招聘外包問題的可行性分析

1、2業(yè)主：笙魚塑王學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾謄一招聘外包問題的可行性分析鄭楠(西安郵電學(xué)院經(jīng)濟管理系陜西西安710061)摘要：招聘外包是目前人力資源管理界探討的熱門問題，本文從理論上對招聘外包問題進行了可行性分析，認(rèn)為招聘外包能夠幫助企業(yè)獲得最大化收益和專業(yè)的服務(wù)，降低和轉(zhuǎn)移招聘風(fēng)險并減少培訓(xùn)成本。關(guān)鍵詞：招聘外包可行性優(yōu)勢一、我國招聘外包現(xiàn)狀招聘外包即用人單位將全部或部分招聘，甄選工作委托給第三方的專業(yè)人力資源公司，專業(yè)人力資源公司利用自己在人才

2、資源、評價工具和流程管理方面的優(yōu)勢來完成招聘工作的一種方式。從2000年開始，中華英才網(wǎng)第一次接受了IBM公司招聘的外包服務(wù)，到2005年，像IBM這樣的跨國公司已有很多，招聘外包已經(jīng)成為企業(yè)招聘的一種流行時尚。目前，選擇招聘外包的企業(yè)中，本土企業(yè)占到半數(shù)，服務(wù)的企業(yè)也從北京、上海、深圳、廣州擴展到武漢、成都、西安等西部的一些企業(yè)。招聘外包問題已經(jīng)成為目前人力資源管理界探討的熱門問題，是當(dāng)前人力資源領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，將對企業(yè)人力資源職能活

3、動產(chǎn)生巨大影響。二、招聘外包的可行性分析Amold認(rèn)為資源外包模型包括4個主要元素：外包主體、外包目標(biāo)、外包合作者和外包設(shè)計。資源外包主體是決定外包與否的經(jīng)濟機構(gòu)，它必須做出戰(zhàn)略外包決策。資源外包目標(biāo)是外包過力，提高實驗設(shè)備的利用率[2]，我院實行實驗室開放。學(xué)生可以在周一到周日的白天上班的任何時間來實驗室進行實踐活動，每個實驗室都有值班教師指導(dǎo)。這樣如果在上課時間沒有完全弄懂的內(nèi)容，或者有的學(xué)生為了更深入的學(xué)習(xí)，可以利用自己的課余時間

4、進行進一步的學(xué)習(xí)和實踐。2提出問題一學(xué)習(xí)和實踐一總結(jié)交流這種方法的核心是教與學(xué)理念的改變，即從以教師為中心到以學(xué)生為中心。理論依據(jù)是希爾頓的行為導(dǎo)向理論。行為導(dǎo)向，實質(zhì)上是指在整個教學(xué)過程中，創(chuàng)造一種學(xué)與教、學(xué)生與教師互動的社會交往的情景，另一方面還是一種傳遞現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容的新手段，是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的最佳途徑之一。以教師為中心：傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心的教學(xué)，傲學(xué)只是單純的傳授知識，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)，學(xué)生始終處在被動地位，由老師

5、牽著走，不能充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和主觀能動性。這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。這種方式重教、輕學(xué)；重理論、輕實踐。采用傳統(tǒng)方法培養(yǎng)出來的學(xué)生，既缺乏就業(yè)能力，更缺乏創(chuàng)新能力。以學(xué)生為中心：這種教學(xué)方法的核心是行動導(dǎo)向，把學(xué)生引導(dǎo)到教學(xué)過程中去，為學(xué)生提供在“做”中“學(xué)”的學(xué)習(xí)機會；在實踐中引導(dǎo)學(xué)生有意識的應(yīng)用理論知識，養(yǎng)成理論與實踐結(jié)合的良好作風(fēng)。21提出問題以《汽車構(gòu)造》中離合器內(nèi)容的學(xué)習(xí)為例。第一步教師向?qū)W生提出課程學(xué)習(xí)

