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文檔簡介
1、28基于Windchill的流程管理與優(yōu)化的實現(xiàn)武漢第二船舶設(shè)計研究所武漢430064李勝群雷銘朱雄翔摘要流程管理和優(yōu)化是PLM系統(tǒng)中實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程管理與過程監(jiān)控的一項關(guān)鍵技術(shù)。本項目采用Windchill軟件作為開發(fā)平臺對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理和優(yōu)化,基本實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計管理過程的流程化、規(guī)范化和高效化。本文詳細(xì)介紹了基于Windchill的流程模版定義、流程的執(zhí)行與監(jiān)控以及流程的優(yōu)化等關(guān)鍵技術(shù)。關(guān)鍵詞:Windchill流程管理優(yōu)化1前言船舶
2、設(shè)計過程是一個龐大的系統(tǒng)工程,其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的管理是縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)成本、提高開發(fā)效率的有力保證。為解決傳統(tǒng)管理模式管理困難,協(xié)同工作能力差,過程管理隨意性大等問題,船舶設(shè)計制造企業(yè)紛紛采用流程管理的思想,為企業(yè)建立完善的研發(fā)流程,實現(xiàn)產(chǎn)品研制過程規(guī)范化、流程化,從而使企業(yè)研制過程管理由粗放管理變?yōu)榫?xì)化管理,由定性管理變?yōu)槎抗芾恚罱K達(dá)到提高產(chǎn)品開發(fā)效率的目的。我所采用PTC公司的Windchill軟件作為開發(fā)平臺,
3、通過對業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化,定制了產(chǎn)品設(shè)計流程模版,實現(xiàn)了設(shè)計過程的規(guī)范化和高效化,以及有效管理和監(jiān)控。2流程管理概述流程管理(BPM—BusinessProcessManagement)是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法;是一種以顧客為導(dǎo)向,通過跨職能協(xié)作,不斷提高企業(yè)所有流程增值能力的系統(tǒng)化管理方法與技術(shù)。它通過優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、靈活易變的流程設(shè)計、面向客戶而非管理者的橫向流程管
4、理體制等等一系列措施,來提高企業(yè)的運行效率、優(yōu)化資源利用率、優(yōu)化人員之間的協(xié)作關(guān)系,從而降低企業(yè)的運營成本,提高企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,以爭取企業(yè)利潤的最大化。流程管理的內(nèi)容主要包括[1]:工作流程定義,把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為計算機(jī)可以識別的格式,并按照在計算機(jī)中預(yù)先定義好的工作流程邏輯推進(jìn)工作流程實例的執(zhí)行;對工作流程運行的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,對流程運行中的活動進(jìn)行管理和調(diào)度;提供人機(jī)交互接口,供參與人員執(zhí)行其中的人工型任務(wù)。Windch
5、ill的流程管理系統(tǒng)提供工作流管理器、工作流進(jìn)程編輯器、進(jìn)程監(jiān)視器和進(jìn)程管理器來實現(xiàn)上下文使用的工作流模版列表的管理,業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建,工作流模版實例的查看和控制,工作流故障的測試和排除。3工作流模版定義工作流模版定義是流程管理的起點,通過它使文檔、信息或任務(wù)在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞和執(zhí)行,實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的完全或者部分自動執(zhí)行,它根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及長遠(yuǎn)的發(fā)30圖1文檔簽署流程模版4流程運行狀態(tài)監(jiān)控及優(yōu)化工作流運行狀況監(jiān)控是實際流程執(zhí)行過
6、程中不可缺少的功能模塊因為在實際的執(zhí)行過程中,需要觀察階段性的執(zhí)行結(jié)果對流程實例進(jìn)行終止、掛起等操作,還要對不斷改變設(shè)計版本的流程需要卸載舊版本流程定義,同時激活新的流程定義。在Windchill的進(jìn)程監(jiān)視器中,工作流通過接口與工作流引擎進(jìn)行交互,用來監(jiān)視整個組織內(nèi)的流程運行狀況,并提供一系列的管理功能,進(jìn)行安全性、過程控制和授權(quán)操作等方面的管理。監(jiān)控人員通過與監(jiān)控系統(tǒng)的交互操作,隨時了解業(yè)務(wù)進(jìn)度和執(zhí)行情況,獲取所關(guān)心的各項業(yè)務(wù)性能,及
7、時發(fā)現(xiàn)任務(wù)延期、成本過高、異常等現(xiàn)象,并以電子郵件、移動通訊設(shè)備等方式發(fā)送警報,提高了工作流系統(tǒng)的柔性和穩(wěn)定性;同時,過程監(jiān)視器提供了記錄工作流程中每一個節(jié)點的執(zhí)行情況及執(zhí)行者傳遞的信息,可視化流程界面通過不同顏色的圖標(biāo)表示節(jié)點任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài),這樣用戶可以通過點擊工作流實例圖中的節(jié)點鏈接圖標(biāo),查看每一個節(jié)點任務(wù)的執(zhí)行情況;另外,根據(jù)預(yù)定義的衡量標(biāo)準(zhǔn)(如啟動的流程實例數(shù)量、完成的流程實例數(shù)量、流程實例運行的時間等)從監(jiān)控的歷史數(shù)據(jù)中獲得在
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