陽光心態(tài)與壓力管理技巧培訓(xùn)教材

1、陽光心態(tài)與壓力管理技巧,培訓(xùn)目標(biāo),了解優(yōu)良心態(tài)和情緒在工作和人生中的重要性建立平和又積極的心態(tài)，舒解不良壓力掌握激勵(lì)自己與激勵(lì)他人心態(tài)的實(shí)用方法和技巧,“今天的你，感到開心嗎？”,一組現(xiàn)象,“幸福心理學(xué)”：哈佛大學(xué)“受歡迎率”排名第一名課程，超過了哈佛大學(xué)歷來的王牌課程、由世界經(jīng)濟(jì)學(xué)大師主講的“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”講求實(shí)際的哈佛學(xué)生中20%選修此課，聽課者向教學(xué)委員會(huì)反饋，這門課“改變了他們的一生”泰勒.本沙哈爾先生：哈佛大學(xué)積極心理學(xué)

2、的講授者，在哈佛學(xué)生中享有很高聲譽(yù)，五個(gè)哈佛學(xué)生中，就有一人選修他的課,現(xiàn)代競爭雖然比較的是一個(gè)人能力和動(dòng)機(jī)，但同時(shí)也是一個(gè)人的樂觀精神的較量。,一組研究結(jié)論,大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，他們成功的秘訣是“情感智慧”，即處理感情、人際互動(dòng)和人際溝通等能力情商較高的人在人生的各個(gè)領(lǐng)域都比較占優(yōu)勢：戀愛、人際關(guān)系、理解辦公室政治、對生活感到比較滿意、較能夠維持積極的人生態(tài)度,為什么說“沒學(xué)過心理學(xué)就不算受過完

3、好的教育和訓(xùn)練”,心理學(xué)作為一門探索人類奧秘的科學(xué)，是今天每個(gè)主管和員工做好工作的必修課程,積極心理學(xué) 從過去的精神治療視線，轉(zhuǎn)移到關(guān)心人優(yōu)秀的心理品質(zhì)和美好心靈,,幸福心理學(xué)-給生命注入活力,如何對待今天各種環(huán)境,自己關(guān)愛自己：首先自己要愛自己，不大悲、大驚、大恐、大怒、大愁，經(jīng)常處于積極心態(tài)中自己教育自己：聯(lián)合國教科文組織說在今天這個(gè)時(shí)代，文盲不是不認(rèn)字的人，而是不懂得學(xué)習(xí)新知識和新技能的人自己解放自己：學(xué)會(huì)用科學(xué)

4、的手段和知識調(diào)試自己的心理，樂觀對待人生,平衡和良好的心態(tài)不是麻木不仁，而是自我調(diào)試的結(jié)果，是理性學(xué)習(xí)的結(jié)果，是人格升華和心靈凈化后的優(yōu)美心境，是智慧的結(jié)晶。,競爭不是生活的目的，只是幸福生活的手段 ；金錢不是終極意義，是為我們幸福服務(wù)的工具。,情感生活失控的人，常常要花加倍的心力與內(nèi)心作戰(zhàn)，從而削弱了他的實(shí)際工作生活能力和清晰的思考力,第一模塊,心理學(xué)家對情緒的研究,近年來科學(xué)家對大腦的研究進(jìn)展,“理智的人腦”和“情感的大腦”——從胚

5、胎腦發(fā)育的順序看，是先有情緒中樞，再慢慢發(fā)展出思維中樞非理性的心理本質(zhì)——情感思維占絕大部分，理性思維受情感思維的影響,一組人腦學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),情緒中樞的位置情緒中樞對理智中樞的影響情緒中樞的核心組成,人們的思維方式產(chǎn)生決策行為人生整體意義感的基礎(chǔ)人際關(guān)系質(zhì)量的核心杠桿,追求潛意識或心理感受中的愉悅度是本能的驅(qū)動(dòng)力,情緒對我們的意義,單純的科學(xué)和理性思維不足以成為人的行動(dòng)的動(dòng)力真正驅(qū)使人們行動(dòng)的是熱情、激情和情緒情緒經(jīng)常

