基于發(fā)展戰(zhàn)略高效人力資源管理的探究

1、基于發(fā)展戰(zhàn)略高效人力資源管理的探究◆孫虹(安鋼人力資源處河南安陽(yáng)455004)【摘要】高績(jī)效人力資源管理對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。對(duì)高績(jī)效人力資源管理進(jìn)行了介紹，分析了高績(jī)效人力資源管理的內(nèi)容，對(duì)基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高績(jī)效人力資源管理的措施進(jìn)行了詳細(xì)的探討?！娟P(guān)鍵詞】高績(jī)效人力資源管理措施當(dāng)前對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，尤其是對(duì)于大型的國(guó)有企業(yè)而言，面對(duì)著復(fù)雜的轉(zhuǎn)型環(huán)境，企業(yè)的戰(zhàn)略及人力資源管理對(duì)其未來(lái)有著決

2、定性作用。面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，基于此，通過(guò)人力資源管理使得企業(yè)能夠獲得高績(jī)效，并且使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高，確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，無(wú)疑是當(dāng)前每一個(gè)企業(yè)所必須面對(duì)的重點(diǎn)問(wèn)題。企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，利用高績(jī)效人力資源管理提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)而言無(wú)疑具有非常重要的意義。一、高績(jī)效人力資源管理基于經(jīng)濟(jì)，科技的不斷創(chuàng)新，同時(shí)，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展出于動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，來(lái)自于企業(yè)外部環(huán)境以及

3、內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)非常大。市場(chǎng)存在著不確定因素，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不確定性等，影響到了企業(yè)的生存與發(fā)展。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)境的變化使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到了影響，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變到了人才的競(jìng)爭(zhēng)。在此基礎(chǔ)上，有學(xué)者提出了高績(jī)效人力資源管理。高績(jī)效人力資源管理屬于人力資源的一種管理方式，對(duì)一系列的人力資源管理實(shí)務(wù)的構(gòu)成，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改善有幫助。二、高績(jī)效人力資源管理的內(nèi)容高績(jī)效人力資源管理中，其主要的內(nèi)容包括企業(yè)基于對(duì)就業(yè)保障，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，嚴(yán)格

4、進(jìn)行選拔招聘的甄選，將決策競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)分散，實(shí)現(xiàn)信息的分享，將員工的等級(jí)之間的差距進(jìn)行縮小，基于業(yè)績(jī)構(gòu)建高薪酬的體制，獨(dú)立的管理團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。企業(yè)基于上述幾種人力資源管理的實(shí)踐使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)提高。事實(shí)上，高績(jī)效人力資源管理屬于二維結(jié)構(gòu)，主要是企業(yè)員工的技能與企業(yè)組織以及員工的激勵(lì)。對(duì)于員工的技能與組織結(jié)構(gòu)這一維度而言，主要是包括了企業(yè)員工的參與，企業(yè)員工的晉升，聘用測(cè)評(píng)，員工的培訓(xùn)，共享信息，利潤(rùn)的分享等人力資源實(shí)踐活動(dòng)；對(duì)于員工激勵(lì)

5、這一維度主要是對(duì)于員工績(jī)效的測(cè)評(píng)，員工的績(jī)效薪酬等人力資源實(shí)踐活動(dòng)。三、基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高績(jī)效人力資源管理措施第一，為員工提供廣泛的培訓(xùn)。廣泛培訓(xùn)指的是企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)論是培訓(xùn)的范圍，培訓(xùn)的總量還是培訓(xùn)的成本方面都具有廣泛性。和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的員工的培訓(xùn)重視程度不夠，尤其是對(duì)于員工的流動(dòng)性比較大的企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)和員工之間的長(zhǎng)期的承諾的缺乏，造成了企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資不夠。然而，對(duì)于企業(yè)，尤其是對(duì)于國(guó)企而言，

6、人才的晉升實(shí)際上和培訓(xùn)有著直接的聯(lián)系，同時(shí)，當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)的招聘，一般畢業(yè)生的招聘占到了主體，從畢業(yè)生成長(zhǎng)為工作的能手，這其中企業(yè)的培訓(xùn)至關(guān)重要，不管企業(yè)培訓(xùn)的形式是課堂形式還是其他形式，對(duì)于企業(yè)與員工而言，企業(yè)的培訓(xùn)是企業(yè)人力價(jià)值得到提升的最有效的措施。基于此，安鋼的人力培訓(xùn)分為三個(gè)層次：一級(jí)培訓(xùn)是安鋼公司的總部層面的各種培訓(xùn)，通常是安鋼公司職能部門進(jìn)行組織，參加的人員是安鋼總部及二級(jí)部門的相關(guān)人員；二級(jí)培訓(xùn)進(jìn)行的是安鋼公司的各子公司

