新華信 - 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、報(bào)告三：電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),2003年7月,企業(yè)管理與人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目,機(jī)密,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,1,,目錄,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)附：組織結(jié)構(gòu)模式參考借鑒,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,2,隨著公司的不斷發(fā)展，電廣傳媒已經(jīng)建立了規(guī)范化程度較高的組織結(jié)構(gòu),董事會(huì),總經(jīng)理,

2、監(jiān)事會(huì),總經(jīng)理辦公室,董事會(huì)秘書(shū)處,財(cái)務(wù)部,投資管理部,人力資源部,戰(zhàn)略研發(fā)中心,審計(jì)監(jiān)察部,副總經(jīng)理,財(cái)務(wù)總監(jiān),總經(jīng)理助理,國(guó)際業(yè)務(wù)部,副總經(jīng)理,副總經(jīng)理,副總經(jīng)理,公共事務(wù)部,北京管理總部,上海管理總部,廣告分公司,節(jié)目分公司,網(wǎng)絡(luò)分公司,金海天廣告,北京韻洪廣告,北京遠(yuǎn)景東方,金鷹城置業(yè),北京鴻坤偉業(yè),國(guó)際影視會(huì)展中心,上海錫泉,深圳達(dá)晨,深圳標(biāo)準(zhǔn),股東大會(huì),其他子公司,東方報(bào)業(yè),Copyright©2003 By SI

3、NOTRUST Management Consulting,3,但是，目前的組織結(jié)構(gòu)仍未盡合理，還不能很好地滿(mǎn)足和支撐公司管理和未來(lái)發(fā)展的需要，需要進(jìn)一步優(yōu)化,組織架構(gòu)不能有力支撐電廣傳媒的未來(lái)發(fā)展部分組織單元定位不清，管理層級(jí)和匯報(bào)關(guān)系不明確總部的部門(mén)設(shè)置未能充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和制衡原則部門(mén)職責(zé)分工不清、錯(cuò)位，并有職責(zé)實(shí)際缺失現(xiàn)象部門(mén)權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，現(xiàn)行組織分權(quán)程度較低，決策權(quán)高度集中，層級(jí)越低授權(quán)越不充分?？偛繉?duì)業(yè)務(wù)單元的管理幅

4、度偏大，組織運(yùn)行效率和管理效率不高，公司的決策和制度不能得到有效落實(shí)。組織標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，還沒(méi)有建立一套科學(xué)高效的決策程序，雖然有明確的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，但是現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)行改善?，F(xiàn)行的組織溝通渠道還不太通暢，在內(nèi)部信息透明度和合理化建議方面的問(wèn)題較為突出，同時(shí)，層次越低的職員其內(nèi)部溝通存在的障礙越為明顯。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting

5、,4,根據(jù)電廣傳媒的發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式和業(yè)務(wù)格局，按照以下原則對(duì)電廣傳媒的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,,,,,,,,,權(quán)責(zé)利對(duì)等原則公司每一管理層次、部門(mén)、崗位的責(zé)任、權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng),客戶(hù)導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客，并滿(mǎn)足顧客需要,有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍,靈活性原則保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí)、充分的反應(yīng),專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專(zhuān)業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo)、任務(wù)的統(tǒng)一性,執(zhí)行和

6、監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用,管理明確原則即避免多頭指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象,以公司管理模式和業(yè)務(wù)取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置，而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理的有效實(shí)施,精于高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練，人員精干， 管理效率高,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,5,電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化還需考慮以下因素,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以

7、支持電廣傳媒的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理的有效實(shí)施，改善資源配置效率、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整必須考慮到現(xiàn)階段電廣傳媒的實(shí)際情況（如部分新業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍然需要總部的指導(dǎo)等）逐步推進(jìn)，不能急于求成 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以分階段有步驟的逐步推進(jìn)，結(jié)合電廣傳媒實(shí)際狀況尋找最優(yōu)化而不是最完美的方案,,集團(tuán)總部主要定位為戰(zhàn)略決策中心、投資中心、業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心和管理服務(wù)中心對(duì)不同股權(quán)構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型的子公司采取不同的組織管理模式結(jié)合拓展產(chǎn)業(yè)鏈

8、的戰(zhàn)略思路和2005年實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)100億的戰(zhàn)略目標(biāo)，在總部職能部門(mén)設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化管理清晰界定下屬公司與各職能部門(mén)之間的管理關(guān)系基于管理模式與關(guān)鍵管理流程對(duì)現(xiàn)有管理職能進(jìn)行分拆、合并、增設(shè)，并設(shè)立相應(yīng)部門(mén),電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)調(diào)整考慮因素,初步假設(shè),Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,6,電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路,將三大分公司分別設(shè)立為廣告事業(yè)部、節(jié)目事業(yè)部、

9、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部，并將同類(lèi)業(yè)務(wù)納入事業(yè)部統(tǒng)一管理。建議將企業(yè)管理職能職能從現(xiàn)投資管理部獨(dú)立出來(lái)，設(shè)立企業(yè)管理部。建議將國(guó)際業(yè)務(wù)部向國(guó)際性傳媒業(yè)務(wù)公司并進(jìn)而發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部。建議將公共事務(wù)部并入總經(jīng)理辦公室。加強(qiáng)公司戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展的職能，并將公司博士后流動(dòng)站納入戰(zhàn)略發(fā)展部管理,廣告分公司、節(jié)目分公司、網(wǎng)絡(luò)分公司應(yīng)進(jìn)一步合理定位，理順管理關(guān)系。作為一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，下屬公司眾多的大型公司，總部缺乏專(zhuān)門(mén)的對(duì)下屬公司進(jìn)行企業(yè)

