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文檔簡介
1、背景調(diào)查制度管理背景調(diào)查制度管理一、背景調(diào)查的目的背景調(diào)查的最終目的是通過背景調(diào)查達(dá)到對求職者的了解,獲得求職者更全面的信息,摸清求職者情況,直到能夠?qū)η舐氄哒嬲私鉃橹?。通過背景調(diào)查,一方面可以對應(yīng)聘者的個人信息情況有所了解,可發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者過去是否有不良記錄;另一方面,也可以對應(yīng)聘者的誠實性進(jìn)行考查。因此,全面審查應(yīng)聘者的所有資料,有助于挑選出合適的候選人。二、背景調(diào)查的時機(jī)一般針對復(fù)試通過者進(jìn)行背調(diào),這樣工作量相對少一些,但對于高層管
2、理崗位最好在初試通過就進(jìn)行背調(diào),這樣可以為復(fù)試提供有利的支持;背調(diào)時間最好安排在面試結(jié)束與上崗前的中間時段;對在職應(yīng)聘人員應(yīng)注意保密,以免對應(yīng)聘人員造成影響。三、背景調(diào)查的對象公司所有擬錄用的管理人員都應(yīng)進(jìn)行背調(diào),但根據(jù)崗位不同,背調(diào)應(yīng)有所側(cè)重,重點是管人、管財、管物的關(guān)鍵崗位和中、高層管理人員。四、背景調(diào)查的流程1、根據(jù)應(yīng)聘崗位確定需要背景調(diào)查的內(nèi)容、方式;2、告知應(yīng)聘候選人需對他她開展背景調(diào)查;3、獲得應(yīng)聘候選人的各種原始信息以及所
3、需的額外信息資源;4、開展員工背景調(diào)查;5、填寫背景調(diào)查表;6、通過背景調(diào)查做出判斷結(jié)果。五、背景調(diào)查的方式一般管理崗位的背景調(diào)查方式:1、電話核查:適用于所有管理人員,可以用于核實學(xué)歷證件、工作經(jīng)歷等。獲取電話號碼的途徑概括如下:(1)應(yīng)聘者在職位申請表上提供的聯(lián)系人電話;(2)通過114查詢應(yīng)聘者原公司部門或人事部的電話號碼;(3)通過應(yīng)聘者原公司網(wǎng)站或各大招聘網(wǎng)站來獲取應(yīng)聘者原公司部門或人事部的電話號碼;(4)直接詢問應(yīng)聘者本人。
4、2、實地調(diào)查:主要針對應(yīng)聘高層管理崗位,適用于應(yīng)聘者已與原單位解除勞動合同且為同城或異地近距離的應(yīng)聘者。3、網(wǎng)上查尋:適用于查找求職者原單位信息和學(xué)歷證;中國高等教育網(wǎng),可用于查驗2003年不得漏項,記錄在調(diào)查過程中了解到的一切信息;填寫調(diào)查結(jié)果,應(yīng)涵蓋調(diào)查的內(nèi)容;應(yīng)顯示背調(diào)對方的職務(wù),以便對其提供情況的可信度做出判斷。八、注意事項1、針對高層管理崗位需要上門背調(diào)的,最好和被調(diào)查者事先簽訂一份《背景調(diào)查授權(quán)書》(見附件二),既表示了對被
5、調(diào)人的尊重,也可以作為說服被咨詢對象接受詢問的有力授權(quán)證明。2、熟悉被調(diào)人相關(guān)的背景資料,找好背調(diào)的切入點;3、根據(jù)被調(diào)人應(yīng)聘的崗位和公司對該崗位的用人要求,確定背調(diào)的重點內(nèi)容,按照背調(diào)表上的各項,逐步調(diào)查并做好記錄;4、其它名義進(jìn)行電話背調(diào)時,為防止對方回?fù)懿樽C,最好使用手機(jī)或未在電信局注冊的電話。5、采取何種方式進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)視實際情況而定,靈活運用,不必拘泥于一種形式。6、操作規(guī)范須落實到相關(guān)責(zé)任人,責(zé)任人學(xué)習(xí)后方能背調(diào);7、調(diào)查時
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