6、出現(xiàn)在人們心理生活的前沿情緒是檢測生命過程、苦樂安危最敏銳的心理標(biāo)尺,良好的情緒對我們的意義,心理學(xué)家的物理能量學(xué)說：從能量保存的原理可以找到人類進(jìn)化的鑰匙。他們認(rèn)為，人們身上的大部分能量，都在我們表達(dá)消極的情緒時(shí)散發(fā)了出去。當(dāng)人們生氣、失望或沮喪時(shí)，能量很快就浪費(fèi)了。為了保存能量，我們可以將消極的能量轉(zhuǎn)換成積極的能量。,心態(tài)與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系,關(guān)系1 心態(tài)影響生理健康,身體健康的四個(gè)基石：心理平衡50%以上、合理膳食25%、遺傳及

7、鍛煉25%，其中心理平衡對健康最關(guān)鍵醫(yī)學(xué)專家發(fā)現(xiàn)良好的心態(tài)對人身體的保健作用超過其它一切保健作用的總和，可以幫助人體各個(gè)系統(tǒng)處于最佳的協(xié)調(diào)狀態(tài)醫(yī)學(xué)專家同時(shí)發(fā)現(xiàn)不良的心態(tài)是很多疾病尤其是許多惡性腫瘤、癌癥等最重要的致病原因,關(guān)系2 好心態(tài)帶來好的家庭和好的人際關(guān)系,家庭的幸福與金錢的多少無關(guān)一個(gè)充滿愛的家庭是送給孩子最大的一筆遺產(chǎn)，而不是給孩子物質(zhì)上的好待遇古語：“千金難買少年窮”,一位資深的婚姻心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中，所有美

8、好幸福的愛情和婚姻都是建立在雙方這三個(gè)相處的原則上，而一旦不遵守這個(gè)天然的原則，則無一不例外地感到痛苦和婚姻破裂：一男一女一心一意一生一世,關(guān)系3 好心態(tài)的父母是孩子最成功的榜樣和老師,對孩子來講，父母是孩子一生中最重要的影響者父母的相處模式和對待工作、朋友、社會(huì)、長輩等各方面的態(tài)度，都會(huì)深刻地印刻在孩子的潛意識中，這種現(xiàn)象在心理學(xué)中被稱為“印痕現(xiàn)象”孩子將來在社會(huì)上的種種社會(huì)活動(dòng)表現(xiàn)都極受父母的行為模式影響,一些心理學(xué)

9、的研究,英國心理學(xué)與社會(huì)學(xué)研究：父母離婚的陰影會(huì)連續(xù)影響五代以上的后代喜歡對孩子和伴侶動(dòng)用暴力的人通常是其雙親在童年時(shí)對他們和別人用過暴力脾氣急躁的成人通常他們的父母性格急躁婚姻美滿的通常其父母的婚姻也美滿性格溫和的孩子通常是因?yàn)樯钤跍睾偷募彝キh(huán)境中,關(guān)系4 心態(tài)決定工作的結(jié)果與業(yè)績,士氣與人際關(guān)系質(zhì)量工作成本與管理成本個(gè)人在組織中的成就感和發(fā)展機(jī)會(huì),第二模塊,情緒與壓力產(chǎn)生的來源,不同情緒狀態(tài)的特征,心境是一種微弱、平靜

10、和持久的情緒狀態(tài)激情是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。人們在生活中的狂喜、狂怒、深重的悲痛和異常的恐懼等都是激情的表現(xiàn)。和心境相比，激情在強(qiáng)度上更大，但維持的時(shí)間一般較短暫應(yīng)激是出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態(tài)。如在日常生活中突然遇到火災(zāi)、地震等。,什么是壓力,心理學(xué)上的定義：對于困難的條件或環(huán)境在思想或情感上作出的憂慮不安的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中的壓力感受：大部分是思想或情感的不平衡的狀態(tài)，是由于感知個(gè)人的能力與個(gè)人期望之間