6、要求，需要了解離合器的構(gòu)造、分類、工作原理、拆裝過程。22學(xué)習(xí)和實踐學(xué)生可以先理論學(xué)習(xí)，再進行實踐操作，也可以一邊學(xué)習(xí)一邊實踐操作。教師監(jiān)督學(xué)生的實際工作，當(dāng)學(xué)生遇到困難不能繼續(xù)進行下去時做必要的指導(dǎo)。23總結(jié)交流大家一起進行交流，教師利用多媒體和實物做學(xué)習(xí)總結(jié)，并進行學(xué)習(xí)效果的評價。這種學(xué)習(xí)方法，主角是學(xué)生，教師的工作任務(wù)與角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變——從知識傳授者到學(xué)習(xí)顧問、教練與主持人。教師對整個學(xué)習(xí)或工作的過程進行發(fā)動、監(jiān)督、幫助、控制和評

7、估。使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更加完善，同時可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、獨立思考能力，樹立學(xué)生的自信心，開發(fā)建立學(xué)生的創(chuàng)新性思維。3實物一課堂講授一實踐這種方法的關(guān)鍵是針對課程的某一部分，進行模塊式教學(xué)。就是教室和實驗室成為一體，大家圍成一圈，中間放置需要講解的汽車部件或總成。在這里，既進行課堂講授，又進行實踐操作。31實物汽車構(gòu)造課應(yīng)增加認(rèn)識實習(xí)。通過實驗室改革，我們將汽車發(fā)動機各機構(gòu)的部件以及底盤的各大總成進行了分解，并用支架、工作臺進行支承、擺

8、放。在課堂講授之前，由授課教師講解實物的名稱、基本構(gòu)造、工作原理，讓學(xué)生初步了解以上內(nèi)容。32課堂講授通過第一步的實物觀察了解，再通過色彩教學(xué)、平面動畫教學(xué)、三維動茴教學(xué)等多媒體教學(xué)方法，使學(xué)生將知識與實物相聯(lián)系，將知識從感性認(rèn)識上升到理論高度。33實踐課堂講授之后，進行實踐操作。首先教師根據(jù)操作規(guī)程一一講解，做實踐示范，學(xué)生認(rèn)真觀察。之后，學(xué)生分組進行操作，鍛煉動手能力，操作結(jié)束，教師進行總結(jié)。這種教學(xué)方法，避免了講課與實驗的脫節(jié)，理

9、論和實踐的聯(lián)系非常緊密，節(jié)省了大量時問。而且，學(xué)生所學(xué)知識印象深刻，理論知識和實踐能力的圓融能力增強。4結(jié)語隨著汽車保有量的增加，國家需要大量的汽車從業(yè)技術(shù)人才，全國汽車行業(yè)每年需要新增近三十萬從業(yè)人員。如何培養(yǎng)出國家經(jīng)濟發(fā)展需要的面向一線的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才，這是我們汽車專業(yè)教學(xué)需要很好思考的問題?！镀嚇?gòu)造》是汽車運用、交通運輸、汽車服務(wù)和汽車電子專業(yè)的?？坪捅究茖W(xué)生的第一門專業(yè)課，是其它專業(yè)課的基礎(chǔ)。我們只有不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外教

10、學(xué)改革的先進的經(jīng)驗和思想，逐步摸索教育規(guī)律[3]，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)出有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論和實踐知識、有競爭能力和創(chuàng)新能力的綜合性應(yīng)用型人才。注：本文為魯東大學(xué)教改基金項目(Y0556)參考文獻：【l】陳芳，鄧春巖，劉長榮《汽車構(gòu)造》課程應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段的探討【Jl農(nóng)機化研究，20031【2】金慧關(guān)于實驗教學(xué)開放若干問題的探討【J】浙江萬里學(xué)院學(xué)報20069【3】周亞軍高職高專機械類專業(yè)教學(xué)改革探討【J】科技資訊，200

11、626口現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRlSEEDUCATION萬方數(shù)據(jù)2∞7年第6期下?學(xué)術(shù)理論亂代22←招聘外包問題的可行性分析鄭楠西安郵電學(xué)院經(jīng)濟管理系陜西西安710061)摘要:招聘外包是目前人力資源管理界探討的熱門問題，本文從理論上對招聘外包問題進行了可行性分析，認(rèn)為招聘外包能夠幫助企業(yè)獲得最大化收益和專業(yè)的服務(wù)，降低和轉(zhuǎn)移招聘風(fēng)險并減少培訓(xùn)成本。關(guān)鍵詞:招聘外包可行性優(yōu)勢一、我國招聘外包現(xiàn)狀招聘外包即用人單位將全部或部

