對中國市場的長期承諾—ibm、英特爾、微軟在中國的研究與開發(fā)

1、管理營銷資源中心管理營銷資源中心IBM中國研究中心的目標(biāo)是：使用中國最優(yōu)秀的人才，開發(fā)對中國市場最有用的技術(shù)，以及對世界市場最有用的技術(shù)?！狪BM中國研究中心主任王瑋博士IBM中國研究中心的目標(biāo)是：使用中國最優(yōu)秀的人才，開發(fā)對中國市場最有用的技術(shù)，以及對世界市場最有用的技術(shù)?！狪BM中國研究中心主任王瑋博士對中國市場的長期承諾對中國市場的長期承諾——IBM、英特爾、微軟在中國的研究與開發(fā)活動90年代中期以后，世界著名跨國公司紛紛在中

2、國設(shè)立研究開發(fā)機構(gòu)。它們?yōu)槭裁匆街袊鴣?？它們在中國都做些什么？它們對中國企業(yè)的研究與開發(fā)活動將帶來哪些啟示？分析世界上最著名的三大計算機公司在中國的研究機構(gòu)，也許能夠回答上述問題。這三家研究機構(gòu)是：Intel中國研究中心、微軟中國研究院和IBM中國研究中心?！狪BM、英特爾、微軟在中國的研究與開發(fā)活動90年代中期以后，世界著名跨國公司紛紛在中國設(shè)立研究開發(fā)機構(gòu)。它們?yōu)槭裁匆街袊鴣?？它們在中國都做些什么？它們對中國企業(yè)的研究與開發(fā)活

3、動將帶來哪些啟示？分析世界上最著名的三大計算機公司在中國的研究機構(gòu)，也許能夠回答上述問題。這三家研究機構(gòu)是：Intel中國研究中心、微軟中國研究院和IBM中國研究中心。三大研究院及其掌門人三大研究院及其掌門人IBM中國研究中心成立于1995年9月，在三大研究院中資格最老。IBM中國研究中心是IBM研究實驗室在中國的分支機構(gòu)。IBM研究實驗室人才濟濟，全球研究人員超過3000人，其中博士近2000名，諾貝爾獎獲得者有5名。IBM曾在歷史上

4、取得了舉世公認(rèn)的巨大成就，其中有12項被認(rèn)為對世界高科技發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，包括RISC技術(shù)，大型并行處理技術(shù)、磁存儲技術(shù)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、高溫超導(dǎo)、語音識別技術(shù)等?，F(xiàn)在，IBM研究實驗室是美國擁有專利最多的研究機構(gòu)，1996年，公司僅在美國就獲得專利1866項，平均每天達(dá)5.12項。IBM研究部門正在加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究，其中包括網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)、爪哇軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電腦、新型服務(wù)器、個人局域產(chǎn)品等。IBM研究部門在全球設(shè)有7個研究中心（實驗

5、室）：美國3個，中國、日本、以色列、瑞士各1個。IBM中國研究中心是IBM在發(fā)展中國家設(shè)立的第一個研究中心現(xiàn)有員工30多名研究領(lǐng)域主要為中文語音識別數(shù)字圖書館熱點視屏??(HotVideo)、并行系統(tǒng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。微軟中國研究院是1998年11月5日正式在京宣布成立的。成立當(dāng)日，有中國政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)著名計算機專家300余人到場助興，這是微軟在美國本土之外的第二家海外基礎(chǔ)性研究機構(gòu)。此前，微軟曾于1997年在英國劍橋大學(xué)設(shè)立了第一

6、個海外研究機構(gòu)。微軟公司計劃在6年內(nèi)向該研究院投資8000萬美元，將其辦成亞洲最高水平、也是世界一流水平IBM中國研究中心成立于1995年9月，在三大研究院中資格最老。IBM中國研究中心是IBM研究實驗室在中國的分支機構(gòu)。IBM研究實驗室人才濟濟，全球研究人員超過3000人，其中博士近2000名，諾貝爾獎獲得者有5名。IBM曾在歷史上取得了舉世公認(rèn)的巨大成就，其中有12項被認(rèn)為對世界高科技發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，包括RISC技術(shù)，大型并行處

