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1、901.目的通過數(shù)據(jù)分析控制,證實公司質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并用于質(zhì)量改進(jìn),確保質(zhì)量體系的不斷完善。2.范圍本程序適用于公司對規(guī)定的相關(guān)數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析。3職責(zé)3.1工程部是公司數(shù)據(jù)分析的歸口管理部門,負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各部門開展數(shù)據(jù)分析,并匯總結(jié)果,用于質(zhì)量改進(jìn)情況,3.2各部門根據(jù)公司分管業(yè)務(wù)分別組織進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。4控制程序4.1工程部負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理工作部,對數(shù)據(jù)分析中使用的有關(guān)分析技術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。4.2數(shù)據(jù)分析的信息來源包括
2、以下幾個方面:a)顧客滿意;b)與產(chǎn)品要求的符合性;c)過程及產(chǎn)品的特性及趨勢;d)供方。4.3公司規(guī)定需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源和責(zé)任部門為:a)策劃營銷中心負(fù)責(zé)市場調(diào)研與決策的原因以及顧客意見的數(shù)據(jù)分析;b)工程部負(fù)責(zé)組織項目部對工程建設(shè)控制能力評價和供方情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;c)財務(wù)與次產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)活動分析中的數(shù)據(jù)分析;4.4數(shù)據(jù)分析的方法包括但不限于以下內(nèi)容:a)分層法;b)調(diào)查表法;c)對比分析、相關(guān)分析、平衡分析、顯著性分析
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