10、管理與日常管理的部門(mén)。明確國(guó)際業(yè)務(wù)部的定位，近期重點(diǎn)在于國(guó)際節(jié)目的交流與業(yè)務(wù)開(kāi)拓上，未來(lái)應(yīng)加大廣告、節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)等傳媒業(yè)務(wù)的國(guó)際開(kāi)拓。公共事務(wù)部是后勤支持部門(mén)，而不是職能管理部門(mén)，且與總經(jīng)辦應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)支持職能重疊。戰(zhàn)略研發(fā)中心的定位，在搞研究的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)公司發(fā)展戰(zhàn)略、各業(yè)務(wù)的研究規(guī)劃，并指導(dǎo)實(shí)施。,職能分析,建議,,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,

11、7,電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路（續(xù)）,建議將項(xiàng)目投資職能并入戰(zhàn)略發(fā)展部。建議設(shè)立產(chǎn)權(quán)管理部并將投資管理部有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理職能并入。建議設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)部，將派入下屬公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)納入總部的統(tǒng)一管理。建議將戰(zhàn)略部刊物工作、圖書(shū)資料工作、網(wǎng)站信息工作納入人力資源部管理；并將黨務(wù)工作納入人力資源部，黨務(wù)工作可與企業(yè)文化建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展。建議在未來(lái)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增設(shè)IT管理部。,投資管理部的項(xiàng)目投資職能已經(jīng)弱化，項(xiàng)目投資應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)

12、略開(kāi)展。公司下屬控股、參股子公司眾多，需要加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理職能。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)派入下屬公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理，加強(qiáng)其作用的發(fā)揮公司內(nèi)部刊物、網(wǎng)站信息組織是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，應(yīng)納入人力資源管理體系開(kāi)展作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的傳媒公司，缺乏IT建設(shè)與管理的職能。,職能分析,建議,,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,8,未來(lái)3～5年，電廣傳媒的組織結(jié)構(gòu)可按以下方案進(jìn)行優(yōu)

13、化（側(cè)重于深化管理，兼顧分級(jí)授權(quán)）,股東大會(huì),董事會(huì),總裁,監(jiān)事會(huì),總裁辦公室,董秘處,財(cái)務(wù)部,人力資源部,戰(zhàn)略投資部,審計(jì)監(jiān)察部,廣告事業(yè)部,網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,節(jié)目事業(yè)部,財(cái)務(wù)總監(jiān),董事長(zhǎng),董秘,上海管理總部,北京管理總部,企業(yè)管理部,戰(zhàn)略單元,職能部門(mén),圖例：,財(cái)務(wù)總監(jiān)部,產(chǎn)權(quán)管理部,說(shuō)明：若不采用總裁稱(chēng)謂，可仍稱(chēng)總經(jīng)理。,副總裁,副總裁,節(jié)目類(lèi)下屬公司,廣告類(lèi)下屬公司,業(yè)務(wù)單位,網(wǎng)絡(luò)類(lèi)下屬公司,國(guó)際事業(yè)部,國(guó)際業(yè)務(wù)下屬公司,副總裁,副總

14、裁,副總裁,副總裁,副總裁,房地產(chǎn)事業(yè)部,房地產(chǎn)類(lèi)下屬公司,其它下屬公司,總部,IT管理部,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,9,電廣傳媒總部的功能定位主要是戰(zhàn)略決策中心、投資中心、管理與協(xié)調(diào)中心,制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 根據(jù)戰(zhàn)略需要優(yōu)化資源配置 投、融資的管理 參與并監(jiān)督影響公司戰(zhàn)略的重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 監(jiān)控各下屬公司的績(jī)效 與重要外方（如政府、重大客戶(hù)、合作

15、伙伴與媒體等）保持良好關(guān)系 公司形象與品牌管理 作為人力資源中心，保證高級(jí)管理人才的供給和效用 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)職能，建立管理控制程序 提供管理技術(shù)支持,總部功能定位,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,10,總部部門(mén)職能簡(jiǎn)述（一）,職能：股權(quán)管理，外派董事、監(jiān)事管理，子公司治理,產(chǎn)權(quán)管理部,職能：計(jì)劃與預(yù)算管理，統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營(yíng)分析，日常運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào),企業(yè)管理部

16、,職能：外派財(cái)務(wù)總監(jiān)管理,財(cái)務(wù)總監(jiān)部,職能：戰(zhàn)略研究，規(guī)劃擬訂，項(xiàng)目投資評(píng)估論證,戰(zhàn)略投資部,職能：會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)管理，融資管理,財(cái)務(wù)部,職能：人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè),人力資源部,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,11,總部部門(mén)職能簡(jiǎn)述（二）,職能：綜合協(xié)調(diào)，外部關(guān)系，后勤服務(wù),總裁辦公室,職能：公司內(nèi)部審計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)審計(jì)，下屬公司審計(jì)，項(xiàng)目審計(jì),審計(jì)監(jiān)察部,職

17、能：董事會(huì)有關(guān)事務(wù),董事會(huì)秘書(shū)處,職能：總裁辦在北京的分支機(jī)構(gòu),北京管理總部,職能：總裁辦在上海的分支機(jī)構(gòu),上海管理總部,職能：IT規(guī)劃，信息系統(tǒng)建設(shè)，IT管理,IT管理部,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,12,對(duì)事業(yè)部的功能定位主要是下屬企業(yè)業(yè)務(wù)管理與協(xié)調(diào)中心、利潤(rùn)中心,事業(yè)部功能定位,組織制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，參與集團(tuán)戰(zhàn)略制定 參與并監(jiān)督影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重大經(jīng)營(yíng)

