遠(yuǎn)卓—深圳莊維房產(chǎn)—莊維員工培訓(xùn)制度1206

1、文件號ZWHR0005制度文件莊維房地產(chǎn)發(fā)展有限公司員工培訓(xùn)制度版次1編制審核批準(zhǔn)共7頁第1頁日期日期日期生效日期標(biāo)記處數(shù)更改單號更改人更改日期標(biāo)記處數(shù)更改單號更改人更改日期更改記錄更改記錄第一章第一章總則第一條為了提高莊維房地產(chǎn)發(fā)展有限公司員工培訓(xùn)的效率，使全體員工得到職業(yè)知識、技能的全方面培養(yǎng)，調(diào)動員工工作積極性，規(guī)范操作程序，提高工作績效，從而提高企業(yè)整體運作效率，特制定本制度。第二條莊維房地產(chǎn)發(fā)展有限公司培訓(xùn)工作包括新員工培訓(xùn)、

2、崗前培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)、房地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和其他專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。第三條辦公室作為莊維房地產(chǎn)發(fā)展有限公司的人力資源負(fù)責(zé)部門，對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行總負(fù)責(zé)和總協(xié)調(diào)。第四條根據(jù)不同的培訓(xùn)類型，由辦公室或培訓(xùn)需求部門提出培訓(xùn)計劃申請，得到批準(zhǔn)后報辦公室匯總，并按照不同的操作流程組織實施培訓(xùn)（詳見第三章和第四章規(guī)定）。第五條本培訓(xùn)制度的解釋權(quán)和修改權(quán)屬莊維房地產(chǎn)發(fā)展有限公司辦公室四維集團(tuán)人力資源部。第二章第二章培訓(xùn)類別體系培訓(xùn)類別體系第

3、六條新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)定義：指針對新進(jìn)公司員工所進(jìn)行的培訓(xùn)；培訓(xùn)目的：幫助新進(jìn)員工在短時間內(nèi)對企業(yè)、所在部門、工作紀(jì)律和工作環(huán)境有全面的認(rèn)識，激發(fā)新員工對公司發(fā)展前景的信心和對公司文化的認(rèn)同；培訓(xùn)內(nèi)容：公司簡介、企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員理、營銷戰(zhàn)略等公司管理思想和制度；培訓(xùn)方式：辦公室（或在集團(tuán)人力資源部門幫助下）組織外部專家授課、組織管理層內(nèi)部研討會、閱讀、觀看專業(yè)資料、外派人員進(jìn)修等；培訓(xùn)計劃制定與時間安排：部門提出培

4、訓(xùn)需求，培訓(xùn)需求部門制定計劃；公司提出培訓(xùn)需求，辦公室（或在集團(tuán)人力資源部門幫助下）制定計劃；經(jīng)費歸屬部門：部門提出培訓(xùn)需求，培訓(xùn)費用歸屬培訓(xùn)需求部門；公司提出的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)費用歸屬辦公室；培訓(xùn)組織部門：培訓(xùn)需求部門自行組織或辦公室協(xié)助組織。第九條銷售技能培訓(xùn)銷售技能培訓(xùn)定義：針對銷售人員，進(jìn)行結(jié)合企業(yè)特點的相關(guān)銷售技能、業(yè)務(wù)流程、職業(yè)素質(zhì)方面的培訓(xùn)；培訓(xùn)目的：提高銷售人員職業(yè)技能，明確銷售流程和操作規(guī)范，提高職業(yè)素質(zhì)，形成高效運作的

5、銷售團(tuán)隊，實現(xiàn)銷售業(yè)績；培訓(xùn)內(nèi)容：消費者心理學(xué)、購買行為分析、談判技巧、銷售技巧、初級財務(wù)管理、初級人力資源管理等銷售技能；營銷戰(zhàn)略、銷售政策、銷售業(yè)務(wù)流程、銷售人員獎懲辦法等公司銷售管理思想和制度；培訓(xùn)方式：相關(guān)專業(yè)人員授課、就銷售中出現(xiàn)的問題組織內(nèi)部研討會、閱讀觀看專業(yè)資料等；培訓(xùn)計劃制定與時間安排：銷售部；經(jīng)費歸屬部門：銷售部；培訓(xùn)組織部門：銷售部自行組織或委托辦公室組織。第十條房地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)房地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)定義：為更好地實