7、理技術(shù)、磁存儲技術(shù)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、高溫超導(dǎo)、語音識別技術(shù)等?，F(xiàn)在，IBM研究實驗室是美國擁有專利最多的研究機構(gòu)，1996年，公司僅在美國就獲得專利1866項，平均每天達(dá)5.12項。IBM研究部門正在加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究，其中包括網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)、爪哇軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電腦、新型服務(wù)器、個人局域產(chǎn)品等。IBM研究部門在全球設(shè)有7個研究中心（實驗室）：美國3個，中國、日本、以色列、瑞士各1個。IBM中國研究中心是IBM在發(fā)展中國家設(shè)立的第一個研究中

8、心現(xiàn)有員工30多名研究領(lǐng)域主要為中文語音識別數(shù)字圖書館熱點視屏??(HotVideo)、并行系統(tǒng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。微軟中國研究院是1998年11月5日正式在京宣布成立的。成立當(dāng)日，有中國政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)著名計算機專家300余人到場助興，這是微軟在美國本土之外的第二家海外基礎(chǔ)性研究機構(gòu)。此前，微軟曾于1997年在英國劍橋大學(xué)設(shè)立了第一個海外研究機構(gòu)。微軟公司計劃在6年內(nèi)向該研究院投資8000萬美元，將其辦成亞洲最高水平、也是世界一流水平

9、管理營銷資源中心管理營銷資源中心事實證明：跨國公司在開發(fā)適應(yīng)中國市場的產(chǎn)品時，如果在中國以外的地方進行研究開發(fā)，必須付出巨大的資金成本和時間成本。因此，在中國建立研究機構(gòu)，利用最了解中國人特點的本地人進行研究開發(fā)是最佳選擇。另外，中國的科技人員具有扎實的科學(xué)基礎(chǔ)、良好的研究素質(zhì)和勤奮刻苦的精神，吸引他們進入公司研究機構(gòu)，成本低、易管理，在開發(fā)中文產(chǎn)品的同時，還有可能出一些世界頂尖科技成果。三大研究院共同的研究方向是：開發(fā)適合中國市場的中

10、文產(chǎn)品，使計算機產(chǎn)品更貼近人類和中國人的生活，更具人情味；在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮中國人的聰明才智，研究開發(fā)出一些促進世界計算機行業(yè)發(fā)展的先進技術(shù)。事實證明：跨國公司在開發(fā)適應(yīng)中國市場的產(chǎn)品時，如果在中國以外的地方進行研究開發(fā)，必須付出巨大的資金成本和時間成本。因此，在中國建立研究機構(gòu)，利用最了解中國人特點的本地人進行研究開發(fā)是最佳選擇。另外，中國的科技人員具有扎實的科學(xué)基礎(chǔ)、良好的研究素質(zhì)和勤奮刻苦的精神，吸引他們進入公司研究機構(gòu)，成本低、易

11、管理，在開發(fā)中文產(chǎn)品的同時，還有可能出一些世界頂尖科技成果。三大研究院共同的研究方向是：開發(fā)適合中國市場的中文產(chǎn)品，使計算機產(chǎn)品更貼近人類和中國人的生活，更具人情味；在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮中國人的聰明才智，研究開發(fā)出一些促進世界計算機行業(yè)發(fā)展的先進技術(shù)。好課題就是最好的管理好課題就是最好的管理IT業(yè)界的研究人員大都個性比較強，也就是說比較散漫、不修邊幅。但是，創(chuàng)造力與個性往往又是一對共存的雙胞胎兄弟，三大研究機構(gòu)是如何在對他們進行有效的管理的