18、活動(dòng)（如購(gòu)銷(xiāo)、技改、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等） 在集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行投資、資金使用審批 參與預(yù)算制定，跟蹤、控制預(yù)算執(zhí)行 組織制定子公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并實(shí)施跟蹤控制 監(jiān)控各下屬公司的績(jī)效 協(xié)調(diào)子公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系 與重要外方（如重大客戶(hù)、合作伙伴等）保持良好關(guān)系 參與對(duì)下屬公司主要經(jīng)營(yíng)者的考核獎(jiǎng)懲，提出任免建議 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，為集團(tuán)總部決策提供參考 事業(yè)部總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)作為集團(tuán)的核心管理層成員，參與集團(tuán)的重大決策,Copyright&#

19、169;2003 By SINOTRUST Management Consulting,13,對(duì)參股企業(yè)管理職責(zé)：受總部委托，對(duì)參股企業(yè)行使股東權(quán)力，履行股東職責(zé)，參與董事會(huì)決策，執(zhí)行總部的決策意志。健全與完善參股企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，確保董事會(huì)的有效運(yùn)行。通過(guò)董事會(huì)參與參股企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與考核、財(cái)務(wù)預(yù)算、重大投資及利潤(rùn)分配等重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)集團(tuán)公司利益。對(duì)參股企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析，對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)對(duì)下派到參股企

20、業(yè)的產(chǎn)權(quán)代表與管理人員進(jìn)行管理和考核，并提出任免建議。為參股企業(yè)提供服務(wù)，協(xié)調(diào)歸口管理企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其它成員企業(yè)之間的關(guān)系。負(fù)責(zé)與合資方的溝通與協(xié)調(diào)。,事業(yè)部職責(zé)（一）,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,14,對(duì)全資、控股企業(yè)管理職責(zé):投資管理：對(duì)總部在本行業(yè)的投資提出建議。參與總部與本行業(yè)相關(guān)的招商引資及對(duì)外投資項(xiàng)目。配合戰(zhàn)略發(fā)展部對(duì)總部在本行業(yè)的重

21、大投資項(xiàng)目進(jìn)行管理。在總部授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)子公司建設(shè)性投資活動(dòng)進(jìn)行管理，包括投資可行性論證、立項(xiàng)審批、項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督及項(xiàng)目評(píng)價(jià)。計(jì)劃與預(yù)算管理：對(duì)本行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，組織制定中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。組織制定子公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、科研與新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、投資計(jì)劃等），并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。配合財(cái)務(wù)部組織制定下屬子公司年度、季度預(yù)算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。配合企業(yè)管理部制訂下屬子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法，制定

22、子公司績(jī)效考核指標(biāo)，并對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。重大合同管理：對(duì)下屬子公司固定資產(chǎn)購(gòu)置合同進(jìn)行管理。,事業(yè)部職責(zé)（二）,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,15,營(yíng)銷(xiāo)管理：會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)子公司營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范，包括產(chǎn)品定價(jià)、客戶(hù)管理、信用管理等制度的制訂與貫徹實(shí)施。市場(chǎng)調(diào)查與研究分析。配合企業(yè)管理部進(jìn)行大型廣告及市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。對(duì)下屬公司銷(xiāo)售收入、應(yīng)收帳款等

23、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)子公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出指導(dǎo)與建議。科研管理：組織制定子公司科研與新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤控制。負(fù)責(zé)組織下屬子公司科研及新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及可行性論證，并對(duì)其成果進(jìn)行審查和組織鑒定。負(fù)責(zé)下屬企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)管理工作。經(jīng)營(yíng)分析：對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行定期分析，對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，并為總部領(lǐng)導(dǎo)層提供輔助決策信息。股權(quán)管理：受總部委托對(duì)下屬公司行使股東權(quán)力，承擔(dān)下屬子公司

24、董事會(huì)管理，對(duì)歸口企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。經(jīng)營(yíng)者考核、任免：參與對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)者的考核，并提出任免建議。,事業(yè)部職責(zé)（三）,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,16,未來(lái)2～3年，電廣傳媒在設(shè)置事業(yè)部的業(yè)務(wù)、人才等各方面條件成熟之前，可重點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)總部建設(shè)，可按以下組織結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行優(yōu)化（側(cè)重于深化管理）,股東大會(huì),董事會(huì),總裁,監(jiān)事會(huì),總裁辦公室,董秘處,

25、財(cái)務(wù)部,人力資源部,戰(zhàn)略投資部,審計(jì)監(jiān)察部,財(cái)務(wù)總監(jiān),董事長(zhǎng),董秘,北京韻洪,北京遠(yuǎn)景東方,上海管理總部,北京管理總部,國(guó)際業(yè)務(wù)部,金海天,深圳標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)管理部,其他下屬公司,金鷹城置業(yè),北京鴻坤偉業(yè),影視會(huì)展中心,上海錫泉,深圳達(dá)晨,東方報(bào)業(yè),業(yè)務(wù)單位,職能部門(mén),圖例：,財(cái)務(wù)總監(jiān)部,產(chǎn)權(quán)管理部,說(shuō)明：若不采用總裁稱(chēng)謂，可仍稱(chēng)總經(jīng)理。,副總裁,副總裁,總部,網(wǎng)絡(luò)分公司,節(jié)目分公司,廣告分公司,副總裁,副總裁,Copyright©

