人力資源管理揭秘

1、1人力資源管理揭秘“以人為本”這句話今天頻繁地在我們的生活中亮相，每一個人，都是可待利用和開發(fā)的資源。如果用一句簡單的話告訴人們什么是人力資源管理，那就是使人真正的認識自己是人并以更高的目標做人。以前我認為人就是被用來做事情的，然后根據老板的感覺和意愿付你薪水。步入人力資源這個行業(yè)后，我才逐步懂得了什么是合理配置和利用開發(fā)人力資源。合適的才是最好的在人力資源的概念中，沒有最好的，只有最適合的。實際上，這個最適合的，也就是最好的。一個企業(yè)

2、建立以后第一步就是招兵買馬。董事會會給你一個關于人力資源的大致的要求，這個要求決定了你這個企業(yè)各種崗位的狀況：規(guī)模、人數等。你再根據這個要求對每一個職位進行具體的職位描述，然后去招聘你需要的人，而不僅僅是招到一個個有意進入企業(yè)的人，同樣也不應該是一個超乎標準的人，最合適的標準是他的條件距離你的要求有２０％未達標，這樣的人，企業(yè)對他有足夠的新鮮感和吸引力，他能較長時間地保持沖勁和興趣，高漲的工作熱情對于任何一家企業(yè)都是至關重要的。而一個距

3、離標準太遠的人，培訓成本和時間都太高太長，一旦他真正成熟的時候，也許他已經打算離去了，企業(yè)的最終目的是用好人而不是培訓人，一個很ＯＶＥＲ的人，看起來好象得到了“便宜”，可以立即使用，但原有的工作經歷和經驗很可能使他對工作的興趣和熱情遠不是你所期望的。因此，只有合適的，才是最好的。有一年我們公司上海辦事處招聘一個銷售助理的職位。在上海，拜耳是個很響亮的名字。位置只有一個，但前來競聘的人有２００多人。挑來挑去，好中選優(yōu)，最后剩下了５個女孩。

4、于是，銷售部經理專程從香港飛過來，加上上海辦事處的人員以及我，一共５人組成了面試小組。為了緩解緊張的氣氛，我說，你們想喝點什么，請隨便來。有３個女孩說要咖啡。當一位銷售代表拿來了第一杯咖啡時，有一個女孩說：哎呀這個放糖放奶，我喝咖啡不加糖不加奶。第二個女孩說：我喝加奶但是不加糖的咖啡。第三個女孩說：那給我吧，我無所謂，怎么樣都行。這個時候正式的面試還沒有開始，但是我們已經有人在面試評價表上劃去了前兩個女孩的名字了。在我們這樣的公司里，團

5、隊合作（ＴEＡＭＷＯＲＫ）是非常重要的。秘書實際上是一個很基層的位置。這個職位決定了必須有很多的忍耐和很強的協(xié)調能力。這幾個女孩的專業(yè)能力都不錯，但是，拒絕第一杯咖啡的那兩個女孩，讓我們無法相信對這樣的小事就這么挑剔，不易于合作的人能夠無怨言地服務于辦事處的其他員工。一個真正的適任者，對企業(yè)和員工來講都不僅僅限于最初的招聘，而在于之后的管理，督導，培訓，控制等，有效的適時的科學的分析，也是十分重要的。2性向測試，邏輯能力測試，誠實度的測

6、試等都能幫助企業(yè)很好地分辨一個合格的員工，人力資源部合理地運用這樣的方式，會拂去很多對人表面的，感性的認識，從而更加客觀，更加科學地判斷人和合理地培養(yǎng)人。吳白莉說，我們公司里有一位秘書，在各種測試的結果中成績都不太理想，但我們最終把她放在了一個很重要的位置，原因是她在指定時間內沒有做完題，但她嚴格地遵守規(guī)定時間，自覺地停下了筆。我們分析了她的試卷，感到她確實有不盡人意的方面，但在這個職位上，誠實度和認真度是最重要的。她的被錄用，首先是人