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文檔簡(jiǎn)介
1、北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊(cè)北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊(cè)目錄P1P1導(dǎo)論P(yáng)1.1歡迎加入麥當(dāng)勞行列………………………………………………………1P1.2麥當(dāng)勞是……………………………………………………………………2P1.3北京麥當(dāng)勞是………………………………………………………………2P1.4麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3P1.5麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演的角色………………………………………4P1.6麥當(dāng)勞作
2、風(fēng)…………………………………………………………………5P1.7北京麥當(dāng)勞公司組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………7P2P2公司的基本政策P2.1開門政策,溝通………………………………………………………………10海報(bào)欄…………………………………………………………………………10意見調(diào)查………………………………………………………………………10合理化建議……………………………………………………………………10開門政策…………………
3、……………………………………………………10問題解決、申訴程序…………………………………………………………11座談會(huì)…………………………………………………………………………11員工大會(huì)………………………………………………………………………11職前簡(jiǎn)介………………………………………………………………………12溝通日…………………………………………………………………………12P2.2公司規(guī)章制度……………………………………………………………
4、……12政策說明………………………………………………………………………12工作時(shí)間………………………………………………………………………13加班……………………………………………………………………………13付工資日………………………………………………………………………14合同,合同期……………………………………………………………………14培訓(xùn)協(xié)議…………………………………………………………………………15試用期,轉(zhuǎn)正,試用期延長(zhǎng)…………
5、…………………………………………15進(jìn)公司日期(CSD)………………………………………………………………16作伙伴的基本責(zé)任……………………………………………………………16公正、公平………………………………………………………………………16禁止性騷擾………………………………………………………………………17安全政策…………………………………………………………………………17防盜……………………………………………………………………………
6、…17保密………………………………………………………………………………17接見新聞媒體……………………………………………………………………18個(gè)人資料更改……………………………………………………………………18健康政策…………………………………………………………………………19P5.1養(yǎng)老保險(xiǎn)…………………………………………………………40P5.2醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷………………………………………………………40P5.3大病保險(xiǎn)………………………
7、…………………………………42P5.4失業(yè)保險(xiǎn)…………………………………………………………43P5.5工傷保險(xiǎn)(雇主責(zé)任險(xiǎn))………………………………………43P6P6檔案P6.1麥當(dāng)勞檔案……………………………………………………44P6.2國(guó)內(nèi)檔案………………………………………………………44P6.3離職檔案辦理…………………………………………………44P7P7紀(jì)律P7.1正式口頭警告…………………………………………………46P7.2最
8、終局面警告…………………………………………………46P7.3紀(jì)律性停職…………………………………………47P7.4降職…………………………………………………47P7.5解聘…………………………………………………47P7.6導(dǎo)致處分的例子……………………………………47P7.7導(dǎo)致立即解聘的例子……………………………49P8P8訓(xùn)練、發(fā)展P8.1公司辦公室人員訓(xùn)練…………………………………………51P8.2公司人員發(fā)展…………………………
9、………………………51P8.3餐廳管理人員訓(xùn)練……………………………………………52P8.4餐廳管理人員發(fā)展……………………………………………53P9P9獎(jiǎng)勵(lì)P9.1總裁獎(jiǎng)………………………………………………………56P9.2金色雙拱門獎(jiǎng)………………………………………………56P9.3團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)………………………………………………………56P9.4杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)…………………………………………………56P9.5麥當(dāng)勞方式團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)………………………
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