26、;2003 By SINOTRUST Management Consulting,17,在電廣傳媒目前的發(fā)展階段中，由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、人才的儲(chǔ)備需要一定的時(shí)間，考慮到現(xiàn)實(shí)可實(shí)施性，可重點(diǎn)對(duì)總部的部門(mén)職能進(jìn)一步理順、明確，建議采用以下組織結(jié)構(gòu)方案,股東大會(huì),董事會(huì),總裁,監(jiān)事會(huì),總裁辦公室,董秘處,財(cái)務(wù)部,人力資源部,戰(zhàn)略研發(fā)中心,審計(jì)監(jiān)察部,財(cái)務(wù)總監(jiān),董事長(zhǎng),董秘,上海管理總部,北京管理總部,企業(yè)管理部,企管副總裁,業(yè)務(wù)單位,職能部門(mén),圖

27、例：,行政副總裁,說(shuō)明：若不采用總裁稱(chēng)謂，可仍稱(chēng)總經(jīng)理。,國(guó)際業(yè)務(wù)部,總裁助理,北京韻洪,北京遠(yuǎn)景東方,金海天,深圳標(biāo)準(zhǔn),其他下屬公司,金鷹城置業(yè),北京鴻坤偉業(yè),影視會(huì)展中心,上海錫泉,深圳達(dá)晨,東方報(bào)業(yè),總部,網(wǎng)絡(luò)分公司,節(jié)目分公司,廣告分公司,廣告業(yè)務(wù)副總裁,節(jié)目業(yè)務(wù)副總裁,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)副總裁,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,18,電廣傳媒總部定崗定編方案一（

28、50崗60人，不含駕駛員）,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,19,電廣傳媒總部定崗定編方案二（59崗72人，不含駕駛員）,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,20,董事會(huì)秘書(shū)處職責(zé),1、擬訂以增資擴(kuò)股為核心的資本運(yùn)營(yíng)方案，并參與組織實(shí)施；2、負(fù)責(zé)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的組織協(xié)調(diào)及會(huì)務(wù)

29、工作，制訂有關(guān)制度，推動(dòng)公司法人治理結(jié)構(gòu)的不斷完善；3、負(fù)責(zé)公司信息披露及股證事務(wù)管理；4、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)形象的策劃及宣傳工作；5、加強(qiáng)與證券監(jiān)管部門(mén)、證券公司以及中介機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、各媒體的聯(lián)系，建立良好的關(guān)系；6、收集和整理與證券相關(guān)的信息、資料，開(kāi)展證券市場(chǎng)分析與研究工作；7、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,21,審

30、計(jì)監(jiān)察部職責(zé),1、負(fù)責(zé)制訂公司內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制方面的規(guī)章制度，并對(duì)分公司、控股公司內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)2、負(fù)責(zé)對(duì)總部職能部門(mén)、分公司、控股公司、投資項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的真實(shí)、合法、合規(guī)、效益、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；3、負(fù)責(zé)對(duì)公司總部中層管理人員、外派的高管人員進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)；4、負(fù)責(zé)對(duì)分公司、控股公司以及投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的完成情況進(jìn)行審計(jì)確認(rèn)；5、負(fù)責(zé)對(duì)公司基建工程、修繕工程以及技術(shù)改造項(xiàng)目的

31、審計(jì)；6、參與組織有關(guān)基建工程、設(shè)備、大宗物質(zhì)采購(gòu)的招標(biāo)工作，并對(duì)標(biāo)的進(jìn)行審查；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,22,審計(jì)監(jiān)察部職責(zé)（續(xù)）,7、圍繞公司發(fā)展中的綜合性、普遍性、傾向性的問(wèn)題開(kāi)展審計(jì)調(diào)研，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù)；8、負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)濟(jì)合同事項(xiàng)和投資項(xiàng)目進(jìn)行事前審計(jì)監(jiān)督；9、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)重要委托社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，并對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)

32、結(jié)果進(jìn)行評(píng)審；10、負(fù)責(zé)與外部監(jiān)管部門(mén)（證監(jiān)會(huì)、審計(jì)、財(cái)政）的聯(lián)系溝通，建立良好的關(guān)系；11、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,23,戰(zhàn)略發(fā)展研究中心職責(zé),（一）戰(zhàn)略研發(fā)：1、牽頭組織公司內(nèi)外部人員制訂、修改公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；2、圍繞公司發(fā)展中綜合性、戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性、全局性的問(wèn)題開(kāi)展跟蹤與超前研究，不斷推出高質(zhì)量的研究成果

33、，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù)；3、圍繞公司各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，精選調(diào)研課題，不斷推出具有前瞻性、思想性及可操作性的調(diào)研報(bào)告，為公司經(jīng)營(yíng)決策與業(yè)務(wù)拓展提供參考及咨詢(xún)服務(wù)；4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示或其他部門(mén)、分公司、控股公司的委托，開(kāi)展專(zhuān)題研究及信息搜集、整理工作；（二）公司博士后流動(dòng)站的業(yè)務(wù)管理；（三）投資管理：1、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司對(duì)外投資戰(zhàn)略、投資方向、投資計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供投資決策建議；,Copyright

34、©2003 By SINOTRUST Management Consulting,24,戰(zhàn)略發(fā)展研究中心職責(zé)（續(xù)）,2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求篩選項(xiàng)目，做好項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查分析、可行性研究報(bào)告撰寫(xiě)、修改及項(xiàng)目評(píng)估論證等工作。3、組織實(shí)施既定的投資計(jì)劃和投資方案；4、負(fù)責(zé)公司資本運(yùn)營(yíng)的方案設(shè)計(jì)、機(jī)會(huì)選擇、評(píng)估論證、組織實(shí)施等（四）企業(yè)文化建設(shè)1、牽頭組織創(chuàng)建公司企業(yè)文化；參與公司對(duì)外宣傳工作； 2、創(chuàng)立公司資料信息數(shù)據(jù)庫(kù)；管

