3集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效管理

1、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效管理集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效管理集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，在集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的每一個(gè)層級(jí)都存在著控制者與被控制者的關(guān)系，如何考核被控制者的業(yè)績(jī)并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控方法有效使用以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。同時(shí)，集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制協(xié)調(diào)了財(cái)務(wù)管控主體、被控制者與其所處環(huán)境之間的關(guān)系。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管控主體通過(guò)第7章所論述的各種方法進(jìn)行控制，要使集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管控方法以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制有效，必須對(duì)被控

2、制者業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，這也是需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。8.18.1集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效考核的重要性集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效考核的重要性8.1.18.1.1集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效考核的含義集團(tuán)財(cái)務(wù)管控績(jī)效考核的含義集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效考核可以表述為：在對(duì)被控制者實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制主體目標(biāo)的行為和所達(dá)到的結(jié)果審核的基礎(chǔ)上，與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，對(duì)被控制者做出評(píng)價(jià)的行為?？?jī)效考核就是將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為和結(jié)果與確定的標(biāo)準(zhǔn)邊行對(duì)比，確定被考核者的成績(jī)。在績(jī)效考核擴(kuò)展循環(huán)系統(tǒng)中，需要

3、實(shí)現(xiàn)以下步驟：第一步，設(shè)定績(jī)效計(jì)劃。通過(guò)財(cái)務(wù)控制主體與被控制者的充分溝通，確定被控制者的績(jī)效計(jì)劃，包括被控制者的目標(biāo)、個(gè)人能力開(kāi)發(fā)與發(fā)展、行動(dòng)計(jì)劃、任務(wù)、職責(zé)、獎(jiǎng)懲等。為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，績(jī)效計(jì)劃還應(yīng)該包括達(dá)到目標(biāo)的障礙及克服障礙的方法?？?jī)效計(jì)劃經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)控制主體與被控制者的多次會(huì)談、協(xié)商而達(dá)成?？?jī)效計(jì)劃非常重要，因?yàn)榭?jī)效計(jì)劃為被控制者確定了努力的方向，而這個(gè)方向與財(cái)務(wù)控制主體的目標(biāo)是一致的，可以促使被控制者沿著控制主體期望的方向努力。第

4、二步，實(shí)施績(jī)效計(jì)劃。協(xié)商設(shè)定績(jī)效計(jì)劃以后，被控制者就會(huì)執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃，沿著既定目標(biāo)努力工作，而控制主體則隨時(shí)監(jiān)督績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施，及時(shí)掌握績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和培訓(xùn)，為被控制者提供建議和指導(dǎo)。當(dāng)外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，控制主體可以結(jié)合績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行情況，通過(guò)與被控制者的反復(fù)溝通，適時(shí)調(diào)整績(jī)效計(jì)劃。第三步，績(jī)效考核。在既定的時(shí)期結(jié)束時(shí)，財(cái)務(wù)控制主體將對(duì)被控者的績(jī)效進(jìn)行考核。根據(jù)將實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與績(jī)效計(jì)劃相比較的結(jié)果，

5、詳細(xì)分析影響因素，并通過(guò)與被控制者的溝通，確定被控制者的績(jī)效執(zhí)行情況，依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。其中需要分析影響績(jī)效的因素，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。影響因素可以分為個(gè)人因素與環(huán)境因素等。環(huán)境因素包括任務(wù)特點(diǎn)、目標(biāo)特點(diǎn)、物質(zhì)環(huán)境特點(diǎn)、工作職責(zé)特點(diǎn)、社會(huì)環(huán)境特點(diǎn)和組織特點(diǎn)。環(huán)境因素中有的可能有推進(jìn)、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)控制權(quán)分配模式有偏集權(quán)模式、偏分權(quán)模式。財(cái)務(wù)控制主體賦予被控制者的權(quán)力不同，其對(duì)績(jī)效的左右程度不同。為了促使權(quán)力行使者用好手中的權(quán)力，權(quán)力與責(zé)任應(yīng)

6、該相結(jié)合：誰(shuí)行使權(quán)力，誰(shuí)就對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。因此在績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)結(jié)合被控制者所掌握的權(quán)力。4.4.可控性原則可控性原則集團(tuán)企業(yè)的責(zé)任中心分為成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心。在進(jìn)行財(cái)務(wù)控制績(jī)效考核時(shí)，每個(gè)責(zé)任中心的管理者對(duì)其能控制的事件和成本負(fù)責(zé)，進(jìn)行業(yè)績(jī)考核時(shí)應(yīng)該限于可控對(duì)象范圍，對(duì)于不可控對(duì)象應(yīng)該予以剔除。5.5.公正、公平與公開(kāi)原則公正、公平與公開(kāi)原則集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效考核時(shí)，考核的內(nèi)容體系、計(jì)分辦法應(yīng)該按控制目標(biāo)要求確定，不能因人設(shè)定。

7、考核標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，應(yīng)該對(duì)所有使用人員一視同仁，不應(yīng)該厚此薄彼，考核標(biāo)準(zhǔn)面前應(yīng)該人人平等。進(jìn)行評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)，要公開(kāi)累計(jì)分?jǐn)?shù)，并要核對(duì)監(jiān)督者，避免暗箱操作，鏟除絢私、尋租行為滋生的土壤。6.6.全面性原則全面性原則單獨(dú)從結(jié)果或行為方面考核績(jī)效，均存在一定的缺陷，因而需要將兩方面結(jié)合起來(lái)，互補(bǔ)不足。對(duì)結(jié)果或行為的考核，細(xì)化內(nèi)容也要全面。如結(jié)果方面，既要考慮有形資產(chǎn)，又要考慮無(wú)形資產(chǎn)?？刂瓶偰繕?biāo)決定了績(jī)效考核要兼顧現(xiàn)時(shí)收益與未來(lái)持續(xù)發(fā)展能力，而且

8、兩個(gè)方面細(xì)化的內(nèi)容也要全面?？傊?，考核內(nèi)容要全面，不應(yīng)該有遺漏。7.7.獨(dú)立性原則獨(dú)立性原則進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，將考核內(nèi)容分為幾個(gè)方面，每個(gè)方面又劃分為若干個(gè)具體指標(biāo)。無(wú)論大的方面還是具體指標(biāo)，都應(yīng)該互相獨(dú)立，不應(yīng)該有交叉，否則會(huì)出現(xiàn)重復(fù)。8.8.變動(dòng)性原則變動(dòng)性原則集團(tuán)企業(yè)所處的環(huán)境在不斷地變化，這也決定了財(cái)務(wù)績(jī)效考核的內(nèi)容也必須隨之變動(dòng)。當(dāng)今，環(huán)境變動(dòng)加劇，產(chǎn)品更新?lián)Q代日益頻繁，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，戰(zhàn)略管理越來(lái)越重要，因而要求從戰(zhàn)略角度進(jìn)行績(jī)