管理者7大陽光心態(tài)培養(yǎng)

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方管理者管理者7大陽光心態(tài)培養(yǎng)大陽光心態(tài)培養(yǎng)主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司時間：2010年11月34日上海；11月67日深圳；11月2021日北京價格：￥2500人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)培訓收益培訓收益了解經(jīng)理的角色定位與使命職責，以做好承上啟下工作學習和掌握全方位的領導技巧，增進自身領導

2、魅力學習教練技術與指導部屬技巧，強化培訓下屬的能力與效能研習激勵理論，提升部屬工作意愿實用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗培訓對象培訓對象新任經(jīng)理、儲備干部、即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓練的企業(yè)中基層管理人員課程大綱課程大綱第一部分第一部分管理基本認識管理基本認識一、管理的角色認知與定位一、管理的角色認知與定位1.

3、從專業(yè)走向管理的常見困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任務4.管理者應具備什么樣的心智模式？5.管理者應具備的能力素質6.角色模擬：你期望的上司和你期望的下屬二、對組織管理應有的認識二、對組織管理應有的認識1.組織的使命與目標2.組織結構與部門職能3.職能分解與目標體系4.崗位職責描述法5.組織管理的基本原則參考模板：崗位說明第二部分第二部分管理基本功管理基本功一、管理基本功一、管理基本功計劃與執(zhí)行計劃與執(zhí)行1.認識制定計劃的重要性2

4、.應用目標SMART原則專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方12.如何取得上司的肯定與信任？13.如何與下屬進行有效的溝通？14.如何與同級部門進行有效溝通與協(xié)調？案例討論：發(fā)現(xiàn)上級命令錯誤怎么辦？案例討論：如何處理下級故意越級上報？二、如何管理和激勵下屬二、如何管理和激勵下屬1.掌握人格類型特點的識別方法工具：人格類型測試工具2.對不同人格特點

5、下屬的管理和溝通方式3.認識四種領導風格4.員工成長的四個階段與領導風格匹配案例分析：阿土出國旅游5.80后員工培育與管理為什么要重視80后員工管理？80后員工的特點分析對待80后員工應有的態(tài)度如何做80后員工認可的上司80后員工的領導對策討論:如何對待技能突出但不服從管理員工識別人的行為模式認識激勵5大原理及啟示尋找金錢外的動力如何激發(fā)下屬的責任心參考工具：如何激發(fā)下屬責任心的12大劇場三、績效管理三、績效管理1.什么是績效考核與績效

6、管理？2.績效管理常見的誤區(qū)3.績效管理的目的4.KPI與BSC有什么不同？5.績效管理在企業(yè)的執(zhí)行過程是怎樣的？案例分析：某著名企業(yè)績效管理操作的全過程分析6.如何制定部門的績效目標？7.如何制定下屬的績效目標？案例分析：如何制定員工的績效考核項目及目標？8.如何與下屬進行績效計劃溝通？工具介紹：績效承諾書9.如何進行績效跟蹤績效偏差10.如何進行績效實施過程的績效輔導11.績效考核前的準備12.績效考核應注意的事項13.如何進行績效