35、理公司資料閱覽室3、編輯《電廣傳媒報(bào)》；4、編輯電廣傳媒宣傳網(wǎng)站（www.tik.com.cn和www.tik.net.cn）；（五）承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,25,企業(yè)管理部職責(zé),（一）企業(yè)管理工作1、負(fù)責(zé)擬訂公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；2、組織編制并負(fù)責(zé)審核事業(yè)部、下屬子公司擬定的年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算；3、負(fù)責(zé)公司預(yù)算

36、的綜合平衡，制定公司預(yù)算；4、對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析；5、負(fù)責(zé)企業(yè)管理的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的組織實(shí)施； 6、負(fù)責(zé)公司資源的綜合管理和優(yōu)化配置；7、負(fù)責(zé)組織制定公司綜合管理制度，并組織貫徹實(shí)施；8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)管理信息的采集、加工、匯總和檔案管理等日常工作；9、組織填報(bào)公司綜合報(bào)表；10、組織制訂對(duì)子公司、事業(yè)部的績(jī)效考核辦法，制定子公司、事業(yè)部績(jī)效考核指標(biāo)，并對(duì)子公司、事業(yè)部的管理績(jī)效進(jìn)行考評(píng)

37、。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,26,企業(yè)管理部職責(zé)（續(xù)一）,11、負(fù)責(zé)及時(shí)掌握下屬公司經(jīng)營(yíng)狀況，定期不定期對(duì)下屬公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研；12、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和維護(hù)集團(tuán)整體形象和品牌, 并對(duì)各全資和控股子公司企業(yè)形象和品牌設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行審核；13、策劃并實(shí)施集團(tuán)整體的大型廣告和宣傳活動(dòng), 并對(duì)各全資和控股子公司廣告和宣傳活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行審核，指導(dǎo)和協(xié)助全資和控股子公

38、司舉辦的大型促銷(xiāo)和展銷(xiāo)活動(dòng)；14、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)整體品牌宣傳所需的媒體、廣告和文印公司的關(guān)系建立和維護(hù)。（二）負(fù)責(zé)公司企業(yè)管理過(guò)程中的法律事務(wù)工作；并提供公司內(nèi)部法律事務(wù)的支持和服務(wù)。（三）產(chǎn)權(quán)管理1、經(jīng)公司授權(quán)，代表公司對(duì)下屬子公司行使股東權(quán)力；2、負(fù)責(zé)檢查督促子公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè)工作；3、負(fù)責(zé)外派董事、監(jiān)事的任職資格考評(píng)、培訓(xùn)；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consu

39、lting,27,企業(yè)管理部職責(zé)（續(xù)二）,4、負(fù)責(zé)外派董事、監(jiān)事的提名、任用建議；5、檢查督促外派董事、監(jiān)事的日常工作開(kāi)展、定期報(bào)告制度；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理外派董事監(jiān)事按照公司意圖行使董事、監(jiān)事權(quán)力；7、擬訂外派董事監(jiān)事津貼辦法，制訂考核獎(jiǎng)懲辦法，開(kāi)展考評(píng)工作；8、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)對(duì)下屬公司的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)工作；9、對(duì)子公司產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印和外借手續(xù)進(jìn)行審批；（四）撰寫(xiě)公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)、工作報(bào)告及匯報(bào)材料；（五) 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦

40、的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,28,財(cái)務(wù)部職責(zé),（一）會(huì)計(jì)核算：1、負(fù)責(zé)編制公司總部會(huì)計(jì)報(bào)表及公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表；2、負(fù)責(zé)公司的稅收結(jié)算、申報(bào)、繳納與籌劃，加強(qiáng)與稅務(wù)、財(cái)政部門(mén)的聯(lián)絡(luò)與溝通；3、負(fù)責(zé)公司的發(fā)票購(gòu)領(lǐng)及管理工作；4、接受會(huì)計(jì)師事務(wù)所等監(jiān)督、檢查部門(mén)對(duì)公司的檢查工作；5、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 6、

41、負(fù)責(zé)公司總部日常費(fèi)用的審核工作；7、負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部結(jié)算工作（含投資收益結(jié)算）；（二）財(cái)務(wù)管理1、參與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定工作；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,29,財(cái)務(wù)部職責(zé)（續(xù)一）,2、協(xié)助公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算編制工作；3、從財(cái)務(wù)角度對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析；4、負(fù)責(zé)公司的資金調(diào)度與管理；5、參與公司的資本運(yùn)營(yíng)工作； 6、參與投資項(xiàng)目的論證、考核

42、和評(píng)審；7、負(fù)責(zé)對(duì)各分公司及控股子公司的日常財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)；8、定期對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析；9、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)權(quán)登記工作；10、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)檔案工作，并指導(dǎo)分公司、控股子公司的財(cái)務(wù)檔案管理；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,30,財(cái)務(wù)部職責(zé)（續(xù)二）,（三）融資管理1、負(fù)責(zé)向銀行申請(qǐng)借款，或者通過(guò)發(fā)行債券等方式籌措資金，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

43、正常開(kāi)展；2、負(fù)責(zé)組織還貸資金，按時(shí)支付貸款利息；3、與銀行的溝通、協(xié)調(diào)與合作，廣開(kāi)融資渠道；4、參與資金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理；5、編制借款、還款資金表；（四）下屬公司財(cái)務(wù)總監(jiān)管理1、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作；2、檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)總監(jiān)的日常工作；3、協(xié)調(diào)解決財(cái)務(wù)總監(jiān)與分、子公司總經(jīng)理有關(guān)職業(yè)判斷方面的問(wèn)題；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,31,財(cái)