11、的差異引起。 互動(dòng)：你有哪些具體的壓力源？,壓力的來源,內(nèi)源性壓力：由想法和高級動(dòng)機(jī)所導(dǎo)致物源性壓力：由生理因素所導(dǎo)致外源性壓力：由組織環(huán)境因素所導(dǎo)致,內(nèi)源性壓力來源：認(rèn)知方式,動(dòng)機(jī)后天習(xí)得性高級動(dòng)機(jī)過強(qiáng)，例權(quán)力需要、親密需要、得到認(rèn)可的需要、對于地位與成就的需要,誘因反射由于社會(huì)習(xí)俗所造成的誘因反射，例同伴心態(tài)感染、社會(huì)文化等,物源性壓力來源：生理因素,神經(jīng)類型：抑郁或易抑制型過度興奮型,肌肉長期處于應(yīng)激緊張狀態(tài)：

12、肌肉緊張消化功能減弱睡眠障礙疲憊感,外源性壓力來源：組織環(huán)境因素,無效的溝通管理不善信息超載領(lǐng)導(dǎo)者行為前后不一致工作負(fù)擔(dān)過重,工作變動(dòng)私人問題不良情緒攜帶者組織政策、薪酬及工作環(huán)境變化與角色轉(zhuǎn)換有關(guān)的無力感,第三模塊,不良情緒與壓力的調(diào)試心理技巧,內(nèi)源性心理壓力調(diào)試方法,第一單元,技巧1：心理平靜，專注當(dāng)下每個(gè)事件,先做好眼前的工作，先過好當(dāng)下的生活不要去過分關(guān)注遠(yuǎn)方模糊的目標(biāo)和追求，而要做手邊清楚的事情快樂

13、兒童給我們的啟發(fā)：注意力聚焦“一次只流過一粒沙子，一次只做好一件工作”——效率、清晰計(jì)劃的基礎(chǔ)理念,活在當(dāng)下,生活在現(xiàn)在而不擔(dān)心未來不為過去發(fā)生的事情后悔，忘記那些已經(jīng)過去的令人不愉快的回憶早晨起來的心理暗示：“盡量利用并抓住今天”尋找在“今天”可以得到的益處,一個(gè)精彩的今天，勝過兩個(gè)未知的明天。,正確定位追求目標(biāo),客觀了解自己，客觀了解社會(huì)追求平衡的人生,如何達(dá)到心理平衡,正確認(rèn)識和定位自己：不過高估價(jià)自己、不過低估價(jià)自身的

14、價(jià)值、不自卑和自傲正確對待他人：降低對他人的期待，對人有愛心，常常關(guān)愛他人正確對待社會(huì)：適應(yīng)社會(huì)和單位、正面看待社會(huì)和單位、感恩奉獻(xiàn)社會(huì)和單位,技巧2:正面思考，把壓力變動(dòng)力,成功是因?yàn)橛蟹e極的態(tài)度在看似負(fù)面的狀態(tài)和事件里，其實(shí)蘊(yùn)藏著許多機(jī)會(huì)、希望和祝福發(fā)生在我們生命中的許多磨難、挫折、沖突、人際之間的誤會(huì)，其實(shí)都可以幫助我們成長困難和問題是我們學(xué)習(xí)的課堂。問題、失敗得越多，我們學(xué)習(xí)得會(huì)越快，離成功也就越近,人本主義學(xué)派的觀點(diǎn)

15、,多去數(shù)算生命給我們的恩典：在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不夠好，但足以幫助我們?nèi)コ砷L。多從付出中得到自身強(qiáng)壯的快樂。,你可以用愛得到全世界，也可以用恨失去全世界。,能受委屈的人才，才是強(qiáng)者。,讓我們用這樣的思維方式來思考問題，用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來。,“磨難是為了幫助我們更好成長”,正面積極的心態(tài)可以幫助 危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī) 沖突化為

