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1、食堂飯?zhí)眯l(wèi)生相關(guān)1高校食堂運(yùn)營管理分析高校食堂運(yùn)營管理分析以南京審計(jì)學(xué)院食堂為例以南京審計(jì)學(xué)院食堂為例【摘要】【摘要】隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,高校食堂不只是擔(dān)當(dāng)著提供餐飲、保障教學(xué)的功能,它也是高校精神文明建設(shè)的重要窗口,它關(guān)系著高校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,因此我們必須高度重視高校食堂的運(yùn)營管理工作。本文以南京審計(jì)學(xué)院食堂為例,對(duì)其所處的環(huán)境、戰(zhàn)略定位、競爭重點(diǎn)、需求預(yù)測(cè)及供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析,從而對(duì)食堂的成功之處予以肯定,對(duì)其弊端進(jìn)行剖
2、析,運(yùn)用學(xué)到的運(yùn)營管理知識(shí)提出解決對(duì)策。食堂飯?zhí)眯l(wèi)生相關(guān)3引言引言近年來,隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和在校大學(xué)生人數(shù)激劇增加,致使高等學(xué)校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產(chǎn)業(yè),在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時(shí),也為學(xué)校的教學(xué)與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是,隨著校內(nèi)食堂的增多,物價(jià)持續(xù)的上漲,學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)的變化,也使高校食堂也面臨運(yùn)營管理思路的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一、高校食堂所處的環(huán)境高校食堂所處的環(huán)境(一)市場(chǎng)
3、需求多樣化和個(gè)性化消費(fèi)者總是傾向于購買他們能夠負(fù)擔(dān)得起的最佳物品。然而在經(jīng)濟(jì)上負(fù)擔(dān)得起的情況下,消費(fèi)者會(huì)有不同的偏好。改善高校食堂經(jīng)營管理的一個(gè)方法就是要滿足學(xué)生們個(gè)性化的需求。雖然學(xué)生不是高消費(fèi)的群體,但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標(biāo)準(zhǔn)顯然已不能適應(yīng)所有學(xué)生的需求。從飲食習(xí)慣上說,清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務(wù)者需求的結(jié)果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時(shí),許多規(guī)模小而個(gè)性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。(二)
4、戰(zhàn)略聯(lián)盟許多高校相繼成立了高校后勤集團(tuán),學(xué)生食堂由后勤集團(tuán)統(tǒng)一管理,使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性,反而成了一種建立在壟斷經(jīng)營基礎(chǔ)上獨(dú)家買賣。學(xué)生無論樂意與否,到時(shí)候還得端著飯碗乖乖去食堂,因?yàn)橄鄬?duì)于社會(huì)而言,高校屬于比較封閉的特殊地方,有那么多學(xué)生生活在其中,可以說他們每天都是一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會(huì)化的進(jìn)程,完善食堂準(zhǔn)入、退出機(jī)制,采有競標(biāo)的方法增加高校食堂的數(shù)量。然而,高校食堂卻不能一味的競爭
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