關(guān)聯(lián)規(guī)則分析在超市營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用研究.pdf

1、當(dāng)今社會(huì)已步入信息爆炸時(shí)代，大量信息已成為信息社會(huì)最重要的特征，然而如何更好的利用信息，如何在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值是人類(lèi)面對(duì)的一個(gè)重要課題。而從最早被應(yīng)用于超市關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)的Apriori算法提出至今，超市大量詳盡的信息資源一直伴隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展前沿不斷被使用。但是到目前為止我國(guó)超市零售企業(yè)并沒(méi)有對(duì)積累的顧客銷(xiāo)售數(shù)據(jù)開(kāi)展有效的研究分析，不能利用數(shù)據(jù)挖掘方法對(duì)超市決策提供有價(jià)值的幫助。本文收集到哈爾濱一家大型連鎖超市的實(shí)際交易

2、數(shù)據(jù)，并針對(duì)關(guān)聯(lián)規(guī)則分析在超市營(yíng)銷(xiāo)決策中的應(yīng)用展開(kāi)研究。
　　本文首先系統(tǒng)的介紹了數(shù)據(jù)挖掘理論、關(guān)聯(lián)規(guī)則算法的相關(guān)理論，以及超市經(jīng)營(yíng)中的涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。
　　然后在理論研究的基礎(chǔ)上提出了運(yùn)用關(guān)聯(lián)規(guī)則中各個(gè)項(xiàng)目的加權(quán)利潤(rùn)之和的思想評(píng)估關(guān)聯(lián)規(guī)則價(jià)值，并相應(yīng)的設(shè)計(jì)了三個(gè)超市關(guān)聯(lián)分析模型。這三個(gè)模型分別討論了超市貨架擺放、超市商品捆綁銷(xiāo)售和超市競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析的問(wèn)題。接著本研究針對(duì)收集到的一個(gè)季度的超市交易數(shù)據(jù)

3、進(jìn)行處理，通過(guò)實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目的SEMMA流程，并運(yùn)用SAS軟件中的Enterprise Miner商業(yè)模塊和SAS語(yǔ)言編程實(shí)現(xiàn)了本文提出的超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型的演算。
　　最后，本文結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)源超市的實(shí)際情況根據(jù)模型結(jié)果提出了切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)建議。通過(guò)模型演算發(fā)現(xiàn)了大量符合支持度-置信度閾值的關(guān)聯(lián)規(guī)則，本文運(yùn)用關(guān)聯(lián)規(guī)則中各項(xiàng)加權(quán)利潤(rùn)選取了一些有實(shí)用價(jià)值的規(guī)律并加以具體分析。研究發(fā)現(xiàn)雖然一些關(guān)聯(lián)規(guī)則的支持度-置信度相對(duì)不高，但是產(chǎn)生的利