16、溝通 磨難化為成長 壓力化為動(dòng)力,西方諺語：上帝常常把祝福包裝成一個(gè)問題送給我們。,技巧3:用寧靜心態(tài)面對工作和生活,古 語：寧靜是智慧之母。心理學(xué)家：最美的心情是寧靜。醫(yī)學(xué)專家：寧靜讓各內(nèi)臟系統(tǒng)處于最和 諧的運(yùn)行狀態(tài)。成 功 者：寧靜才能夠洞察秋毫。,寧靜是一種定力的表現(xiàn),專注的注意力可以提升做事的品質(zhì)在危難時(shí)機(jī)，最寶貴的品質(zhì)是保持冷靜的定力,心理學(xué)

17、試驗(yàn)： 人在心情煩躁的時(shí)候，解決困難的能力會(huì)下降很多。,不要擔(dān)憂懼怕，而是平靜地去解決問題。,古語論修養(yǎng),一等人才：有本事，沒脾氣二等人才：有本事，有脾氣三等人物：沒本事，沒脾氣四等人渣：沒本事，有脾氣,人生的意義是快樂人生難免會(huì)遭遇我們無法預(yù)測和想象的困境和問題。如果不善于忍耐，不善于調(diào)節(jié)情緒，我們就會(huì)浮躁，痛苦也會(huì)愈來愈加深，而環(huán)境并不會(huì)因?yàn)槲覀兊耐纯喽魅魏蔚母淖?，甚至?xí)又匚覀兊耐纯喔小?技巧4:主動(dòng)營造愉

18、悅好心情,愉快是一種重要的保健性情緒。,你心靈的攝像機(jī)要對準(zhǔn)啥？,人生中有力的十種情緒,愛與溫情感恩好奇心振奮與熱情毅力,信心彈性快樂活力服務(wù),提高笑對人生的能力,生活像鏡子，你對它笑，它就對你笑；你對它哭，它就對你哭你用生氣的眼光看生活，你天天可以很生氣笑對生活是一種能力，也是一種胸懷，更是一種技術(shù)笑能使心理年輕，思維敏捷，強(qiáng)身健體，增進(jìn)合作精神,最笨的事情是哭喪著干活或生活?！　　∫纯禳c(diǎn)離開這種境地，要么就

19、快樂地面對。,善于比較是一種智慧,機(jī)遇和差的比；干勁和足的比；待遇和低的比；生活和過去比；道德和高尚的比；將來和強(qiáng)的比；目前和接近的比。,善于比，可以讓我們不需要物質(zhì)和金錢，就能夠得到幸福、自信、歡樂、進(jìn)步、勤奮,用真心和真情與周邊人們溝通,,在工作中學(xué)會(huì)與人合作團(tuán)隊(duì)的力量來自忠誠和互助向團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，而不是 與別人的缺點(diǎn)同流合污,情緒是可以傳染的能量，跟快樂的人多交往，會(huì)感染他人的快樂；與不快樂的人交往，會(huì)感染

20、別人的不愉快。,多與快樂的人交往,善于積極地遺忘,不要讓小小不愉快的事使自己持續(xù)地沮喪和懊惱每天清理心理垃圾案例 西方古老的諺語： “不要為打翻的牛奶而哭泣?！?技巧5:不追求完美，預(yù)先設(shè)置底限和多種應(yīng)對方案,汽車輪胎給我們的啟示：質(zhì)量越好的汽車輪胎越是質(zhì)料柔軟，這樣才能吸收路上所遇到的各種壓力。如果我們在多難的人生旅途上，也能夠承受所有的挫折和顛簸，我們就能夠活得更長久，能夠享受更順利的旅程，

21、心情更舒服些。心理學(xué)家卡爾.容格的人格分析理論對我們的啟示,知足、降低不現(xiàn)實(shí)的期望值，就會(huì)恬靜又安詳。,假如不這樣呢,假如不去吸收而是去反抗生命中所遇到的挫折的話，我們的內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生一連串的矛盾，我們就會(huì)憂慮、緊張、急躁甚至神經(jīng)質(zhì)。而當(dāng)我們拒絕適應(yīng)，不肯由此以求改進(jìn)，就不能重新開始，而是深陷抱怨中，最終就會(huì)成為頹喪情緒的犧牲品。,凡事抱最大的希望，盡最大的努力，做最壞的打算。,征服憂慮的公式,第一步，問自己：“可能發(fā)生的最壞情況是什

