香煙服務標準

1、1香煙服務標準香煙服務標準一、準備工作：1、客人訂香煙后，開具《點單》，到吧員處取出香煙；2、征詢客人同意，為客人打開。3、將香煙盒上端打開，并取掉錫紙上端橫向部分的13，然后左手持香煙盒，右手輕敲香煙盒底部一側(cè)，使香煙自動滑出5支，并保持1、2、3厘米不等長度；4、將火柴店徽向上，放在煙灰缸里面的邊緣上。二、香煙服務：1、從客人《點單》，到為客人提供香煙服務，不應超過5分鐘；2、將準備好的香煙用骨碟盛上，放在托盤上送到客人餐桌前，然后

2、放在主人的餐具的右側(cè)，間距1—2厘米。三、為客人點煙：1、注意到客人要抽煙時，立即上前站在客人右側(cè)為客人點煙，注意點煙時，要朝向自己，當火苗穩(wěn)定后，再為客人點煙，注意距離；2、在吸香煙的客人面前放一個煙缸。1香煙服務標準香煙服務標準一、準備工作：1、客人訂香煙后，開具《點單》，到吧員處取出香煙；2、征詢客人同意，為客人打開。3、將香煙盒上端打開，并取掉錫紙上端橫向部分的13，然后左手持香煙盒，右手輕敲香煙盒底部一側(cè)，使香煙自動滑出5支，