2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、支付寶地推話術(shù)Q:您好請問您是XX店的負(fù)責(zé)人嗎A:我是,請問您有什么事情?我不是,請問您有什么事情?Q:我是溫州潛龍互動(dòng)的小張,是支付寶授權(quán)渠道商的服務(wù)商,現(xiàn)在我們在溫州做推廣,請問您的公司安裝了支付寶收銀設(shè)備嗎?A:沒有,有什么用?沒有,我不需要Q:是這樣的,您的店里目前只有兩種交易方式,第一種是現(xiàn)金交易,第二種是刷卡交易,那我們公司可以為您提供移動(dòng)支付的收銀渠道,可以增加您店里一種收銀渠道。(可以直接拿產(chǎn)品給客戶進(jìn)行演示)A:這個(gè)產(chǎn)

2、品要收費(fèi)嗎?Q:XX總,本來這個(gè)產(chǎn)品都要收取費(fèi)用的,而且還要相關(guān)的服務(wù)費(fèi),因?yàn)槟仓?,移?dòng)支付是將來的趨勢,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司也是都在搶占市場,我們公司也是在做推廣期,現(xiàn)在在做活動(dòng),硬件都是有成本的,所以我們公司收取您1800的費(fèi)用。A:這個(gè)收銀需要收費(fèi)率嗎?Q:目前支付寶公司統(tǒng)一收取0.6%費(fèi)率的。A:這么貴,比我現(xiàn)在用的POS貴多了,我不考慮。Q:XX總,您可能不知道,這個(gè)支付寶的POS機(jī)和您之前用的傳統(tǒng)POS機(jī)是不一樣的,這個(gè)PO

3、S可以進(jìn)行卡券核銷,會員卡充值,團(tuán)購核銷等等,您之前可能也做過一些宣傳冊發(fā)傳單,您的會員卡也是實(shí)體卡,只要用上我們的小馬哥POS機(jī),這些營銷成本都不需要再出了(這個(gè)時(shí)候演示給客戶看,掃碼送了一張優(yōu)惠券,然后核銷),XX總,目前支付寶的卡券核銷轉(zhuǎn)化率在30%以上,也就是說來過您店里消費(fèi)的客戶只要用支付寶消費(fèi),能增加您30%的老顧客轉(zhuǎn)化,所以這筆賬還是很值得的。A:還有什么別的功能嗎?Q:其實(shí)這個(gè)機(jī)器功能還有很多(有條件的可以打開后臺演示)

4、,您的每一個(gè)顧客只要用支付寶進(jìn)行消費(fèi),就可以提醒用戶關(guān)注你的服務(wù)窗,給他發(fā)送優(yōu)惠券,會員卡,從而獲取基本信息。用戶通過自主完善資料可以成為實(shí)名制會員,享受更多優(yōu)惠。同時(shí)支付寶服務(wù)窗還有大數(shù)據(jù)分析,對你的關(guān)注用戶消費(fèi)能力、所屬人群、年齡、性別進(jìn)行分析,在一些店慶活動(dòng)時(shí)候還可以發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng),所有的這一切都是免費(fèi)的。(這個(gè)時(shí)候客戶猶豫了)補(bǔ)充話術(shù):XX總,您也知道,現(xiàn)在的年輕人都在用支付寶,全國有4億的強(qiáng)消費(fèi)能力的人都安裝了這個(gè)錢包,這不僅是

5、一個(gè)趨勢,也是為您的店增加服務(wù),如果今天客戶忘了帶錢,也沒帶信用卡,您總不會不想讓他消費(fèi)吧。XX總,而且現(xiàn)在銀聯(lián)對pos刷卡行業(yè)管理越來越規(guī)范了,您之前用的封頂機(jī)隨時(shí)有被封機(jī)的可能,而且統(tǒng)一之后的費(fèi)率是0.5%,1000塊錢也就多出1塊錢的成本,但是我想您的營銷成本省下的和服務(wù)質(zhì)量提成的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這一塊錢,所以裝我們的小馬哥POS機(jī)對您來說真的是可以嘗試。XX總,而且我們目前也是在推廣期,公司都是貼錢在補(bǔ)貼給客戶,我們不收您任何其他費(fèi)

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