22、么？”第二步，如果你必須接受這種情況，那就準(zhǔn)備接受它。第三步，很鎮(zhèn)靜地想辦法盡最大努力，改善最壞的情況。,像楊柳一樣承受雨水，像雨水一樣接受容器。 ——職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力與親和力,歷史學(xué)家尼布爾禱告詞,求上帝賜我沉靜，讓我去承受我不能改的事情；賜我勇氣，讓我能夠去改變我能改變的, 賜我智慧，能夠判斷兩者的區(qū)別。,不做一個(gè)對人挑剔的人,學(xué)會(huì)寬恕心中對他人期望不要太高,總結(jié)：認(rèn)知調(diào)整方法,面對現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)為王首先

23、做好眼前的工作，當(dāng)天工作或必須要做的工作先做好，不拖延做好時(shí)間管理，設(shè)置最低底限性格隨和，善于與人相處與合作凡事盡最大的努力，做最壞結(jié)果的準(zhǔn)備不嫉妒，不自傲，不自卑，平衡的心態(tài)最舒服凡事積極，態(tài)度樂觀，將壓力變成動(dòng)力和成長收獲快樂無條件，用贏者心態(tài)對人生每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，人生就會(huì)大步走,生理壓力調(diào)試方法,第二單元,健康生活方式能提高幸福度,有規(guī)律的鍛煉和放松充足的睡眠合理的飲食充分的營養(yǎng),心理技巧1：通過放松肌肉來減

24、少憂慮,疲勞容易使人產(chǎn)生憂慮心理學(xué)家艾德蒙對情緒放松的研究：當(dāng)我們的肌肉放松以后，我們的緊張情緒就消失了,哈佛醫(yī)學(xué)院心臟專家華特博士發(fā)現(xiàn)：,絕大多數(shù)的人都認(rèn)為人們的心臟整天不停地跳動(dòng)，但事實(shí)上，每一次的的收縮之后，它有完全靜止的一段時(shí)間。當(dāng)心臟按正常速度每分鐘跳動(dòng)七十下的時(shí)候，一天二十四小時(shí)里，實(shí)際的工作時(shí)間只有九小時(shí)。也就是說，心臟每天休息了整整十五個(gè)小時(shí)。,名人案例分析：,二戰(zhàn)時(shí)期七十多歲的邱吉爾保養(yǎng)精力的方法石油大王、活到九十

25、八歲的洛克菲勒的放松方法發(fā)明大王愛迪生無窮精力的產(chǎn)生方法前任美國總統(tǒng)布什的放松方法,科學(xué)家關(guān)于疲勞的研究發(fā)現(xiàn),單單用腦不會(huì)使我們疲勞，我們所感到的疲勞多半是因?yàn)榫窈颓楦幸蛩厮鸬?。絕大部分我們所感到的疲勞都是由于心理的影響，事實(shí)上由生理引起的疲勞很少。是這樣心理因素讓我們產(chǎn)生疲勞：煩悶、懊恨、一種不成功的感覺、無用感、太過匆忙……,幾乎所有的人都以為愈是困難的工作愈需要“用力”來面對，所以我們喜歡皺著眉頭思考。

26、 ——因此三分之二的疲勞是習(xí)慣性的,放松的原則,不要花費(fèi)力氣去讓自己放松只想到舒適與放松使自己像孩子一樣地，完全沒有緊張的感覺工作時(shí)采取舒適的姿勢隨時(shí)提醒自己肌肉放松養(yǎng)成放松的好習(xí)慣,技巧2：學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄,跟你信任的人談?wù)撃愕膯栴}——凈化作用、得到撫慰的作用心理分析的原理：只要病人能夠?qū)⒃捳f出來，就能夠?qū)n慮解除。通常你說得越多，就越能減輕你的壓力寫信寫日記訴苦、抱怨,用不傷害人的安全方式發(fā)