44、務(wù)部職責(zé)（續(xù)三）,4、督促財(cái)務(wù)總監(jiān)執(zhí)行聯(lián)簽制度、審核備案制度和定期報(bào)告制度；5、擬訂外派財(cái)務(wù)總監(jiān)管理制度；6、建立財(cái)務(wù)總監(jiān)任職、輪崗機(jī)制；7、負(fù)責(zé)對(duì)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；8、會(huì)同人力資源部對(duì)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的任用、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出建議和意見(jiàn)；（五）承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,32,人力資源部職責(zé),1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與

45、目標(biāo)，提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃；2、建立科學(xué)的人力資源管理模式，為員工職業(yè)生涯提供發(fā)展平臺(tái)；3、負(fù)責(zé)制訂公司人力資源管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)分公司、控股子公司的人力資源管理進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)；4、建立健全員工激勵(lì)與約束機(jī)制，實(shí)施員工績(jī)效考核方案，組織對(duì)分公司、控股子公司及投資項(xiàng)目董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子的考核工作；5、負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)，使其適應(yīng)崗位工作的要求；6、合理進(jìn)行人力資源調(diào)配，積極做好人員招聘、崗位調(diào)整

46、、職務(wù)異動(dòng)、離職解聘等項(xiàng)工作；7、執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度和福利方案，對(duì)分公司、控股子公司薪酬總額進(jìn)行管理；8、為員工提供人事、勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)；代表公司協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，處理勞動(dòng)糾紛；9、與政府勞動(dòng)人事管理部門(mén)建立良好的關(guān)系；做好員工各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納和管理、技術(shù)職稱(chēng)考試與評(píng)定、出國(guó)手續(xù)辦理等項(xiàng)工作；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,33,人力資源部職責(zé)（續(xù)）,1

47、0、建立人力資源信息系統(tǒng)，包括員工基本情況、勞動(dòng)合同、員工分布與需求等信息，及時(shí)提供各類(lèi)人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表與分析；11、建立健全公司員工檔案；12、負(fù)責(zé)公司員工考勤及勞動(dòng)紀(jì)律；13、看望、慰問(wèn)公司員工及直系家屬；14、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,34,總裁辦公室職責(zé),（一）綜合協(xié)調(diào)工作1、發(fā)揮參謀助手作用，為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)

48、計(jì)獻(xiàn)策；2、負(fù)責(zé)公司信息處理工作，收集和整理各部門(mén)、各單位信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；3、綜合處理各部門(mén)、各單位意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，營(yíng)造寬松的內(nèi)部工作環(huán)境；4、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)重大決策、重大部署的落實(shí)情況進(jìn)行督辦；5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系處理工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；6、負(fù)責(zé)制訂公司接待工作管理制度，統(tǒng)一安排公司各項(xiàng)接待活動(dòng)，做好負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作，樹(shù)立公司良好形象；7、負(fù)責(zé)公司文秘工作，做好公文處理，嚴(yán)把文

49、字質(zhì)量關(guān)；8、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)組織工作；,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,35,總裁辦公室職責(zé),（二）后勤服務(wù)工作1、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作；2、負(fù)責(zé)該證照、印章、介紹信的管理、使用和證照的年檢工作；3、為公司領(lǐng)導(dǎo)提供日常工作服務(wù)；4、公司信件收發(fā)；5、根據(jù)公司發(fā)展需要，編制固定資產(chǎn)、低質(zhì)易耗品的需求計(jì)劃；6、負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理、安全保衛(wèi)和消防工作；對(duì)

50、北京、上海、深圳等地機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)；7、負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理，及總部的車(chē)隊(duì)管理，做好交通安全聯(lián)組工作；8、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)、保管及領(lǐng)用；9、負(fù)責(zé)公司總部食堂的監(jiān)管，保證員工有良好的用餐環(huán)境；10、做好公司大型活動(dòng)的后勤服務(wù)工作；（三）承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,36,北京管理總部職責(zé),1、為公司開(kāi)拓北京地區(qū)

51、業(yè)務(wù)做好公關(guān)、策劃和服務(wù)工作；2、加強(qiáng)與北京市政府及有關(guān)主管部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)；3、協(xié)調(diào)處理好公司駐北京地區(qū)各個(gè)單位的工作；4、加強(qiáng)公司與北京地區(qū)同行業(yè)的溝通，并與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)保持密切的聯(lián)系；5、保持與公司各職能部門(mén)的聯(lián)系、溝通；6、對(duì)公司駐北京地區(qū)各單位的物業(yè)及相關(guān)行政事務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,37,上海管理總部職責(zé),1、為

52、公司開(kāi)拓上海地區(qū)業(yè)務(wù)做好公關(guān)、策劃和服務(wù)工作；2、加強(qiáng)與上海市政府及有關(guān)主管部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)；3、協(xié)調(diào)處理好公司駐上海地區(qū)各個(gè)單位的工作；4、加強(qiáng)公司與上海地區(qū)同行業(yè)的溝通，并與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)保持密切的聯(lián)系；5、保持與公司各職能部門(mén)的聯(lián)系、溝通；6、對(duì)公司駐上海地區(qū)各單位的物業(yè)及相關(guān)行政事務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,38,國(guó)際業(yè)務(wù)

53、部職責(zé),1、加強(qiáng)公司海外聯(lián)系，宣傳公司形象；2、加強(qiáng)海外傳媒市場(chǎng)的調(diào)查研究和業(yè)務(wù)開(kāi)拓；3、策劃設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)海外分支機(jī)構(gòu)的管理；4、與海外公司開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)合作與交流；5、海外資金、技術(shù)、項(xiàng)目、傳媒產(chǎn)品的引進(jìn)；6、公司自產(chǎn)以及國(guó)內(nèi)所產(chǎn)節(jié)目等傳媒產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售；7、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,39,,目錄,一、