12、分招聘，顫選工作委托給第三方的專業(yè)人力資源公司，專業(yè)人力資源公司利用自己在人才資源、評價工具和流程管理方面的優(yōu)勢來完成招聘工作的一種方式。從2∞0年開始，中華英才網(wǎng)第一次接受了IBM公司招聘的外包服務(wù)，到2∞5年，像IBM這樣的跨國公司已有很多，招聘外包已經(jīng)成為企業(yè)招聘的一種流行時尚。目前，選擇招聘外包的企業(yè)中，本土企業(yè)占到半數(shù)，服務(wù)的企業(yè)也從北京、上海、深圳、廣力，提高實驗設(shè)備的利用率[2]，我院實行實驗室開放。學(xué)生可以在周一到周日的

13、白天上班的任何時間來實驗室進行實踐活動，每個實驗室都有值班教師指導(dǎo)。這樣如果在上課時間沒有完全弄懂的內(nèi)容，或者有的學(xué)生為了更深入的學(xué)習(xí)，可以利用自己的課余時間進行進一步的學(xué)習(xí)和實踐。2.提出問題學(xué)習(xí)和實踐總結(jié)交流這種方法的核心是教與學(xué)理念的改變，即從以教師為中心到以學(xué)生為中心。理論依據(jù)是希爾頓的行為導(dǎo)向理論。行為導(dǎo)向，實質(zhì)上是指在整個教學(xué)過程中，創(chuàng)造一種學(xué)與教、學(xué)生與教師互動的社會交往的情景，另一方面還是一種傳遞現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容的新手段，是

14、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的最佳途徑之一。以教師為中心:傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心的教學(xué)教學(xué)只是單純的傳授知識，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)，學(xué)生始終處在被動地位，由老師牽著走，不能充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和主觀能動性。這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。這種方式重教、輕學(xué)E重理論、輕實踐。采用傳統(tǒng)方法培養(yǎng)出來的學(xué)生，既缺乏就業(yè)能力，更缺乏創(chuàng)新能力。以學(xué)生為中心:這種教學(xué)方法的核心是行動導(dǎo)向，把學(xué)生引導(dǎo)到教學(xué)過程中去，為學(xué)生提供在“做“中“學(xué)“的學(xué)

15、習(xí)機會在實踐中引導(dǎo)學(xué)生有意識的應(yīng)用理論知識，養(yǎng)成理論與實踐結(jié)合的良好作風(fēng)。2.1提出問題以《汽車構(gòu)造》中離合器內(nèi)容的學(xué)習(xí)為例。第一步教師向?qū)W生提出課程學(xué)習(xí)要求，需要了解離合器的構(gòu)造、分類、工作原理、拆裝過程。2.2學(xué)習(xí)和實踐學(xué)生可以先理論學(xué)習(xí)，再進行實踐操作，也可以一邊學(xué)習(xí)一邊實踐操作。教師監(jiān)督學(xué)生的實際工作，當(dāng)學(xué)生遇到困難不能繼續(xù)進行下去時做必要的指導(dǎo)。2.3總結(jié)交流大家一起進行交流，教師利用多媒體和實物做學(xué)習(xí)總結(jié)，并進行學(xué)習(xí)效果的評

16、價。這種學(xué)習(xí)方法，主角是學(xué)生，教師的工作任務(wù)與角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變一一從知識傳授者到學(xué)習(xí)顧問、教練與主持人。教師對整個學(xué)習(xí)或工作的過程進行發(fā)動、監(jiān)督、幫助、控制和評估。使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更加完善，同時可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、獨立思考能力，樹立學(xué)生的自信心，開發(fā)建立學(xué)生的創(chuàng)新性思維。3.實物課堂講授實踐州擴展到武漢、成都、西安等西部的一些企業(yè)。招聘外包問題已經(jīng)成為目前人力資源管理界探討的熱門問題，是當(dāng)前人力資源領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，將對企業(yè)人力資源職能