27、泄怒氣和悲傷,體能上：例如打沙袋、拳擊、武術(shù)心理想象上：打攻擊性游戲、觀競技性比賽哭泣、大叫、流汗等,支持性或積極的聆聽,良好的溝通，需要耐心地聆聽對方，了解他心中的感受。主管對員工積極聆聽的態(tài)度，可以使員工覺得受到重視并肯定自己的價(jià)值。聆聽傾訴者的講話不是本身的目的，聆聽的真正目的是培養(yǎng)對方解決問題的能力。過多使用溝通的“殺手锏”如訓(xùn)誡、諷刺、責(zé)難等語言，往往會(huì)導(dǎo)致員工的反抗、依賴和沉默。,適合的傾訴技巧,尋找值得信任的對象

28、不帶偏見的談話對象對你的傾訴能夠守口如瓶,技巧3：轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂,將注意力從引起壓力的事件上轉(zhuǎn)移到?jīng)]有壓力感的事情上讀書、讀報(bào)等閱讀行為娛樂能夠快速舒緩精神壓力，幫助我們暫時(shí)忘記生活中的壓力事件，娛樂方式包括：看電影、聽音樂、唱歌、做游戲等,技巧4：為別人做有益的事情,如果你發(fā)現(xiàn)自己身處極大的壓力什么也不能做的時(shí)候，可以通過幫助別人和某種善意的行為來降低自己的壓力成功案例,技巧5：參加體育鍛煉,有氧運(yùn)動(dòng)能夠釋放肌肉中的緊

29、張能量例如：瑜珈、游泳、散步、慢跑等,總結(jié):過健康生活方式能有效面對壓力,有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)和心理暗示訓(xùn)練盡量不熬夜，保證有質(zhì)量的充足睡眠合理的飲食和充分的營養(yǎng)有朋友,有愛好, 性格開朗，不壓抑，用愉快事件和想法及時(shí)轉(zhuǎn)移掉負(fù)面的心理情緒每天清洗掉心理垃圾，不記仇，心理輕松不自私,常助人,第三單元,外源性心理壓力的系列調(diào)試技巧,方法1：四種良好的工作習(xí)慣,1、清潔與秩序：消除桌上多余的紙張，只留下和 你正要處理的問題有關(guān)的

30、2、按事情的重要程度來做事3、當(dāng)你遇到問題，如果必須做決定，就當(dāng)場解 決，不要遲疑不決4、學(xué)會(huì)授權(quán),混亂的桌面容易讓人產(chǎn)生緊張和憂慮，產(chǎn)生一種“事情永遠(yuǎn)也做不完”的心理暗示。 時(shí)間管理與壓力分解存在正相關(guān)。,把眼前的憂慮化為事前的思考和計(jì)劃。請思考：你在本次課程結(jié)束后的減壓行動(dòng)計(jì)劃（或其他人生計(jì)劃）：活動(dòng)方式、時(shí)間安排、檢查方式。,方法2：多增加理性的行動(dòng),用務(wù)實(shí)工作和活動(dòng)擠掉憂慮心理空間,讓自己不停地忙著，以至

31、于”沒有時(shí)間“憂慮憂慮最能夠傷害我們的時(shí)候，不是在我們有所行動(dòng)的時(shí)候，而是在我們工作后空閑下來的時(shí)候當(dāng)我們不忙的時(shí)候，消極想象的情緒就容易膨脹，把每一個(gè)小錯(cuò)誤加以夸大,方法3：建立支持性的人際關(guān)系,頭腦風(fēng)暴：積極地聆聽與積極地解決問題人數(shù)：6——8人；禁止批評；在剛開始時(shí)：活躍思維，求解決問題的數(shù)量；在深入時(shí)：深究解決問題的根本方法，求解決問題的質(zhì)量。,坦決式溝通: “我需要……”,發(fā)展親近的和相愛的人生關(guān)

