產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略分析（人力資源管理）

1、產(chǎn)品產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略分析市場(chǎng)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域的分析這里，咨詢者的任務(wù)是指出企業(yè)各種活動(dòng)成功的外部關(guān)鍵因素。為此，必須對(duì)各個(gè)戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域的最重要的機(jī)會(huì)，限制條件和威脅進(jìn)行盡可能全面系統(tǒng)的分析和研究。這項(xiàng)工作可分兩個(gè)層次進(jìn)行。第一個(gè)層次，需求的分析：市場(chǎng)對(duì)企業(yè)吸引力的評(píng)價(jià)；第二個(gè)層次，供給的分析：企業(yè)面對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)地位的評(píng)價(jià)。下面對(duì)此進(jìn)行分述。(一)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)吸引力的評(píng)價(jià)許多因素可以反映出某類市場(chǎng)是否具有吸引力。在戰(zhàn)略分析中，通常

2、采用以下五個(gè)因素作為衡量和評(píng)價(jià)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)吸引力的標(biāo)準(zhǔn)。如市場(chǎng)規(guī)模；市場(chǎng)的增長(zhǎng)；市場(chǎng)活動(dòng)在產(chǎn)品生命周期中的位置；根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的主觀估價(jià)；環(huán)境的穩(wěn)定性。1.市場(chǎng)規(guī)模的評(píng)價(jià)小型企業(yè)可以在小規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)中獲得增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，這并不構(gòu)成對(duì)大企業(yè)的威脅，因?yàn)榇笃髽I(yè)只對(duì)大規(guī)模的市場(chǎng)感興趣。2.市場(chǎng)的增長(zhǎng)狀況評(píng)價(jià)波士頓咨詢公司(BCG)所創(chuàng)造的分析模式是將市場(chǎng)增長(zhǎng)率視為市場(chǎng)吸引力的重要參數(shù)。在這個(gè)分析模式中，采用的是售價(jià)值增長(zhǎng)率。增長(zhǎng)率大于10%，則認(rèn)為

3、市場(chǎng)增長(zhǎng)弱小，故然對(duì)企業(yè)的吸引力也小。3.確定市場(chǎng)活動(dòng)在產(chǎn)品生命周期中的位置一切產(chǎn)品及其在市場(chǎng)上的活動(dòng)均存在著由誕生到發(fā)展，成熟直至衰亡的若干連續(xù)階段，這些階段構(gòu)成了產(chǎn)品生命周期曲線。一個(gè)產(chǎn)品或一種活動(dòng)可以有短暫的生命，如尖端技術(shù)領(lǐng)域，也可以有十分漫長(zhǎng)的生命，如穩(wěn)定性技術(shù)領(lǐng)域，在此領(lǐng)域產(chǎn)品演變過(guò)程十分緩慢。在特定的生命期之內(nèi)，一種產(chǎn)品或活動(dòng)可能處于整個(gè)生命周期四個(gè)階段中的某一個(gè)階段。顯而易見(jiàn)，當(dāng)產(chǎn)品或活動(dòng)處于衰亡階段時(shí)，吸引力當(dāng)然是很小

4、的。不可否認(rèn)，要確定市場(chǎng)活動(dòng)處于生命周期的哪一個(gè)階段將是十分困難的。銷售增長(zhǎng)率可以作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即將本節(jié)所提到的產(chǎn)品生命周期曲線階段劃分與上面提到的波士頓咨詢公司創(chuàng)造的分析模式結(jié)合使用。如果銷售增長(zhǎng)率大于10%，市場(chǎng)活動(dòng)則被認(rèn)為處于生長(zhǎng)階段；如果銷售增長(zhǎng)率在0～10%之間，市場(chǎng)活動(dòng)則被認(rèn)為處于成熟階段；如果銷售增長(zhǎng)率是負(fù)數(shù)，市場(chǎng)活動(dòng)則被認(rèn)為處于衰亡階段。然而上面的這種分析方法也有其局限性。由于某些產(chǎn)品的市場(chǎng)在飽和情況下會(huì)意外地出現(xiàn)一些不

5、規(guī)則的增長(zhǎng)，或由于產(chǎn)品的革新，給市場(chǎng)帶來(lái)新的活力，則都可能對(duì)曲線狀態(tài)產(chǎn)生影響。(二)企業(yè)面對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)地位的評(píng)價(jià)企業(yè)基于發(fā)展和獲利增長(zhǎng)的需要，即使不能比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大，至少也應(yīng)該與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平分秋色。所以必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的實(shí)踐中，通常采用下列四種因素作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)相對(duì)占有率；混合系數(shù)主觀評(píng)價(jià)值；企業(yè)融資能力；企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)。1.企業(yè)市場(chǎng)相對(duì)占有率的評(píng)價(jià)波士頓咨詢公司以企業(yè)所占市場(chǎng)的份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占市