17、活動產(chǎn)生巨大影響。二、招聘外包的可行性分析Arnold認(rèn)為資源外包模型包括4個主要元素:外包主體、外包目標(biāo)、外包合作者和外包設(shè)計O資源外包主體是決定外包與否的經(jīng)濟機構(gòu)，它必須做出戰(zhàn)略外包決策。資源外包目標(biāo)是外包過這種方法的關(guān)鍵是針對課程的某一部分，進行模塊式教學(xué)。就是教室和實驗室成為一體，大家圍成一圈，中間放置需要講解的汽車部件或總成。在這里，既進行課堂講授，又進行實踐操作。3.1實物汽車構(gòu)造課應(yīng)增加認(rèn)識實習(xí)。通過實驗室改革，我們將汽車

18、發(fā)動機各機構(gòu)的部件以及底盤的各大總成進行了分解，并用支架、工作臺進行支承、擺放。在課堂講授之前，由授課教師講解實物的名稱、基本構(gòu)造、工作原理，讓學(xué)生初步了解以上內(nèi)容。3.2課堂講授通過第一步的實物觀察了解，再通過色彩教學(xué)、平面動畫教學(xué)、三維動畫教學(xué)等多媒體教學(xué)方法，使學(xué)生將知識與實物相聯(lián)系，將知識從感性認(rèn)識上升到理論高度。3.3實踐課堂講授之后，進行實踐操作。首先教師根據(jù)操作規(guī)程一一講解，做實踐示范，學(xué)生認(rèn)真觀察。之后，學(xué)生分組進行操作

19、，鍛煉動手能力，操作結(jié)束，教師進行總結(jié)。這種教學(xué)方法，避免了講課與實驗的脫節(jié)，理論和實踐的聯(lián)系非常緊密，節(jié)省了大量時間。而且，學(xué)生所學(xué)知識印象深刻，理論知識和實踐能力的圓融能力增強。4.結(jié)語隨著汽車保有量的增加，國家需要大量的汽車從業(yè)技術(shù)人才，全國汽車行業(yè)每年需要新增近三十萬從業(yè)人員o如何培養(yǎng)出國家經(jīng)濟發(fā)展需要的面向一線的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才，這是我們汽車專業(yè)教學(xué)需要很好思考的問題?！镀嚇?gòu)造》是汽車運用、交通運輸、汽車服務(wù)和汽車電子專業(yè)

20、的?？坪捅究茖W(xué)生的第一門專業(yè)課，是其它專業(yè)課的基礎(chǔ)。我們只有不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外教學(xué)改革的先進的經(jīng)驗和思想，逐步摸索教育規(guī)律[3]，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)出有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論和實踐知識、有競爭能力和創(chuàng)新能力的綜合性應(yīng)用型人才。注:本文為魯東大學(xué)教改基金項目(Y0556)參考文獻:[1]陳芳，鄧春巖，劉長榮.汽車構(gòu)造》課程應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段的探討Ul農(nóng)機化研究，2003.1[2]全意.關(guān)于實驗教學(xué)開放若干問題的探討[Jl.浙江

21、萬里學(xué)院學(xué)報，2006.9[3]周亞軍高職高專機械類專業(yè)教學(xué)改革探討[]].科技資訊，2006.26口現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION31程的結(jié)果。從企業(yè)角度來看，資源外包目標(biāo)與業(yè)務(wù)滲透程度緊密相關(guān)。資源外包的合作者是所有可能完成資源外包目標(biāo)的供應(yīng)商。企業(yè)在選擇外包業(yè)務(wù)時應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況從獨特性和價值劃分自身的人力資源管理活動。交易費用經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為，人力資源活動的獨特性是指組織內(nèi)部的獨有性和外部的稀有性。

22、獨特性體現(xiàn)組織難以被模仿的特質(zhì)，如果獨特性較高，以至于這種人力資源活動在外部市場處于稀缺狀態(tài)，需要很高的附加費用才可以利用，組織就應(yīng)該將其內(nèi)部化。相反，如果獨特性較低，以至于利用外部人力資源比利用內(nèi)部人力資源的費用更低時，組織應(yīng)該將其外部化。從資源為基礎(chǔ)的觀點來看，人力資源活動的價值，取決于它是否對組織提高效益和效率、開發(fā)市場、消除潛在危機等方面產(chǎn)生作用，取決于它是否能幫助組織獲得競爭優(yōu)勢和發(fā)展核心能力。組織應(yīng)該把精力集中在對其競爭力起