7、，職能部門的內(nèi)部的培訓(xùn)；三級(jí)培訓(xùn)是各個(gè)部門的內(nèi)部的培訓(xùn)。第二，實(shí)施權(quán)變薪酬。一個(gè)企業(yè)實(shí)施權(quán)變薪酬是企業(yè)對(duì)于員工的經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬支付方面的靈活性以及多元化的體現(xiàn)。安鋼為了提高員工的積極性，曾經(jīng)實(shí)施崗位工資制度，打破大鍋飯的局限性，使得員工的工作態(tài)度能夠有根本的轉(zhuǎn)變，使得員工的工作熱情得到激發(fā)。對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行分解，通過(guò)崗薪工資的改革，使得和同行之問(wèn)的差距縮小，使得對(duì)于人才的吸引力增加。但是，實(shí)際過(guò)程中存在以下問(wèn)題，比如對(duì)于同一個(gè)法人主體，由于

8、基本薪酬制度存在多元化，使得人員的交流，信息化的管理等不便；崗位分層不健全，崗位級(jí)別的調(diào)整和崗位有著緊密聯(lián)系，造成了崗位戒備調(diào)整機(jī)制缺乏有效性?；诖?，為了提高人力資源管理的效率，安鋼公司采用高績(jī)效人力資源管理的措施：①基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)薪酬進(jìn)行改革，修改了相應(yīng)的細(xì)則，使得在同行中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；②整個(gè)的薪酬包括了基礎(chǔ)薪酬，補(bǔ)貼，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)以及其他津貼，實(shí)施在全公司通用的基礎(chǔ)薪酬的標(biāo)準(zhǔn)，但是對(duì)于不同的部門來(lái)說(shuō)，具有獨(dú)立靈活性。除了基礎(chǔ)津貼

9、之外，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與部門的績(jī)效有直接的聯(lián)系，其他津貼比如高溫補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼等，隨著職務(wù)以及季節(jié)等調(diào)整進(jìn)行變化，不采取定額。通過(guò)以上方式，一方面使得安鋼的薪酬在同行業(yè)中保持有較大的競(jìng)爭(zhēng)力，另外一方面在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)了差異化，提高了員工的積極性。第三，重視團(tuán)隊(duì)的合作。當(dāng)前，企業(yè)的管理提倡扁平化，因此，團(tuán)隊(duì)的工作方式具有多元化的特征。安鋼公司高績(jī)效人力資源管理同樣采用了扁平化管理方式。對(duì)于公司總部的職能部門而言，是獨(dú)立的崗位進(jìn)行工作的運(yùn)行，團(tuán)隊(duì)合作

10、比較少。公司的團(tuán)隊(duì)的工作方式通常在工程的項(xiàng)目中，加快工程的運(yùn)轉(zhuǎn)?；诠究己说慕嵌龋ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和考核，成本以及績(jī)效有著直接的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)的聯(lián)動(dòng)的考核指標(biāo)確定，通過(guò)部門進(jìn)行劃分，對(duì)成本進(jìn)行劃塊，通過(guò)部門的主管對(duì)整個(gè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行督促，同時(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部，部門之間等的交流與溝通，使得部門的效率具有高效性。第四，對(duì)員工的選拔要嚴(yán)格甄選。在企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建績(jī)效考核以及員工選拔體制，考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人的能力與業(yè)績(jī)，通過(guò)公開招聘，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)上崗；對(duì)于企業(yè)

11、外部的招聘而言，則通過(guò)各種平臺(tái)進(jìn)行招聘，為人才的選拔提供公平公開競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。安鋼員工選拔方面高績(jī)效人力資源管理采用的措施如下：競(jìng)爭(zhēng)上崗以及組織選拔嚴(yán)格，同時(shí)監(jiān)督考核通過(guò)多元化的方法，重視任職人員的業(yè)績(jī)與能力，并且重視民意的測(cè)評(píng)，這實(shí)際對(duì)于新提拔的人員而言，存在著動(dòng)力與壓力，對(duì)于安鋼培養(yǎng)重要崗位的人員，選拔以及人才的使用則具有積極的意義。(1)對(duì)于試用期的考核。安鋼公司試用期考核由以下部分構(gòu)成。業(yè)績(jī)的考核。直屬領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試用人員的