54、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)二、附：組織結(jié)構(gòu)模式參考借鑒,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,40,一般來(lái)說(shuō)，組織結(jié)構(gòu)主要有四種類(lèi)型,組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型一職能式結(jié)構(gòu),組織從下至上按照相同的職能將各種活動(dòng)組合起來(lái)。例如，所有銷(xiāo)售人員被安排在銷(xiāo)售部，主管銷(xiāo)售的副總裁負(fù)責(zé)所有的銷(xiāo)售活動(dòng)。當(dāng)組織需要通過(guò)縱向科層來(lái)進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是很有效的。,組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型二事業(yè)部式結(jié)構(gòu),組織內(nèi)部

55、基于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)劃分成一些相對(duì)獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的單元，有時(shí)也稱(chēng)產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。當(dāng)組織需要以適應(yīng)和變革為導(dǎo)向時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是很有效的。,組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型三區(qū)域式結(jié)構(gòu),組織在不同的地區(qū)設(shè)立自主經(jīng)營(yíng)的分部。當(dāng)不同的地區(qū)顧客的需求不同時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是很有效的。,組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型四矩陣式結(jié)構(gòu),一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)可能會(huì)同時(shí)專(zhuān)注于業(yè)務(wù)和職能，或強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和區(qū)域，而將職能式、事業(yè)部式或區(qū)域式結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合所形成的結(jié)構(gòu)。當(dāng)縱深科層式控制與創(chuàng)新和變革都非常需

56、要時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是很有效的。,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,41,四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì)—職能式結(jié)構(gòu),職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),職能式結(jié)構(gòu)示意圖,總裁,工程,市場(chǎng),制造,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,42,四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì)—事業(yè)部式結(jié)構(gòu),事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),事

57、業(yè)部式結(jié)構(gòu)示意圖,總裁,產(chǎn)品事業(yè)部1,產(chǎn)品事業(yè)部2,產(chǎn)品事業(yè)部3,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,43,四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì)—區(qū)域式結(jié)構(gòu),區(qū)域式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),區(qū)域式結(jié)構(gòu)示意圖,總裁,東部,南部,西部,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,44,四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì)—矩陣

58、式結(jié)構(gòu),總裁,市場(chǎng),制造,事業(yè)部1,事業(yè)部2,,,,,矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),矩陣式結(jié)構(gòu)示意圖,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,45,事業(yè)部是重要的組織形式之一,從法律地位上看，事業(yè)部制可以是子公司以外的非法人機(jī)構(gòu)，它們對(duì)外發(fā)生的債務(wù)關(guān)系，總公司要承擔(dān)責(zé)任。事業(yè)部制是一種適當(dāng)分權(quán)制，對(duì)外有經(jīng)營(yíng)權(quán)。沒(méi)有法人權(quán)，但可以稱(chēng)其為委托法人，即在受總公司委托后，事業(yè)部可以

59、對(duì)外簽訂合同，法律上承認(rèn)有效 事業(yè)部通常按照產(chǎn)品或者經(jīng)營(yíng)區(qū)域劃分 在實(shí)際上，有些企業(yè)常常是多種組織形式并行。如聯(lián)想集團(tuán)下面有事業(yè)部、分公司和子公司等,事業(yè)部的法律定義,公司以集權(quán)化管理為前提，事業(yè)部自行負(fù)責(zé)本身的績(jī)效、成果及對(duì)公司的貢獻(xiàn)。事業(yè)部有其本身的管理部門(mén)，自行經(jīng)營(yíng)其單位的業(yè)務(wù) 事業(yè)部結(jié)構(gòu)具有眾多優(yōu)點(diǎn)，如組織明確性、經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定性和適應(yīng)性；決策更加快捷和符合市場(chǎng)實(shí)際情況；培養(yǎng)和考驗(yàn)經(jīng)理人擔(dān)任高級(jí)管理的責(zé)任 事業(yè)部

60、組織需要一些特定的條件： ①不能有軟弱的“中央”，凡影響企業(yè)整體性或未來(lái)利益諸方面的決策，尤其是用人權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)方面，均應(yīng)由中央管理階層作出決定 ②高層管理必須與各事業(yè)部分開(kāi)設(shè)置 ③事業(yè)部規(guī)模不宜過(guò)大或過(guò)小　　 ④完整的事業(yè)部結(jié)構(gòu)。從理論上說(shuō)，只有算得上是一個(gè)完整的企業(yè)機(jī)構(gòu)，這部門(mén)才能算是一個(gè)“事業(yè)部”,事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting

61、,46,事業(yè)部制的控制和導(dǎo)入必須考慮一些關(guān)鍵因素,事業(yè)部成功與否的關(guān)鍵是能否實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)。事業(yè)部制的特點(diǎn)是“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”。其優(yōu)點(diǎn)有二：一是決策層可從具體經(jīng)營(yíng)雜務(wù)中解脫出來(lái)，更宏觀更全面地把握企業(yè)發(fā)展方向；二是經(jīng)營(yíng)部門(mén)可擁有更多的自主權(quán)，具體經(jīng)營(yíng)決策更快捷。其缺點(diǎn)也有二：一是拉長(zhǎng)了管理戰(zhàn)線(xiàn)，最高決策層與具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間有了新的組織結(jié)構(gòu)，無(wú)論是決策的實(shí)施還是信息的反饋，都必然會(huì)有一定的滯后性；二是經(jīng)營(yíng)部門(mén)自主經(jīng)營(yíng)，會(huì)更多考

