如何選擇咨詢公司 (1)

1、如何如何選擇選擇咨詢公司公司如何選擇咨詢公司整個社會的分工在細化，每項工作都有不同職能的公司或個人來承擔(dān)，而在企業(yè)導(dǎo)入各項管理體系的過程中，每個企業(yè)通常都需要慎重地選擇一個適合自己的、好的咨詢公司來協(xié)助自身進行體系的建立與運行，并協(xié)助通過第三方認(rèn)證工作如何才能在不懂咨詢業(yè)界的特點的情況下選擇一家好的咨詢公司來協(xié)助自己來完成預(yù)定的工作呢易騰企管就個中的要點作以簡單介紹，幫助企業(yè)更輕松地完成咨詢公司的評估的工作。首先，看顧問師的資歷。一個好

2、的顧問師能根據(jù)企業(yè)的實際情況，在盡量為客戶節(jié)省資金投入的情況下幫企業(yè)解決實際問題；而且，一個顧問師的背景和經(jīng)歷將會決定他是否有足夠的能力來與公司內(nèi)部的各層級人員進行充分且有效的溝通，進而了解到公司的實際情況，將公司的各種問題從隱藏的角落提升到桌面上來，加以剖析、解決，在體系的建立過程中加以規(guī)范；一個好的顧問不僅僅是協(xié)助企業(yè)建立一套管理體系，同時可以提出幫助企業(yè)進行改善的良性建議或方案，提高企業(yè)的競爭力。所以在選擇咨詢公司時，選擇一個有經(jīng)

3、驗的顧問師很重要。其次，看整個售前、售中、售后過程中的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾履行。一個好的咨詢公司的服務(wù)不僅僅是在輔導(dǎo)期間，更要看輔導(dǎo)完成之后的服務(wù)是怎樣的。輔導(dǎo)開始前，通常每一個咨詢公司的市場部人員都會比較積極地與客戶聯(lián)系來爭取到訂單，在這個過程往往會有些人員做出言不符實的承諾，但訂單拿到后各種承諾卻不一定會完全履行；或者有欺騙客戶的行為，在最初的策劃書當(dāng)中就設(shè)下了一些模棱兩可的承諾，當(dāng)要求其履行時，就用種種理由來推諉，使客戶不得不吃“啞

4、巴虧“！此時，企業(yè)一定要仔細考察咨詢公司的承諾是否真正有能力來兌現(xiàn)，還是只不過是咨詢公司的一個拉訂單的小手段而已。一個體系不是一項短暫的工作，體系建立起來后，要保證能夠有效地運行，并為企業(yè)增加更多的效益。這時咨詢公司是否對企業(yè)真正負責(zé)就表現(xiàn)在是否在體系建立完成后，在后期是否還有后續(xù)的定期的服務(wù)，后續(xù)的定期服務(wù)在幫助企業(yè)掌握自行改善的方法是非常重要的。第三，看溝通渠道和信息發(fā)布平臺。信息傳遞的快慢越來越成為一個企業(yè)成敗的影響因素，同樣的，

5、在企業(yè)與咨詢公司的交流溝通過程中，信息的及時有效溝通則影響著整個工作進展的快慢。多種暢通的溝通渠道是有效溝通的保證，信息的及時回復(fù)是工作有步驟進行的保證。而隨著信息的加速傳遞，良好的信息發(fā)布平臺則是企業(yè)及時獲得最新資訊的好伙伴。幫而在考察一家咨詢公司時，一定要看其是否有著良好的溝通渠道和信息發(fā)布平臺。第四，看咨詢公司的規(guī)模。咨詢公司的規(guī)模決定了其經(jīng)營內(nèi)容。規(guī)模越大的咨詢公司，他的經(jīng)營的內(nèi)容越廣泛。比如說，規(guī)模較大咨詢公司必然會經(jīng)常開設(shè)各

6、種公開培訓(xùn)課程，甚至更大規(guī)模的咨詢公司還有公司內(nèi)部的培訓(xùn)教室，定期開設(shè)公開班課程，使得不同需求的客戶能夠得到多種多樣的培訓(xùn)機會。第五，看咨詢公司的人員穩(wěn)定性。目前的咨詢公司數(shù)目眾多，對這一行業(yè)并不了解的企業(yè)很難從中分辨出到底哪一家更好，哪一家的服務(wù)是最有保障的。其實并不難，只要看這家公司的咨詢師和市場服務(wù)部的人員是否不停的流動就可以判定：一個工作人員總在流動的公司無論如何都是無法為客戶提供良好的專屬服務(wù)的，也許在工作開展之后兩個月內(nèi)，最

7、的初與之聯(lián)系的人就找不到了，最初來的顧問師離職了，取而代之的是另一個陌生人。如此的情況又如何能保證服務(wù)的專屬性和持續(xù)性呢第六，看咨詢公司服務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)性。一個有著良好前景和長遠打算的咨詢公司也必然非常重視員工的內(nèi)部培訓(xùn)和能力提升，服務(wù)人員是否具備良好的個人素養(yǎng)和較高的專業(yè)能力體現(xiàn)著一個公司是否重視自身發(fā)展，是否有長遠規(guī)劃，也決定著這個企業(yè)的路到底能走多遠。正如一個非常有名的企業(yè)家所言：一個企業(yè)能否生存的決定條件是市場和企業(yè)的人，尤