12、業(yè)績(jī)進(jìn)行打分；民主測(cè)評(píng)。試用人員所在的部門領(lǐng)導(dǎo)，主管，員工代表等對(duì)其進(jìn)行能力，績(jī)效，廉政，品德等方面的無(wú)記名的測(cè)評(píng)；人力資源部門的測(cè)評(píng)。人力資源部門對(duì)試用人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。通過(guò)以上測(cè)評(píng)方式，使得被選拔人才的綜合素質(zhì)以及能力得到進(jìn)一步的提高。(2)選拔監(jiān)督體制。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，安鋼公司形成了對(duì)考察對(duì)象投票推薦選拔與競(jìng)爭(zhēng)上崗相結(jié)合的選拔機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)組織的考察，通過(guò)會(huì)議對(duì)提拔的對(duì)象是否任用，對(duì)于提拔任用的人員進(jìn)行試用期的考核，任職期滿的考核

13、，以及日常監(jiān)督等，使得人才的選拔，使用，管理都出封閉”管理。安鋼公司的人才招聘其目的是促進(jìn)安鋼的可持續(xù)發(fā)展，因此，公司不但對(duì)當(dāng)前的空缺的崗位關(guān)注，更對(duì)應(yīng)聘人員能否勝任公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要考慮。因此，基于企業(yè)的戰(zhàn)略角度對(duì)人力資(下轉(zhuǎn)第378頁(yè))359碉■我國(guó)律適用’法》42條將消費(fèi)合同的法律適用區(qū)別于普通商業(yè)合同做了專門規(guī)定，是我國(guó)法律旨在“保護(hù)弱者利益”這一精神的體現(xiàn)。然而，該條規(guī)定在實(shí)踐中仍有諸多問(wèn)題(如上論述)，在借鑒歐美國(guó)家的

14、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，筆者建議從以下方面完善我國(guó)對(duì)涉外消費(fèi)合同法律適用的規(guī)定。(1)首先，意思自治原則是合同法律適用的一項(xiàng)基本原則，這也是國(guó)際上通行的做法。因此，在涉外消費(fèi)合同的法律適用中應(yīng)堅(jiān)持這一原則，只是在充分考慮弱者利益的前提下，可以使用結(jié)果導(dǎo)向進(jìn)行適當(dāng)限制。筆者建議第42條規(guī)定應(yīng)從消費(fèi)‘單方意思自治”變?yōu)樵试S雙方協(xié)議選擇適用的法律，但如果選擇的法律較消費(fèi)者經(jīng)常居所地法律更不利于消費(fèi)者，則不適用之，轉(zhuǎn)而適用消費(fèi)者經(jīng)常居所地法律。這樣以更

15、有利于消費(fèi)者的適用結(jié)果為導(dǎo)向，既保證雙方在法律適用上的平等，又可以防止經(jīng)營(yíng)者訂立格式合同以適用不利于消費(fèi)者的法律。(2)其次，如果當(dāng)事人沒(méi)有協(xié)議選擇適用的法律，則要區(qū)分消費(fèi)者的消費(fèi)地是在消費(fèi)者的經(jīng)常居所地還是經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)地。若是在消費(fèi)者的經(jīng)常居所地消費(fèi)的，適用消費(fèi)者經(jīng)常居所地法律；若在經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)地消費(fèi)，則適用商品、服務(wù)提供地的法律。這樣可以解決我國(guó)大量出國(guó)旅游購(gòu)物的消費(fèi)者，在產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)回國(guó)難以得到有利救濟(jì)的問(wèn)題。(3)最后，應(yīng)

16、該明確規(guī)定，若當(dāng)事人選擇的法律與中華人民共和國(guó)法律強(qiáng)制性規(guī)定相沖突的，直接適用我國(guó)的強(qiáng)制性規(guī)定。五、結(jié)語(yǔ)在我國(guó)合同法中缺乏關(guān)于國(guó)際消費(fèi)者合同的專門規(guī)定、我國(guó)也沒(méi)有締結(jié)或參加相關(guān)的國(guó)際公約的情況下，《法律適用法》第42條對(duì)涉外消費(fèi)合同法律適用的規(guī)定帶有鮮明的保護(hù)“弱方當(dāng)事人”特點(diǎn)，是我國(guó)在關(guān)于涉外消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的重大進(jìn)步。但是從我國(guó)日益豐富的涉外消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)實(shí)踐來(lái)看，《法律適用法》仍不能真正維護(hù)我國(guó)涉外消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此，如何

