員工講座游戲

1、員工培訓游戲,1.荒島求生,人數(shù)：6人游戲背景： 私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。,角色分配： 孕婦：懷胎八月 發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車 醫(yī)學家：經年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展 宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球 生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組 流浪漢 ：以流浪為生,游戲方法：

2、 針對由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。先復述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據復述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。,游戲說明的道理： 認真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。由此可見，聆聽非常重要。 根據學員的表現(xiàn)評價： 1、誰的表達是好的？ 2、誰的表達還不是很好？,2.畫圖游戲,規(guī)則： 1、圖形貼于寫字板后 2、人只能站在板后，不可走

3、出來，有30秒思考時間。 3、描述第1圖時，臺下學員只允許聽，不許提問。--單向溝通 4、描述第2圖時，學員可以發(fā)問。--雙向溝通 5、每次描述完，統(tǒng)計自認為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。,游戲說明道理: 雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。,對聽者而言： 自認為自己來做會做的更好----單向溝通時，聽的比說的著急。 自以為是----認為自己做對了的人，比實際做對了的人多 想當然----沒有提

4、問，就認為是（可根據學員出現(xiàn)的問題舉例） 僅對對方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?？?不善于從別人的提問中接收信息,對說者而言要注意聽眾的興趣所在 要對所表達的內容有充分的理解與了解 存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強的溝通表達技巧 要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解,3.數(shù)字傳遞,游戲步驟： 1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔

5、任監(jiān)督員； 2、所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則,游戲規(guī)則： 1.各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最快，最準確；” 2.全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第

6、一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上； 3.比賽進行三局（數(shù)字分別是0、900、0.01），每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。,小組討論： 1、P（計劃）D（實施）C（檢查）A（改善行動）循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體現(xiàn)？ 2、四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要？,4.水草,游戲時間：20分鐘 游戲人數(shù)：全體學員游戲地點: 課堂游戲目的: 發(fā)揮個人想象力.創(chuàng)造力,過程： 1、由培

7、訓師交代案情，學員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。 2、我只負責學員的問題，但只能說“是”或“不是” 3、計時間。,案情: 一個男人，走到湖邊的一個小木屋，同一個陌生人交談以后，就跳到湖里死了。,什么引發(fā)了該慘案??,故事的起因： 在一個夏夜的湖邊，一對熱戀男女談情說愛，由于夏夜炎熱，男人去買飲料解渴，留下小姐在湖邊等。結果十五分鐘之后，等男人回來之后，發(fā)現(xiàn)小姐已經不在原來的地方，

8、于是這個男人在湖的周圍大聲呼喚她愛人的名字，沒有人回映。時間一分一秒過去，男人越想越擔心，一種不祥的預感已經籠罩在他的心頭?！皳渫ā币宦?，男人跳下湖里，在湖里尋找愛人的足跡，他在湖底摸索了許久，什么也沒有發(fā)現(xiàn)，除了一些象水草一樣的東西，因擔心水草會有危險，所以，就放棄了湖底尋找，上岸之后，男人沿著湖邊到處尋找。夜深了，人靜了，男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時他看到湖邊有一個亮著燈的小木屋，于是敲門，開門的是一位陌生的老大爺。,“

9、老大爺，你沒有看到一位長頭發(fā)，穿紅色裙子的女孩？” “沒有” 男人仍不放過一線希望，把愛人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經過一五一十的告訴了陌生人。 “我是這個湖的看守員，這個湖里幾十年來一直都沒有生長過一根水草” 原來，男人在湖里摸到的不是水草，而是她愛人的長發(fā)。于是，男人跳到湖里殉情了。,5.舉胖子,游戲方法： 在學員當中挑選個頭最大，體重最重的學員，請他坐在講臺上的一張座椅上，另外在學

10、員中挑選四名最瘦小的學員，請他們上臺，要求：四名瘦小的學員要合力將坐在椅子上的胖學員舉起來，起碼3分鐘，但是，每人只能動用自己的一到兩個手指 。,游戲心得： 不要認為不可能 要善于聽取別人的引導 利用正確的方法 通力合作,6.沙漠奇案,游戲時間：20分鐘 游戲人數(shù)：全體學員游戲地點: 課堂游戲目的: 發(fā)揮個人想象力.創(chuàng)造力,案情： 一個男人，在沙漠當中一絲不掛躺著，死了，周圍沒有痕跡。

11、 請問: 這個男人是怎么死的??,故事的起因： 一對夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當中探險，不幸在途中熱氣球燃料不足，需要減輕熱氣球的重量，。夫婦想盡辦法，將一切可以扔的東西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是這仍不能根本解決問題，最后，丈夫為了他心愛的妻子能夠逃出升天，就舍棄了自己的生命，跳下沙漠中身亡。,7.勇于承擔責任,規(guī)則： 學員相隔一臂站成幾排（視人數(shù)而定），我喊一時

12、，向右轉；喊二時，向左轉；喊三時，向后轉；喊四時，向前跨一步；喊五時，不動。 當有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”,提問：這個游戲說明什么問題？,游戲啟示,面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認自己犯了錯誤；少數(shù)情況是有人認為自己錯了，但沒有勇氣承認，因為很難克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認自己錯了。,在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象，在深圳有一家香港公司的

13、辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時需要申報稅項，由于當時很多這樣性質的辦事處都沒申報，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收，所以這家辦事處也沒申報。兩年后，在稅務檢查中，稅務局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅，于是做出了罰款決定，數(shù)額有幾萬。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨問這位主管“你當時怎么想的，現(xiàn)在發(fā)生這要的事情？”這位主管說“當時我想到了稅務申報，但職員說很多公司都不申報，我們也不用申報了，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮

