影響企業(yè)未來的十大管理理念doc

1、影響企業(yè)未來的十大管理理念在過去10年里，絕大多數(shù)中國企業(yè)取得了巨大成功。然而，問題就在這里。對企業(yè)來說，成功是帶來失敗的最大致因。成功使人們沉迷于過去的成就不能自拔，從而缺失創(chuàng)新未來的能力。況且，與全球企業(yè)相比，中國企業(yè)的成功為時(shí)尚短。世界領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)取得了幾十，甚至上百年的成就。它們經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)周期，度過了從工業(yè)革命到數(shù)字化革命的一次次產(chǎn)業(yè)革新浪潮。正如科爾尼管理顧問公司北亞區(qū)大中華戰(zhàn)略總裁謝祖墀所說：“中國企業(yè)的發(fā)展史很短。它

2、們今天的成功模式能否經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)尚不得而知。10年的成功并不能確保將來也能成功。因此，明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真吸取世界各地企業(yè)長盛不衰的經(jīng)驗(yàn)?！币虼耍妒澜缃?jīng)理人文摘》10周年專輯在回顧總結(jié)過去10年中國企業(yè)優(yōu)秀管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在本期中進(jìn)一步探討中國高級經(jīng)理人在帶領(lǐng)企業(yè)走向未來過程中需要借鑒的最佳管理實(shí)踐。未來的旅程已經(jīng)啟航。正在見證這些最佳實(shí)踐的世界級企業(yè)為我們提供了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也將一如既往地結(jié)合中國企業(yè)的具體情況來探討這些最佳實(shí)踐

3、：全球化、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、知識管理、精益企業(yè)、服務(wù)管理、公司治理結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力和變革管理。1走向全球化現(xiàn)在，一些中國頂尖企業(yè)正在打造全球知名品牌，從而奠定在國際市場的優(yōu)勢地位。美的則是其中的佼佼者。在過去10年中，公司以每年40%的規(guī)模增長。美的已成為全球最大的電風(fēng)扇、電飯煲和注油式電暖器供應(yīng)商，僅去年的出口額就增長了66%。它的成功秘訣？一句話，管理。更確切地說，就是出口管理。為此，美的集團(tuán)獲得了環(huán)球資源2001年度

4、中國出口成就獎(jiǎng)中的管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。美的妥善解決了困擾眾多出口型企業(yè)都存在的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售之間的矛盾，從而不斷提高對海外市場需求的反應(yīng)速度。同時(shí)，集團(tuán)在實(shí)施貼牌生產(chǎn)（OEM）這一短期生產(chǎn)戰(zhàn)略的同時(shí)（它為18家全球零售集團(tuán)和世界10大知名品牌做貼牌生產(chǎn)），兼顧了創(chuàng)造國際知名品牌的中長期戰(zhàn)略。到2000年11月，其品牌價(jià)值已達(dá)12.3億美元，一舉超越了科龍和康佳等著名品牌，上升為中國第8大知名品牌。美的的下一戰(zhàn)略是，與領(lǐng)先企業(yè)合作，加強(qiáng)技術(shù)

5、優(yōu)勢。目前，美的已與東芝、三洋和德州儀器（TexasInstruments）等全球企業(yè)展開了全面的技術(shù)合作。因此，正當(dāng)全世界都在計(jì)劃打入中國市場時(shí)，美的卻利用合理的出口策略，成功地開拓了國際市場，為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。中國企業(yè)問題專家的看法品牌創(chuàng)業(yè)的流程包括：弄清楚你的品牌代表什么，尤其是要嚴(yán)格界定：你的品牌不代表什么。選擇符合你品牌風(fēng)格的渠道，并以同樣的方式選定客戶群。在品牌基礎(chǔ)上與客戶建立長期關(guān)系。不要因?yàn)樽非蠖唐诘匿N售增長而放

6、棄既定方針。即使是為了減少產(chǎn)品庫存，也千萬留心，不要輕易削價(jià)促銷，以免對品牌形象造成影響。2駕馭電子商務(wù)擁有4萬多名員工的跨國企業(yè)開利空調(diào)公司（CarrierCp.）每年通過萬維網(wǎng)銷售渠道實(shí)現(xiàn)的銷售收入高達(dá)10多億美元。同時(shí)，公司每年通過萬維網(wǎng)還節(jié)省了超過1億美元的成本。這兩組數(shù)字表明，電子商務(wù)可以帶來兩方面的底線收益：既創(chuàng)造新的收入來源，同時(shí)又大大降低了成本。盡管電子商務(wù)的種種價(jià)值尚未全部實(shí)現(xiàn)，而且在宣傳上也難免有炒作之嫌，但是不可否

7、認(rèn)，無論是在中國還是世界其它地方，電子商務(wù)將成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略。在接受《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》雜志采訪的中國經(jīng)理人中，80%的人認(rèn)為，善于利用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)將會在市場競爭中占據(jù)極大的優(yōu)勢。23的受訪人相信，在線業(yè)務(wù)“5年內(nèi)必然會為本行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式帶來巨大變革”。然而，波士頓咨詢集團(tuán)（BostonConsultingGroup）去年進(jìn)行的調(diào)查顯示，只有8%的亞洲企業(yè)全面實(shí)施了電子商務(wù)戰(zhàn)略。調(diào)查報(bào)告的作者之一JimHemerling說：“企業(yè)

8、如果不加緊發(fā)展電子商務(wù)，就會被逼出局。然而，在這方面行動(dòng)迅速的企業(yè)實(shí)在少之又少?！彪娮由虅?wù)的競爭已經(jīng)拉開序幕。中國電子商務(wù)方興未艾過去一年的商業(yè)新聞中，到處充斥著所謂新經(jīng)濟(jì)企業(yè)破產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的消息。所有的幸存者都越來越把目光投向一個(gè)更為全球化的市場，你猜是哪里？幾乎所有的人都一致認(rèn)同，中國的電子商務(wù)最有前景。更有一些人認(rèn)為，中國是全球互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展最快的國家。沃頓商學(xué)院華人全球企業(yè)論壇（WhartonsGlobalChineseB