薪酬體系設(shè)計(jì)七步成詩－薪酬策略的制定

1、薪酬體系設(shè)計(jì)七步成詩－薪酬策略的制定薪酬體系設(shè)計(jì)七步成詩－薪酬策略的制定作者：楊霏筆者從事管理咨詢多年來，做的最多的是HR咨詢。筆者個人感覺，HR咨詢里最易引發(fā)客戶人員不滿的就是薪酬體系設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@方面內(nèi)容是直接影響客戶所有員工個人利益的。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，拍腦袋都能設(shè)計(jì)出一套漂亮的薪資結(jié)構(gòu)，但是往往推行時會遇到各種各樣的問題。可以說，一套制度或體系在推行時遇到問題或阻力也是正常的，但是，我們是否可以在設(shè)計(jì)階段盡可能地減少系統(tǒng)錯誤，降低系

2、統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)呢？筆者認(rèn)為，這是有可能盡量做到的。在這里，筆者試著來談?wù)勑匠牦w系設(shè)計(jì)中的常用方法與注意事項(xiàng)。筆者吸收了他人的一些想法和思路，將薪酬體系設(shè)計(jì)的全過程總結(jié)為七步法：一、薪酬策略的制定薪酬策略可以說是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的具體細(xì)分，也是一個企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值觀、企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，是以后各個環(huán)節(jié)的基本前提，對整個薪酬體系設(shè)計(jì)起著重要的指導(dǎo)作用。其主要內(nèi)容有：1、對員工價(jià)值的認(rèn)識與評判，對關(guān)鍵人才和高級專業(yè)人才所起作用的估計(jì)等這類核心價(jià)值觀。這

3、些判斷影響了企業(yè)對薪資制度的態(tài)度，是選擇考慮減少人工成本為主？還是考慮以高薪充分吸引人才？還是施行差異化薪酬體系？2、對薪酬體系在企業(yè)運(yùn)行過程中的作用與意義的判斷。這些判斷主要影響企業(yè)選擇采用簡單化還是復(fù)雜化的薪酬激勵模式，是把薪酬簡單當(dāng)作工作的回報(bào)，還是把薪酬當(dāng)作激發(fā)員工績效、充分挖掘員工價(jià)值創(chuàng)造力的有力工具。這些判斷直接影響后續(xù)工作的復(fù)雜程度、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪資管理辦法的核心思想等。3、有關(guān)薪資分配方面的政策和策略。如工資總額的確定

4、原則，定崗定薪的基本原則，不同員工薪資差異的確定原則，薪資、獎勵、福利費(fèi)用等之間的分配比例等。在做這方面內(nèi)容的工作時，作為咨詢師，要注意客戶的企業(yè)戰(zhàn)略尤其是人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容，不能想當(dāng)然地自己單方面拍腦袋。如果客戶的人力資源戰(zhàn)略并不清晰，我們要幫助其大致梳理一下。這樣做的好處，一是幫助我們自己做薪酬設(shè)計(jì)時少走彎路，二是會讓客戶覺得我們是在認(rèn)真負(fù)責(zé)做咨詢，付出的咨詢費(fèi)物超所值。二、工作分析與崗位評價(jià)工作分析又稱崗位分析或者職務(wù)分析，主要內(nèi)

5、容有三個，一是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化或設(shè)計(jì)，二是對準(zhǔn)備設(shè)置的各個崗位進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注其崗位職責(zé)劃分與任職要求，三是編寫詳盡的崗位說明書。做薪酬調(diào)查的主要途徑和方法有：1、企業(yè)之間的相互調(diào)查相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式，共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查，也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式。2、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查現(xiàn)在，一線大城市均有提供薪酬調(diào)查的專業(yè)機(jī)構(gòu)。通過這些專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查會減

6、少人力資源部門的工作量，省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費(fèi)用，但同時需要支付一定的服務(wù)費(fèi)用。3、從公開的信息中了解有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬?duì)顩r。作為項(xiàng)目經(jīng)理，筆者感覺必須注意的有三點(diǎn)：一是薪酬調(diào)查的地域性和行業(yè)性非常強(qiáng)，我們做項(xiàng)目時如果沒有足夠的時間和資源做薪酬調(diào)查的話，最好把這塊工作明確為由客戶在項(xiàng)目組指導(dǎo)下自行完

7、成。二是薪酬調(diào)查主要關(guān)注本地區(qū)同行業(yè)企業(yè)尤其是競爭對手的薪酬水平，不要將范圍定得過于寬泛。三是薪酬調(diào)查的途徑很多，同一崗位的薪酬水平數(shù)據(jù)會有差異，要注意選取可信度最高的數(shù)據(jù)。比如競爭對手來本企業(yè)應(yīng)聘時講的薪酬水平可信度就比較低。四、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)過崗位評價(jià)這一步驟，可以得到表明每個崗位對本企業(yè)相對價(jià)值的順序、等級，分?jǐn)?shù)或象征性的崗位價(jià)值金額。從前述崗位評價(jià)的概念可以知道，一般來說，一個崗位的工作完成難度越高，對本企業(yè)的貢獻(xiàn)度也越大，對企