23、核心作用的資源上。應(yīng)該將那些價值高的人力資源活動內(nèi)部化，而將價值低的外部化。綜合交易費用經(jīng)濟學(xué)和資源為基礎(chǔ)的觀點，可以通過價值尺度和獨特性尺度來衡量人力資源活動(如圖1所示)，將企業(yè)的人力資源活動劃分為四種類型：企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是具有高價值和高獨特性的人力資源活動，該活動對達到組織目標(biāo)起到直接作用，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，應(yīng)該完全內(nèi)制；核心相關(guān)業(yè)務(wù)是指直接達到組織目標(biāo)的日常人力資源活動，價值高而獨特性低，可以選擇外購先進的HR軟件來運作；支

24、持性業(yè)務(wù)是指具有企業(yè)自身特點的日常性人力資源管理活動，價值低但獨特性高，可以選擇與其它企業(yè)合作完成；可拋棄業(yè)務(wù)是指企業(yè)的日常事務(wù)性人力資源管理活動，適合外包。而企業(yè)的人力資源管理中的招聘活動屬于可拋棄業(yè)務(wù)，因此具有選擇外包的可行性。價值圖1：外包決策模型三、招聘外包的優(yōu)勢分析在企業(yè)傳統(tǒng)的招聘活動中，常常面臨以下問題：招聘廣告刊登了很長時間收到簡歷廖廖無幾面試者來了一批又一批，還是沒有合意的所需崗位職責(zé)特殊，人才市場上很難尋找同時由于大規(guī)

25、模招聘和中初級人員的選拔往往繁復(fù)、沉悶而且耗時。如果由人力資源部自行承擔(dān)這項任務(wù)，就要從成“山”的簡歷中做搜集篩選工作，而結(jié)果卻可能是徒勞無功。而招聘外包的出現(xiàn)，恰到好處的解決了企業(yè)的招聘活動的這些難題，以其優(yōu)點迅速占領(lǐng)了市場。1獲取收益最大化。企業(yè)通過招聘外包的規(guī)模效應(yīng)從而有效地控制人力資源成本，或者以同樣的費用獲得更高的收益。招聘外包可以使企業(yè)的人力資源部門從所必須完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來，從而把精力投入到更

26、有價值的方面一專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)，通過實現(xiàn)優(yōu)勢互補，為企業(yè)人力資源增值。招聘外包服務(wù)使企業(yè)利用外界的強項來補充自己的弱項，以產(chǎn)生協(xié)同作用，使企業(yè)最大限度的發(fā)揮人力資源的使用效率，有助于人力資源部門從一般的行政管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性的經(jīng)營規(guī)劃職能。以招聘外包為代表的人力資源管理外包活動，不是一個簡單的成本決策，而是基于企業(yè)價值最大化的戰(zhàn)略決策。2獲得專業(yè)化的服務(wù)。企業(yè)通過招聘外包可以獲得以下專業(yè)化服務(wù)：(1)廣泛的招聘渠道。每一種

27、招聘方式都有其不完善的地方。報紙覆蓋面廣，但時效性差；人才市場效率高，但能面談的人有限；網(wǎng)站可主動搜索，但信息可信度差，且篩選成本高。完全依賴于一、兩種招聘模式，沒有整合利用各種資源，就會出現(xiàn)招聘效果’局部肥胖’。企業(yè)可以運用外包公司搭建好的各種渠道，實現(xiàn)自己的招聘目標(biāo)。(2)專業(yè)的招聘流程與方法。企業(yè)自行招聘時，招聘主管在實際工作中往往憑借幾十分鐘甚至短短幾分鐘的面談，便決定了應(yīng)聘者的去留，使招聘的效果大打折扣，不但會出現(xiàn)不少“‘漏網(wǎng)

28、之魚”，還會出現(xiàn)“混珠之魚目”，讓根本不合適的人員得到職位。而人力資源外包公司具有十分廣闊的知識背景，掌握人員篩選、測試的專業(yè)工具，能夠根據(jù)企業(yè)提出的招聘需求或計劃，進行科學(xué)、專業(yè)的分析，定位人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、個性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、工作履歷、以及形象氣質(zhì)等方面的要求，為企業(yè)選送合適的人才，節(jié)省篩選、初次面試環(huán)節(jié)，減少企業(yè)相關(guān)工作人員前期的時間、精力投入。(3)多種服務(wù)組合。目前市場上外包商提供的服務(wù)主要包括中基層人員的整體招聘、應(yīng)屆

