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文檔簡介
1、中國電信業(yè)的發(fā)展從1994年中國聯(lián)通的成立到2009年中國電信業(yè)三大運營商激烈的市場競爭,十五年以來中國電信業(yè)從壟斷格局進(jìn)入了有市場競爭的多寡頭壟斷格局。電信企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了革命性的變化,主要體現(xiàn)在體制背景的變化和電信市場結(jié)構(gòu)的變化。各種電信業(yè)務(wù)之間的替代效應(yīng)使得競爭變得愈發(fā)激烈,電信市場也由以往的賣方市場向買方市場演變。
本文首先簡要介紹了深圳移動公司的現(xiàn)狀和基本情況,運用PEST分析方法研究了公司的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技
2、術(shù)環(huán)境等外部環(huán)境;采用邁克爾·波特五力模型分析了目前公司所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境;而后從營銷、人力資源、企業(yè)管理、運營模式等方面細(xì)致地分析了公司的內(nèi)部環(huán)境。其次,利用SWOT分析方法,歸納了公司自身的優(yōu)勢和劣勢,剖析了公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在綜合地分析了影響公司發(fā)展的各方面因素后,從產(chǎn)品、定價、個人市場渠道、集群市場渠道、促銷的角度提出適合公司發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。
本文重點研究在行業(yè)重組以及進(jìn)入全業(yè)務(wù)運營時代后,深圳移動公司面對激烈的市場競
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