhǎng)，多寒冷！機(jī)會(huì)面前人人平等，而災(zāi)難面前更是人人平等！【內(nèi)容提要】冬天并不可怕！可怕的是我們沒(méi)有準(zhǔn)備！可怕的是我們不知道它有多長(zhǎng)，多寒冷！機(jī)會(huì)面前人人平等，

2、而災(zāi)難面前更是人人平等！各位阿里人：對(duì)阿里巴巴B2B的股價(jià)走勢(shì)，我想大家的心情一定很復(fù)雜。今天想和大家聊聊我對(duì)目前大局形勢(shì)和未來(lái)的一些看法，也許對(duì)大家會(huì)有一點(diǎn)幫助。大家也許還記得，我在今年2月的員工大會(huì)上說(shuō)過(guò)：冬天要來(lái)了，我們要準(zhǔn)備過(guò)冬！當(dāng)時(shí)很多人不以為然。其實(shí)我們的股票在上市后被炒到發(fā)行價(jià)近3倍的時(shí)候，在一片喝彩聲中，背后的烏云和雷聲已越來(lái)越近。因?yàn)槿魏蝸?lái)得迅猛的激情和狂熱，退下去的速度也會(huì)同樣驚人！我不希望看到大家對(duì)股價(jià)有缺乏理性的

3、思考。去年的上市儀式上，我就說(shuō)過(guò)我們將會(huì)一如既往，不會(huì)因?yàn)樯鲜卸淖冏约旱氖姑小Ｃ鎸?duì)今后的股市，我希望大家忘掉股價(jià)的波動(dòng)，記住客戶(hù)第一，記住我們對(duì)客戶(hù)、對(duì)社會(huì)、對(duì)同事、對(duì)股東和家人的長(zhǎng)期承諾。當(dāng)這些承諾都兌現(xiàn)時(shí)，股票自然會(huì)體現(xiàn)你為公司創(chuàng)造的價(jià)值。我們對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問(wèn)題，未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常困難的時(shí)期。我的看法是，整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，接下來(lái)的冬天會(huì)比大家想象的更長(zhǎng)，更寒冷，更復(fù)雜！我們準(zhǔn)備過(guò)冬吧！面對(duì)冬

4、天我們?cè)撟鲂┦裁茨?？第一，要有過(guò)冬的信心和準(zhǔn)備！冬天并不可怕！可怕的是我們沒(méi)有準(zhǔn)備！可怕的是我們不知道它有多長(zhǎng)，多寒冷！機(jī)會(huì)面前人人平等，而災(zāi)難面前更是人人平等！誰(shuí)的準(zhǔn)備越充分，誰(shuí)就越有機(jī)會(huì)生存下去。強(qiáng)烈的生存欲望和對(duì)未來(lái)的信心，加上充分的思想和物質(zhì)準(zhǔn)備是過(guò)冬的重要保障。阿里集團(tuán)在經(jīng)歷了上一輪互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬、非典等一系列打擊后，我們具備了一定的抗打擊能力。去年對(duì)上市融資機(jī)會(huì)的把握，又讓我們具備了20多億美元的過(guò)冬現(xiàn)金儲(chǔ)備。集團(tuán)年初“深挖洞，

5、廣積糧，做好做強(qiáng)不做大”的策略已經(jīng)開(kāi)始在各子公司得到堅(jiān)決實(shí)施。對(duì)于嚴(yán)冬的到來(lái)，阿里人應(yīng)該拿出當(dāng)年的豪情：Ifnotnowwhen!Ifnotmewho!（此時(shí)此刻，非我莫屬?。?001年我們對(duì)自己說(shuō)過(guò)：Bethelastmansting!即使跪著我們也要最后一個(gè)倒下！憑今天阿里的實(shí)力也許我們自己不會(huì)倒下，但是今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任，我們不僅要讓自己不倒下，還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶(hù)——全世界相信并依賴(lài)阿里巴巴服務(wù)的數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè)不

6、能倒下！在今天的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn)，幫助他們渡過(guò)難關(guān)是我們的使命——是“讓天下沒(méi)有難做的生意”在今天最完美的詮釋?zhuān)∥覀円卫斡涀。喝绻覀兊目蛻?hù)都倒下了，我們同樣見(jiàn)不到下一個(gè)春天的太陽(yáng)！第二，要做冬天該做的事！一個(gè)偉大的公司絕不僅是因?yàn)槟茏プ《嗌俅螜C(jī)會(huì)，而是因?yàn)槟芸高^(guò)一次又一次的滅頂之災(zāi)！20022003年間，我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的寒冬大搞阿里企業(yè)文化、組織架構(gòu)和人才培養(yǎng)建設(shè)。今天，我們?cè)诟兄x去年上市給我們帶來(lái)機(jī)會(huì)的同

7、時(shí)，也要學(xué)會(huì)感謝今天世界經(jīng)濟(jì)調(diào)整給我們帶來(lái)的巨大機(jī)遇。阿里巴巴從18人創(chuàng)業(yè)到今天超過(guò)10000人，我們的文化、組織和人才建設(shè)也在快速增長(zhǎng)下面臨挑戰(zhàn)，但也因此得到機(jī)遇，讓我們這五年轟轟烈烈地經(jīng)歷了組建淘寶網(wǎng)、支付寶公司，收購(gòu)中國(guó)Yahoo，創(chuàng)建阿里軟件、阿里媽媽和投資口碑網(wǎng)，一直到去年上市。我們希望有幾年的休整時(shí)間，感謝這個(gè)時(shí)代又給了我們一次這樣的機(jī)遇。我們經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定基于我們一貫“客戶(hù)第一，員工第二，股東第三”的原則，明確阿里未來(lái)

8、十年的發(fā)展目標(biāo)：1.阿里集團(tuán)要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商。2.打造全球最佳雇主公司。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，首先要抓住這次過(guò)冬的機(jī)遇，讓我們?cè)僖淮位氐缴虡I(yè)的基本點(diǎn)——“客戶(hù)第一”的原則，把握危險(xiǎn)中的一切機(jī)遇。一支強(qiáng)大軍隊(duì)的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現(xiàn)在撤退時(shí)的冷靜和沉著。一個(gè)好公司的偉大之處同樣會(huì)體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好的形勢(shì)下，仍然以樂(lè)觀積極的心態(tài)擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的積極影響力，將會(huì)在

9、未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)體中發(fā)揮越來(lái)越大的實(shí)質(zhì)性推動(dòng)作用，我們幸運(yùn)地看到世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人比以往更懂得協(xié)同和交流，我們看到全世界在共同面對(duì)疾病、海嘯、地震、大氣變暖等自然災(zāi)害上的高度統(tǒng)一。于是我們有理由相信，世界各國(guó)一定會(huì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)人類(lèi)社會(huì)生存和發(fā)展的重要問(wèn)題上表現(xiàn)出更為積極的努力和智慧。我也堅(jiān)信這次危機(jī)將會(huì)使單一依靠美元經(jīng)濟(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化，世界經(jīng)濟(jì)將會(huì)走向更加開(kāi)放與多元化。而由電子商務(wù)推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)在這次變革中發(fā)揮驚人的作用！“拉動(dòng)