62、慮部門(mén)利益而忽略整體利益，同時(shí)機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置，造成公司資源的浪費(fèi)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短、靈活運(yùn)用事業(yè)部制，是企業(yè)擴(kuò)張和分設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)中始終需要認(rèn)真考慮的重要課題,事業(yè)部的導(dǎo)入,,1．充分授權(quán)，明確事業(yè)部的自主權(quán) 事業(yè)部是企業(yè)內(nèi)部分權(quán)管理的二級(jí)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)質(zhì)是集權(quán)和分權(quán)的合理平衡。對(duì)事業(yè)部的控制要通過(guò)集權(quán)的手段，對(duì)分權(quán)進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督和制約，減少分權(quán)帶來(lái)的弊端，放大事業(yè)部的優(yōu)勢(shì)。2．嚴(yán)格考核，注重事業(yè)部的績(jī)效 事業(yè)部是企業(yè)的利潤(rùn)中心，必須

63、注重對(duì)事業(yè)部銷(xiāo)售收入、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等進(jìn)行考核?？己说哪康氖枪膭?lì)事業(yè)部積極擴(kuò)張，同時(shí)兼顧效益和資產(chǎn)責(zé)任3．“人財(cái)兩得”，抓住事業(yè)部的“牛鼻子” 事業(yè)部的重要人才資源是企業(yè)的人才資源，高層管理崗位應(yīng)由總部公司直接任免。對(duì)事業(yè)部的財(cái)務(wù)控制主要有以下幾方面：1）預(yù)算控制 — 依據(jù)預(yù)算對(duì)事業(yè)部的收支進(jìn)行總量控制。2）融資控制 — 公司統(tǒng)一融資，事業(yè)部對(duì)資金實(shí)行有償占用。3）現(xiàn)金控制 — 對(duì)現(xiàn)金實(shí)行集中管理，事業(yè)部對(duì)自身的現(xiàn)金流量平衡

64、負(fù)責(zé)。4）利潤(rùn)控制 — 事業(yè)部的全部利潤(rùn)由公司戰(zhàn)略和目標(biāo)統(tǒng)一分配,事業(yè)部的控制,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,47,事業(yè)部制舉例：美的集團(tuán),美的集團(tuán)股份有限公司,,,空調(diào)事業(yè)部,,,家庭電器事業(yè)部,,,壓縮機(jī)事業(yè)部,,,電機(jī)事業(yè)部,,,廚具事業(yè)部,,,磁控管公司,,,二級(jí)公司,,,二級(jí)公司,,,二級(jí)公司,,,二級(jí)公司,,,二級(jí)公司,資料來(lái)源：美的網(wǎng)

65、站,1968年，美的成立。創(chuàng)業(yè)時(shí)的美的，需要高效的決策機(jī)制，直線(xiàn)式管理簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。當(dāng)美的規(guī)模逐漸壯大，直線(xiàn)式管理弊端漸顯1996年，美的開(kāi)始醞釀事業(yè)部管理。1997年，改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)總部負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、資本運(yùn)營(yíng)和品牌管理，原有5大類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)單位改建為事業(yè)部，實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)給企業(yè)帶來(lái)了活力改革前，美的高層整天忙于具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)。實(shí)行事業(yè)部制后，高層從日常工作中解脫出來(lái)

66、，有更多的時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針、增長(zhǎng)方式、組織發(fā)展、管理機(jī)制、市場(chǎng)定位等戰(zhàn)略問(wèn)題,,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,48,事業(yè)部制舉例: 海爾集團(tuán),海爾集團(tuán),…,財(cái)務(wù)部,人力資源部,企劃部,總裁辦,冰箱事業(yè)本部,冰箱事業(yè)部,小家電事業(yè)部,采購(gòu)部,冰箱一廠(chǎng),銷(xiāo)售公司,冰箱二廠(chǎng),…,空調(diào)事業(yè)本部,…,,,,利潤(rùn)中心,,成本中心,管理中心,投資中心、戰(zhàn)略決策中

67、心,…,收入中心,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,49,事業(yè)部制舉例: 海爾集團(tuán),海爾集團(tuán),資金流本部,物流本部,商流本部,冰箱事業(yè)部,空調(diào)事業(yè)部,冰箱一廠(chǎng),冰箱二廠(chǎng),…,…,,,成本中心,成本中心,1999年，海爾集團(tuán)整合內(nèi)部資源，在集團(tuán)層面集中營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、物流功能，原事業(yè)部轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀局行?，同時(shí)成立資金流本部，實(shí)施高度集中的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式海爾集團(tuán)意識(shí)新的

68、運(yùn)行模式的有效運(yùn)行離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，在經(jīng)營(yíng)的主要環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了信息化,Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting,50,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置舉例：東方明珠,上海東方明珠股份有限公司組織機(jī)構(gòu),股東大會(huì),董事會(huì),監(jiān)事會(huì),總裁,副總裁,財(cái)務(wù)總監(jiān),戰(zhàn)略委員會(huì),薪酬與考核委員會(huì),審計(jì)委員會(huì),總裁辦公室,投資發(fā)展部,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部,審計(jì)稽查部,董事會(huì)辦公室,上海東方明珠廣播電視塔有限公司,

69、上海東方明珠空中旋轉(zhuǎn)餐廳有限公司,上海東方明珠游樂(lè)有限公司,上海國(guó)際新聞中心有限公司,上海城市歷史陳列館有限公司,上海東方明珠國(guó)際交流有限公司,上海東方明珠國(guó)際旅行社,上海東方綠舟管理中心,上海東方綠舟渡假村,上海東方明珠傳輸有限公司,上海東方明珠游樂(lè)有限公司,上海東方明珠移動(dòng)多媒體有限公司,上海東方明珠國(guó)際廣告有限公司,上海廣播電視報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司,上海東方明珠歐洲城有限公司,上海東方明珠國(guó)際貿(mào)易有限公司,上海七重天賓館,上海東方明珠