6、場(chǎng)的份額進(jìn)行比較，以此間的關(guān)系來(lái)衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)地位及其競(jìng)爭(zhēng)能力。波士頓咨詢公司的想法是，市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)皆按照經(jīng)驗(yàn)曲線的結(jié)果最終由成本優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。于是成本優(yōu)勢(shì)被確認(rèn)為是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成果和企業(yè)產(chǎn)品革新的積累過(guò)程。2.用混合系數(shù)評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)地位及其能力。3.評(píng)價(jià)企業(yè)融資能力當(dāng)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展和占領(lǐng)市場(chǎng)目標(biāo)時(shí)，利用降低價(jià)格抵御新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)或進(jìn)行產(chǎn)品革新時(shí)，企業(yè)的金融力量有時(shí)就構(gòu)成了決定性的優(yōu)勢(shì)。金融力量不僅由企業(yè)擁有可支配資金

7、的多寡來(lái)判斷，更主要的是由企業(yè)能夠動(dòng)員新資牛”領(lǐng)域的活動(dòng)事實(shí)上是為“風(fēng)險(xiǎn)”領(lǐng)域的活動(dòng)提供資金的。2.成本長(zhǎng)期變化的機(jī)制成本的長(zhǎng)期變化影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)該在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)爭(zhēng)取并保持低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。為此，必須明確理解測(cè)定成本長(zhǎng)期變化的機(jī)制。具有最低成本優(yōu)勢(shì)者，往往是積累大量經(jīng)驗(yàn)者和善于充分利用這種經(jīng)驗(yàn)所造成的潛在優(yōu)勢(shì)者。3.經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)和戰(zhàn)略分析在這里，會(huì)計(jì)被賦予一種新的作用，即評(píng)價(jià)各活動(dòng)領(lǐng)域的長(zhǎng)期成績(jī)；所產(chǎn)生的資金；費(fèi)用的變化趨勢(shì)。(1)

8、一種活動(dòng)產(chǎn)生資金的評(píng)價(jià)。恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)數(shù)據(jù)資料是企業(yè)的歷年資金運(yùn)動(dòng)表。作為一種會(huì)計(jì)工具，歷年資金運(yùn)動(dòng)表其成功的真正原因在于，這個(gè)表反映出的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不是“毛利”，而是為企業(yè)自我發(fā)展而投資的“可支配資金”。為此，咨詢?nèi)藛T必須制定企業(yè)各活動(dòng)領(lǐng)域的“歷年資金運(yùn)動(dòng)表”。(2)長(zhǎng)期成本變化的評(píng)價(jià)。咨詢?nèi)藛T對(duì)企業(yè)歷年單位成本變化情況要有一個(gè)基本的了解。企業(yè)的產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略分析咨詢?nèi)藛T可采用兩種分析方法：(一)成績(jī)矩陣內(nèi)的戰(zhàn)略活動(dòng)研究目的是使戰(zhàn)略活動(dòng)的行

9、業(yè)處境得到改善，使之從矩陣中的目前位置轉(zhuǎn)移到另一個(gè)被認(rèn)為有利的位置上，或是改變行業(yè)，使之占據(jù)尚未開發(fā)的領(lǐng)域。1.產(chǎn)品———市場(chǎng)戰(zhàn)略。圖21.2.3是企業(yè)全部產(chǎn)品和市場(chǎng)及其可能實(shí)施的戰(zhàn)略圖例。表21.2.3棋盤圖形戰(zhàn)略活動(dòng)的研究企業(yè)活動(dòng)重心若處于“奶?！眳^(qū)域，這將是企業(yè)及其產(chǎn)品老化的征兆，由此可導(dǎo)致極為嚴(yán)重的被動(dòng)局面。如若將“奶?！眳^(qū)域活動(dòng)產(chǎn)生的多余資金用來(lái)在“風(fēng)險(xiǎn)”區(qū)域創(chuàng)造新的產(chǎn)品，這樣，企業(yè)整體活動(dòng)的重心便沿著棋盤圖形的對(duì)角線運(yùn)動(dòng)。這

10、是一種產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略。2.ABC法。此法是根據(jù)某一種產(chǎn)品在成績(jī)矩陣中目前所處的位置，確定其三種基本戰(zhàn)略的選擇A、B、C。圖21.2.4中，產(chǎn)品x的A種戰(zhàn)略選擇(增長(zhǎng)戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略一方面將產(chǎn)品x投向市場(chǎng)新領(lǐng)域，一方面改善其當(dāng)前市場(chǎng)的市場(chǎng)有率。此戰(zhàn)略瞄向市場(chǎng)主導(dǎo)地位。產(chǎn)品x的B種戰(zhàn)略選擇(有選擇的增長(zhǎng)戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是：——或是將產(chǎn)品x投向可能更有利的市場(chǎng)新領(lǐng)域(B1)；——或是改善產(chǎn)品x在目前市場(chǎng)領(lǐng)域中的市場(chǎng)占有率(B2)。產(chǎn)品x的