29、畢業(yè)生招聘、同一職位的一次性批量招聘和高級人才的招聘四種服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況，選擇更加細化的服務(wù)。3降低和轉(zhuǎn)移招聘風(fēng)險。越來越多的公司采取招聘外包的～個重要原因在于人力資源主管發(fā)現(xiàn)自己正面臨著法規(guī)政策、金融、技術(shù)、公司治理等風(fēng)險，將招聘外包交給那些專業(yè)的人力資源管理咨詢公司，企業(yè)不但可以獲取專業(yè)的人力資源管理服務(wù)，而且還可以降低和轉(zhuǎn)移原有的招聘風(fēng)險。4減少培訓(xùn)成本。當(dāng)公司以無效的程序為挑選基礎(chǔ)時，新的被雇傭者可能缺乏工作所需

30、要的某些知識或技能，勝任工作時還需要接受某種培訓(xùn)。因此，如果招聘程序能夠幫助識別出那些能夠勝任該職位所需要的所有資格的求職者，那么這種準(zhǔn)確的挑選程序就能夠幫助組織最大程度的消除對某些培訓(xùn)的需要，并因此減少培訓(xùn)成本，借助外界的力量來節(jié)約管理成本。四、小結(jié)招聘外包必將成為我國人力資源管理領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢，本文論證了招聘外包的可行性，并分析了招聘外包帶給企業(yè)的優(yōu)勢，但是我國實施招聘外包的企業(yè)和外包服務(wù)商之間的合作，因受外包市場的成熟度、競爭

31、環(huán)境的不確定性、技術(shù)更新、政治、經(jīng)濟、法律等因素的影響，還存在一定的風(fēng)險，，因此企業(yè)應(yīng)理性對待招聘外包問題，科學(xué)的實行招聘外包活動。參考文獻：[1】AmoldumNewDirnellsiollSofou蛞ourc抽g：AComb血adonofTransactioncostEconorllicsandthecoreconlpetenciesconceptU】EuropeanJoumalofPurchaSillg核心相關(guān)業(yè)務(wù)是指直接達到組織

32、目標(biāo)的日常人力資源活動，價值高而獨特性低，可以選擇外購先進的HR軟件來運作支持性業(yè)務(wù)是指具有企業(yè)自身特點的日常性人力資源管理活動，價值低但獨特性高，可以選擇與其它企業(yè)合作完成可拋棄業(yè)務(wù)是指企業(yè)的日常事務(wù)性人力資源管理活動，適合外包。而企業(yè)的人力資源管理中的招聘活動屬于可拋棄業(yè)務(wù)，因此具有選擇外包的可行性。價值年@獨特性圖1:外包決策模型三、招聘外包的優(yōu)勢分析在企業(yè)傳統(tǒng)的招聘活動中，常常面臨以下問題:招聘廣告刊登了很長時間收到簡歷廖廖無幾

33、面試者來了一批又一批，還是沒有合意的所需崗位職責(zé)特殊，人才市場上很難尋找同時由于大規(guī)模招聘和中初級人員的選拔往往繁復(fù)、沉悶而且耗時。如果由人力資源部自行承擔(dān)這項任務(wù)，就要從成“山“的簡歷中做搜集篩選工作，而結(jié)果卻可能是徒勞無功。而招聘外包的出現(xiàn)，恰到好處的解決了企業(yè)的招聘活動的這些難題，以其優(yōu)點迅速占領(lǐng)了市場。1.獲取收益最大化。企業(yè)通過招聘外包的規(guī)模效應(yīng)從而有效地控制人力資源成本，或者以同樣的費用獲得更高的收益。招聘外包可以使企業(yè)的人

34、力資源部門從所必須完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來，從而把精力投入到更有價值的方面一專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)，通過實現(xiàn)優(yōu)勢互補，為企業(yè)人力資源增值。招聘外包服務(wù)使企業(yè)利用外界的強項來補充自己的弱項，以產(chǎn)生協(xié)同作用，使企業(yè)最大限度的發(fā)揮人力資源的使用效率，有助于人力資源部門從一般的行政管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性的經(jīng)營規(guī)劃職能。以招聘外包為代表的人力資源管理外包活動，不是一個簡單的成本決策，而是基于企業(yè)價值最大化的戰(zhàn)略決策。2