14、，并且這些事情都是由職員一手操辦的?！崩习逵终业竭@位職員，問了同樣的問題。這位職員說“從為公司省錢的角度，再加上我們沒有營業(yè)收入和其它公司也沒申報，我把這種情況同主管說了，最終申不申報還應由主管做決定，他沒跟我說，我也就沒報?！?8.公平與不公平,小故事:小母雞在谷場上扒著，直到扒出幾粒麥子，她叫來鄰居，說：“假如我們種下這些麥子，我們就有面包吃了。誰來幫我種下它們？” 牛說：我不種。 鴨說：我不種。 豬說：我不種。 鵝說：我

15、也不種。 “那我種吧?！边@只小母雞自己種下了麥子。,眼看麥子長成了，小母雞又問：“誰來幫我收麥子？” 鴨說：我不收。 豬說：這不是我們應該做的事。 牛說：那會有損我的資歷。 鵝說：不做雖然餓一點，但也不至于餓死。 “那我自己做?！毙∧鸽u自己動手收麥子。,終于到了烤面包的時候，“誰幫我烤面包？”小母雞問。 牛說：那得給我加班工資。 鴨說：那我還能享受最低生活補償嗎？ 鵝說：如果讓我一個人幫忙，那太不公平。 豬說：我太忙

16、，沒時間。 “我仍要做。”小母雞說。,她做好五根面包并拿給她的鄰居看，鄰居們都要求分享勞動成果，他們說小母雞之所以種出麥子，是因為地里找出了種子，這應該歸大家所有，再說，土地也是大家的。但小母雞說：“不，我不能給你們，這是我自己種的?！?牛叫道：損公肥私！ 鴨說：簡直象資本家一樣。 鵝說：我要求平等。 豬只管嘀嘀咕咕，其他人忙著上告、要求為此討個說法。,村長到了，對小母雞：你這樣做很不公平，你不應太貪婪。小母雞說：怎么不公平？

17、這是我勞動所得。村長說：“確切地說，那只是理想的自由競爭制度。在谷場的每個人都應該有他該得的一份。在目前制度下，勞動者和不勞動者必須共同分享勞動成果。” 從此以后他們都過著和平的生活，但小母雞再也不烤面包了。,針對這個故事 你如何看待 “公平與不公平”？,故事啟示,公平不是絕對的 每個人都有自己的感受，有自己的喜好，這就不能保證一個人對其它任何人都公平對待

18、。 如果有絕對的公平，那就很難解釋：為什么地球上的土地有貧瘠與肥沃之別；為什么非洲人民生下來要面對干旱、饑鋨，而美國人民則享受文明、自由？面對生來就不公平的環(huán)境來討要所謂的“公平”本身就不現(xiàn)實。 人們因出身背景不同，生長環(huán)境不同，受教育程度不同，對公平的理解會千差萬別。公平只是相對的概念。例如，在計劃經濟體制下，大家認為平均就是公平，但結果如何呢？員工缺乏積極性，企業(yè)虧損，因為“平均主義”的所謂公平就是對工作積極員工的最大不公平。

19、人的十個指頭都不一樣長，又怎能要求在復雜的社會中，處事待人的絕對公平。,提問,如果你是經理，你的一個下屬忿忿不平地說：“我跟某人是同時進公司的，學歷一樣，干一樣的電腦工作，為什么他的薪金比我高呢？”你如何對答。,參考答案：,公平，是相對的公平。 薪金公平要看收入/付出。所以要考察每個人的付出與業(yè)績，再來談收入，才是公平的。,9.猜猜他是誰？,時間：10－20分鐘 教具：一疊空白卡片 人數(shù)：3－7人。如果有更多參與者，將他們分成人

20、數(shù)相等的小組。,1. 5個問題（1） 你來這兒培訓最主要的理由是什么？ （2） 對這次培訓你最大的擔心是什么？ （3） 你目前對啤酒市場了解多少？ （4） 你在什么崗位上工作？ （5） 你工作的愉快嗎？,2. 每人取出一張卡片，寫上數(shù)字"1"，然后在卡片上寫下自己對第一個問題的回答。重復以上步驟，直至答完所有問題。但每張卡片只能有一個問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下，放在桌子中間。,3. 讓一位學員將

21、所有卡片打亂，然后分發(fā)給每個人，還是正面朝下，一次發(fā)一張。 4. 宣布游戲時間為10分鐘，開始計時。 5. 由第一位學員抽取一張卡片，大聲念卡片上的內容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認出作者。,6. 除了朗讀者，所有學員猜一猜誰是作者，并把自己猜測的名字寫下來。（卡片真正的作者也可以寫下他／她自己的名字，當然前提是他／她不是朗讀者。） 7. 完成后，大家公布自己的答案。此時，真正的作者可以揭曉謎底。

22、凡是猜對者均可得一分，然后將卡片正面朝上放在桌子中間。 8. 下一位再選擇一張卡片，進行同樣的過程。,9. 如果只剩下最后一個針對某一問題的答案，朗讀者只需將答案讀一遍，然后將卡片放在桌子中間即可。（此次沒有必要再猜，因為可通過排除法猜出作者。） 10分鐘后立即結束游戲，宣布猜對最多者獲勝。 11. 最后，讓學員繼續(xù)朗讀剩余卡片上的答案，同時揭曉作者。,游戲啟示,信息和經驗的共享是極其重要的.,------THE END-----