56_離職面談技巧經(jīng)典篇（專業(yè)版）

1、管理部2006年10月第一版管理部2006年10月第一版2研究顯示：被問及如何留住人才時(shí)，89%的管理人員的“條件反射”是「用錢」，他們堅(jiān)信員工的離職與報(bào)酬有很大的關(guān)系。然而事實(shí)是——您才是最重要的，您比任何一個(gè)人都有更大的權(quán)力來留住最佳員工！為什么？因?yàn)椋ㄉ鲜觯┠切?qū)動(dòng)員工滿意與忠誠(chéng)的因素多在您的掌握之中：有意義、具挑戰(zhàn)性的工作、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、好的工作環(huán)境、受到肯定和尊重……但是，當(dāng)您還是意外地收到了某位關(guān)鍵人才的離職申請(qǐng)時(shí)，是否決

2、定馬上找他（她）談?wù)劊咳绾尾拍茏屗ㄋ┨拐\(chéng)地說出離開的原因？如何表達(dá)出對(duì)他（她）的重視及希望其繼續(xù)留任的愿望？當(dāng)“去意已決”時(shí)，如何正確處理離職員工與公司的關(guān)系？面談收集到的信息怎樣進(jìn)行整理、使用？作為一名主管，您是否對(duì)上述問題頭痛不已？希望接下去的閱讀及練習(xí)能有一定的幫助，在您的下屬提出離職時(shí)，展開適當(dāng)?shù)碾x職面談?！峨x職面談技巧手冊(cè)》第一章概述了面談前的準(zhǔn)備工作，包括相關(guān)資料的收集、構(gòu)思面談?dòng)?jì)劃；第二章是本手冊(cè)的核心章節(jié)，細(xì)致講述了