35、.獲得專業(yè)化的服務(wù)。企業(yè)通過招聘外包可以獲得以下專業(yè)化服務(wù):(1)廣泛的招聘渠道。每一種招聘方式都有其不完善的地方。報紙覆蓋面廣，但時效性差人才市場效率高，但能面談的人有限網(wǎng)站可主動搜索，但信息可信度差，且篩選成本高。完全依賴于一、兩種招聘模式，沒有整合利用各種資源，就會出現(xiàn)招聘效果局部肥胖。企業(yè)可以運用外包公司搭建好的各種渠道，實現(xiàn)自己的招聘目標(biāo)。(2)專業(yè)的招聘流程與方法。企業(yè)自行招聘時，招聘主管在實際工作中往往憑借幾十分鐘甚至短短

36、幾分鐘的面談，便決定了應(yīng)聘者的去留，使招聘的效果大打折扣，不但會出現(xiàn)不少，“漏網(wǎng)之魚還會出現(xiàn)“混珠之魚目讓根本不合適的人員得到職位。而人力資源外包公司具有十分廣闊的知識背景，掌握人員篩選、測試的專業(yè)工具，能夠根據(jù)企業(yè)提出的招聘需求或計劃，進行科學(xué)、專業(yè)的分析，定位人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、個性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、工作履歷、以及形象氣質(zhì)等方面的要求，為企業(yè)選送合適的人才，節(jié)省篩選、初次面試環(huán)節(jié)，減少企業(yè)相關(guān)工作人員前期的時間、精力投入。(3)多

37、種服務(wù)組合。目前市場上外包商提供的服務(wù)主要包括中基層人員的整體招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生招聘、同一職位的一次性批量招聘和高級人才的招聘四種服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況，選擇更加細化的服務(wù)。3.降低和轉(zhuǎn)移招聘風(fēng)險。越來越多的公司采取招聘外包的個重要原因在于人力資源主管發(fā)現(xiàn)自己正面臨著法規(guī)政策、金融、技術(shù)、公司治理等風(fēng)險，將招聘外包交給那些專業(yè)的人力資源管理咨詢公司，企業(yè)不但可以獲取專業(yè)的人力資源管理服務(wù)，而且還可以降低和轉(zhuǎn)移原有的招聘風(fēng)險。4.

38、減少培訓(xùn)成本。當(dāng)公司以元效的程序為挑選基礎(chǔ)時，新的被雇傭者可能缺乏工作所需要的某些知識或技能，勝任工作時還需要接受某種培訓(xùn)。因此，如果招聘程序能夠幫助識別出那些能夠勝任該職位所需要的所有資格的求職者，那么這種準(zhǔn)確的挑選程序就能夠幫助組織最大程度的消除對某些培訓(xùn)的需要，并因此減少培訓(xùn)成本，借助外界的力量來節(jié)約管理成本。四、小結(jié)招聘外包必將成為我國人力資源管理領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢，本文論證了招聘外包的可行性，并分析了招聘外包帶給企業(yè)的優(yōu)勢，但

39、是我國實施招聘外包的企業(yè)和外包服務(wù)商之間的合作，因受外包市場的成熟度、競爭環(huán)境的不確定性、技術(shù)更新、政治、經(jīng)濟、法律等因素的影響，還存在一定的風(fēng)險“因此企業(yè)應(yīng)理性對待招聘外包問題，科學(xué)的實行招聘外包活動。參考文獻:[1]ArnoldUlli.NewDimensionsofOu岱ourcing:ACombinationofTransactionCostEconomicstheCeCompetenciesConcept[J].Europea

40、nJoumalofPurchasing&SupplyManagement2000.[2J鄭勝華，王益寶論企業(yè)特性對人力資源外包的影響DJ技術(shù)經(jīng)濟與管理研究2003.5[3J繆小明，鄭楠企業(yè)人力資源外包風(fēng)險及其規(guī)避措施探析日]中國軟科學(xué)2005.3[4]陳美萍管窺當(dāng)代企業(yè)代理招聘。l人才開發(fā)2006.5[5]劉正桂，五百春試析知識經(jīng)濟下企業(yè)的招聘渠道日]商業(yè)現(xiàn)代化2006.11口32現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCAT