在公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨行風(fēng)建設(shè)會議上的總結(jié)講話

1、在公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨行風(fēng)建設(shè)會議上的總結(jié)在公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨行風(fēng)建設(shè)會議上的總結(jié)講話講話在公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨行風(fēng)建設(shè)會議上的總結(jié)講話同志們：這次公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨行風(fēng)建設(shè)工作會議，經(jīng)過大家的共同努力，完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程，就要閉幕了。我受公司黨委委托，作會議總結(jié)。一、會議的基本情況和收獲這次會議是省政府公布今年全省民主評議行風(fēng)結(jié)果后召開的一次行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要會議，是公司系統(tǒng)貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司濟(jì)南會議精神，繼往開來，加強(qiáng)監(jiān)督管理和過程控制，

2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的一項(xiàng)重要舉措，也是進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果的具體實(shí)踐。公司黨組對這次會議非常重視，公司有關(guān)部門和各基層單位會前做了大量工作，進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，為開好這次會議打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會議得到了省政府有關(guān)部門的關(guān)心和重視，省文明辦領(lǐng)導(dǎo)同志出席了會議。與會各位代表認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，探討問題，暢所欲言。大家結(jié)合工作實(shí)際，針對工作中存在的問題，分析優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的形勢和任務(wù)以及下一

3、步工作重點(diǎn)等內(nèi)容提出了很多有見地、有深度的意見和建議，體現(xiàn)了大家高度的代公司發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)責(zé)任意識，提升服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)手段，全面推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作邁上新臺階。要進(jìn)一步理清工作思路，集中精力在更新思想觀念，提高隊(duì)伍素質(zhì)，完善服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高供電質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)方式，創(chuàng)建服務(wù)品牌六個方面上下大功夫，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。三是交流了經(jīng)驗(yàn)，找出了差距，明確了改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的方向。今天上午，各單位交流了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。單位在行風(fēng)和

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中通過找差距、下“猛藥”、抓長效、打基礎(chǔ)，取得了良好成效；單位從加強(qiáng)教育變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)手段，健全制度求規(guī)范三個方面入手，取得了連續(xù)三年全市民主評議行風(fēng)公共服務(wù)行業(yè)排名第一的好成績。此外，兩個單位就如何落實(shí)行風(fēng)評議通報會議的要求，查找行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的薄弱點(diǎn)，迅速扭轉(zhuǎn)行風(fēng)評議中的不利局面，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷上臺階也分別作了很好的發(fā)言。先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)介紹，各具特色，充分展示加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)。各單位