企業(yè)如何實現(xiàn)有效的輿情管理呢？

1、世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院：制造企業(yè)開展線上業(yè)務(wù)的加油站企業(yè)如何實現(xiàn)有效的輿情管理呢？輿情監(jiān)控，指通過整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù)通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結(jié)果，為客戶全面掌握群眾思想動態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據(jù)。那么，面對網(wǎng)絡(luò)輿情，企業(yè)該如何實現(xiàn)有效的輿情管理呢？一、了解輿情監(jiān)測的內(nèi)容輿

2、情研究的后起之秀華中科技大學曾潤喜博士對網(wǎng)絡(luò)輿情進行了準確和權(quán)威的定義：網(wǎng)絡(luò)輿情是由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的人們對于該事件的所有認知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。輿情是人們的認知、態(tài)度、情感和行為傾向的原初表露，可以是一種零散的，非體系化的東西，也不需要得到多數(shù)人認同，是多種不同意見的簡單集合。輿情監(jiān)測是通過對互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點等信息進行及時的采集、分析、