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文檔簡介
1、電商50條網(wǎng)店運條網(wǎng)店運營知識,超全面!超全面!一:定位一:定位1、開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什么你有什么產(chǎn)品?你要品?你要賣給誰賣給誰?你有什?你有什么優(yōu)勢優(yōu)勢?2、開店說到底就是到底就是競爭,你有爭,你有實力跟同行力跟同行競爭就可以成功。爭就可以成功。例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法復(fù)制的獨家資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰(zhàn),等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個
2、店鋪。如果沒有,請看下一條。3、如果上面的優(yōu)勢你都沒有,你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。此時最重要是:選擇選擇相對優(yōu)質(zhì)對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相品、以相對較對較低的價格出售、提供相低的價格出售、提供相對獨特獨特的服的服務(wù)、經(jīng)常跟常跟顧客互客互動。4、到底要開一個什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢,都有可以成功,主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1)擁有知名品牌有知名品牌資源的最適合開天貓旗源的最適
3、合開天貓旗艦店;店;2)有獨特)有獨特優(yōu)勢優(yōu)勢的非知名品的非知名品牌適合開淘寶企牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶店或者淘寶C店,等成店,等成為知名品牌后天貓會邀知名品牌后天貓會邀請你開旗你開旗艦店據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進,你的店鋪規(guī)模會越來越大。9、經(jīng)常跟顧客互動可以幫你大忙,最簡單的方式是建立一個老顧客QQ群。1)當你上新品的時候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個產(chǎn)品,這樣將會幫你迅速判斷哪個產(chǎn)品可能賣出去2)。當你的一
4、個暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時候,你可以在群里調(diào)查調(diào)查一下老一下老顧客近期不客近期不購買購買的原因的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實,跟顧客互動還有更多的好處,期待你的發(fā)現(xiàn)。10、做任何事情的時候首先把自己當成第一位顧客。1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營,你會避免很多低級的失誤。2)當你在做一個頁面的時候,你會想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。11、做任何事情的時候又要忘掉自己是一位顧客。
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