12、同時又不壓制他們創(chuàng)造力的呢？對這個問題，Intel的容志誠博士的回答非常干脆：“首先我不會讓他們?nèi)プ鲆恍┧麄儾辉敢庾龅氖虑椋驗槿绻麄儾辉敢庾?，就沒有熱情。你一定要讓他做，效果肯定也不會好。第二，我不會去請一些管人的經(jīng)理，因為在我的研究中心，我希望高級研究人員能夠領(lǐng)導(dǎo)、幫助下面的研究隊伍，自己管理自己?！蔽④浀睦铋_復(fù)博士的回答進一步表明了這些研究機構(gòu)對人才管理的理解。“我不認(rèn)為我會去告訴任何一個研究員，你不要做這個東西，或者不要用這個

13、方法，因為我們雇來的每一個人，他對他的領(lǐng)域應(yīng)該都懂得比我多。我能夠提供的只是，我認(rèn)為將來的ＩＴ界、軟件界會向某方面發(fā)展，或者我認(rèn)為公司將來會往某方面發(fā)展，或者我認(rèn)為公司將來會更注重什么樣的科技，會有什么樣的產(chǎn)品能夠利用到你的成果，所以你應(yīng)該往這個方向走。我希望進來的每一位研究人員都能夠接受我對他們在大方向上的指導(dǎo)，我也信任他們自己在研究上采用的方法。做到什么時候覺得是成功了還是失敗了，由他們自己來決定?！憋@然，在這兩位初來乍到的博士的眼

14、中，管理不是我們所說的對企業(yè)的經(jīng)營和管理，而是對研究人員研究內(nèi)容的管理和研究方向的把握。那么，對于我們通常所說的管理，比如上下班時間有沒有特別的要求呢？微軟的李開復(fù)博士回答這一問題時連連擺手，“沒有，沒有，沒有什么規(guī)矩，時間非常自由，由自己來把握，做軟件的人很多都喜歡晚上班晚走，這是絕對沒有問題的?！痹谒磥恚@個問題似乎問得很奇怪。已經(jīng)在中國呆了3年的王瑋博士顯然更了解中國人的疑惑在哪里，他說，“其實我覺得對科學(xué)家的管理是最容易的，給

15、他有興趣的題目，他就鉆進去了，你別管IT業(yè)界的研究人員大都個性比較強，也就是說比較散漫、不修邊幅。但是，創(chuàng)造力與個性往往又是一對共存的雙胞胎兄弟，三大研究機構(gòu)是如何在對他們進行有效的管理的同時又不壓制他們創(chuàng)造力的呢？對這個問題，Intel的容志誠博士的回答非常干脆：“首先我不會讓他們?nèi)プ鲆恍┧麄儾辉敢庾龅氖虑?，因為如果他們不愿意做，就沒有熱情。你一定要讓他做，效果肯定也不會好。第二，我不會去請一些管人的經(jīng)理，因為在我的研究中心，我希望高

16、級研究人員能夠領(lǐng)導(dǎo)、幫助下面的研究隊伍，自己管理自己?！蔽④浀睦铋_復(fù)博士的回答進一步表明了這些研究機構(gòu)對人才管理的理解?！拔也徽J(rèn)為我會去告訴任何一個研究員，你不要做這個東西，或者不要用這個方法，因為我們雇來的每一個人，他對他的領(lǐng)域應(yīng)該都懂得比我多。我能夠提供的只是，我認(rèn)為將來的ＩＴ界、軟件界會向某方面發(fā)展，或者我認(rèn)為公司將來會往某方面發(fā)展，或者我認(rèn)為公司將來會更注重什么樣的科技，會有什么樣的產(chǎn)品能夠利用到你的成果，所以你應(yīng)該往這個方向走

17、。我希望進來的每一位研究人員都能夠接受我對他們在大方向上的指導(dǎo)，我也信任他們自己在研究上采用的方法。做到什么時候覺得是成功了還是失敗了，由他們自己來決定。”顯然，在這兩位初來乍到的博士的眼中，管理不是我們所說的對企業(yè)的經(jīng)營和管理，而是對研究人員研究內(nèi)容的管理和研究方向的把握。那么，對于我們通常所說的管理，比如上下班時間有沒有特別的要求呢？微軟的李開復(fù)博士回答這一問題時連連擺手，“沒有，沒有，沒有什么規(guī)矩，時間非常自由，由自己來把握，做軟