17、平衡沖突正義與實(shí)質(zhì)正義的考量，以更好地為消費(fèi)者提供實(shí)質(zhì)保護(hù)是我們今后需要解決的重要問(wèn)題。參考文獻(xiàn)：[1】劉益燈消費(fèi)者的國(guó)際私法保護(hù)初探【J]消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，2009，(4)[2]張為華美國(guó)消費(fèi)者保護(hù)法【M1_中國(guó)法制出版社，2000【3】梁慧星中國(guó)的消費(fèi)者政策和消費(fèi)者立法U1法學(xué)，2010，(5)[4】sCSymeomdes，ChoiceofLawintheAmericanCourtsin2005：NineteenthAnnualSurvey

18、，54AmTCompL623，2005(上接第359頁(yè))源進(jìn)行規(guī)劃。第五，重視員工的職業(yè)規(guī)劃及個(gè)人成長(zhǎng)。企業(yè)為了對(duì)員工起到吸引，激勵(lì)以及保留的目標(biāo)，需要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，重視其個(gè)人成長(zhǎng)。一般而言，大部分的企業(yè)員工都希望自身得到企業(yè)的認(rèn)可，使得自身的價(jià)值得以體現(xiàn)，受到重用。安鋼公司對(duì)員工的成長(zhǎng)方面的高績(jī)效人力資源管理采用的措施為：對(duì)于公司的中高層人才而言，安鋼公司為了對(duì)綜合管理人才，經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行培養(yǎng)與保留，把有潛質(zhì)的管理人員向二級(jí)單

19、位進(jìn)行安排，通過(guò)鍛煉使其能力得到提高，通過(guò)“先人后事”的方法，對(duì)于企業(yè)的人才的培養(yǎng)以及人才的保留有著非常積極地意義。同時(shí)，構(gòu)建人才快速培養(yǎng)的渠道，對(duì)于部分能力強(qiáng)的員工，給予其破格的提拔?；谶x對(duì)人才，給其平臺(tái)的理念，對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)?；谝欢ㄍ扑]選拔體制對(duì)中層管理人員的培養(yǎng)，主管的培養(yǎng)等目標(biāo)進(jìn)行確定，給予其兩年時(shí)間的針對(duì)性的培養(yǎng)，從而給培養(yǎng)對(duì)象構(gòu)建具有針對(duì)性的個(gè)性化的成長(zhǎng)空間，給優(yōu)秀的員工提供更加廣闊的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的共同發(fā)展。對(duì)

20、于人員的培養(yǎng)，實(shí)際上是企業(yè)對(duì)于人才的肯定。通過(guò)快速人才的通道，提高了人才的自身價(jià)值，對(duì)于安鋼公司的人力資本的提升以及積累非常有利，事實(shí)上，無(wú)論是基于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展還是短期的發(fā)展，都具有高回報(bào)。378特別是對(duì)于進(jìn)入安鋼公司的3年左右的大學(xué)畢業(yè)生，通過(guò)對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，使得員工的職業(yè)成就感得到提升，使得對(duì)于公司的信賴感增強(qiáng)，降低了人才的流失。四、結(jié)束語(yǔ)隨著戰(zhàn)略管理在企業(yè)的地位不斷的增強(qiáng)，僅通過(guò)傳統(tǒng)的對(duì)于資本以及物資資源的利用，不能夠確保企業(yè)

21、在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位?；谄髽I(yè)的戰(zhàn)略角度，實(shí)施高績(jī)效人力資源管理，從而使得企業(yè)員工的承諾意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)能夠奉獻(xiàn)自己的才華，使得企業(yè)的人力資源的價(jià)值得到提高，而這需要高績(jī)效人力資源管理和戰(zhàn)略管理的整合。通過(guò)高績(jī)效人力資源管理，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。參考文獻(xiàn)：[1]王虹高績(jī)效人力資源管理的結(jié)構(gòu)維度及其對(duì)企業(yè)績(jī)效影響研究卟軟科學(xué)，2011【2降傳昭基于高績(jī)效工作系統(tǒng)的組織人力資源管理實(shí)踐卟生產(chǎn)力研究2005，