32、系,技巧1：善待自己，用理性追求快樂；技巧2：不憎恨，不報(bào)復(fù)；技巧3：不求感謝，不計(jì)較；技巧4：多感激和幫助別人。,多對別人鼓勵(lì)與贊美,行為主義學(xué)派實(shí)驗(yàn)：在學(xué)習(xí)方面，一只有良好行為就得到鼓勵(lì)的動(dòng)物，比一只因?qū)W習(xí)不良就受到處罰的動(dòng)物學(xué)得快，而且更能夠記住他們所學(xué)的內(nèi)容指責(zé)所引起的憤恨，常常會(huì)降低士氣和情緒，而所指責(zé)的狀況仍然沒有獲得改善從正面來改變對方,總結(jié):預(yù)先建立支持系統(tǒng),做好時(shí)間管理，工作時(shí)胸有成竹，處理各項(xiàng)工作分寸拿捏得

33、當(dāng)互幫互助，提前鋪墊和維護(hù)好工作環(huán)境中的人脈網(wǎng)絡(luò)，建立支持性人際關(guān)系銀行在家庭中運(yùn)用“28原則”，抓核心關(guān)鍵，讓家人更愛你、支持你,祝大家,心靈充滿喜悅！頭腦充滿智慧！身體充滿精力!,1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多?！　?、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代?！　?、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以

34、有什么理由不努力!　　4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!　　5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會(huì)蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的

35、現(xiàn)在。　　6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣?！　?、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中?！　?、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢

36、慢改變它的軌跡?！　?、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。　　10、有些事想開了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己?！　?1、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀

37、登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)?！　?2、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱?！　?3、認(rèn)識到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人?！　?4、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。　　15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒

38、，但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!　　16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。　　17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐

39、下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西?！　?8、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行?！　?9、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功?！　?0、每一個(gè)成就和長進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

40、　　1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力?！　?、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動(dòng)?！　?、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止?！　?、如果你不相信努力

41、和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?！　?、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界?！　?、人性本善，純?nèi)缜逑魉?/p>

42、凝露瑩爍。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處?！　?、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！　　8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！　　9、欲戴王冠，必承其重。哪有

43、什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的?！　?0、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。　　11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。　

44、　12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。　　13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生?！　?4、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷?！?/p>

45、　15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完?！　?6、在路上，我們生命得到了肯定，一路上，我們有失敗也有成功，有淚水也有感動(dòng)，有曲折也有坦途，有機(jī)遇也有夢想。一路走來，我們熟悉了陌生的世界，我們熟悉了陌生的面孔，遇人無數(shù)，匆匆又匆匆，有些成了我們忘不掉的背影，有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑，便面如春花，定是能感動(dòng)人的，任他是誰。

46、　　17、努力是一種生活態(tài)度，與年齡無關(guān)。所以，無論什么時(shí)候，千萬不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒，時(shí)間長了，努力便成為一種心理習(xí)慣，一種生活方式！　　18、自己想要的東西，要么奮力直追，要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷，做別人茶余飯后的笑點(diǎn)?！　?9、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號，但我們可以歌詠?zhàn)罡腥说脑娖?；即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐，但我們可以左右自己的心情；即使無法預(yù)料失敗的

47、打擊，但我們可以把它當(dāng)作成功的一個(gè)個(gè)驛站?！　?0、能力配不上野心，是所有煩擾的根源。這個(gè)世界是公平的，你要想得到，就得學(xué)會(huì)付出和堅(jiān)持。每個(gè)人都是通過自己的努力，去決定生活的樣子。1、只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，就自然而然地會(huì)有能耐、機(jī)靈和知識?！　?、你們應(yīng)該培養(yǎng)對自己，對自己的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的?！　?、堅(jiān)強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心，并使他們變得更堅(jiān)強(qiáng)?！　?、天行健，君子以自強(qiáng)不息。　　

48、5、有百折不撓的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是無敵的物質(zhì)力量有更強(qiáng)大的威力?！　?、永遠(yuǎn)沒有人力可以擊退一個(gè)堅(jiān)決強(qiáng)毅的希望。　　7、意大利有一句諺語：對一個(gè)歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我現(xiàn)在按照這一公式拙劣地摹仿為：對一個(gè)要成為不負(fù)于高爾基所聲稱的那種“人”的要求，首先是意志、意志和意志?！　?、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。　　9、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也?！　?0、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個(gè)初出茅

49、廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無視他人的冷漠和懷疑，才能堅(jiān)持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。　　11、我的本質(zhì)不是我的意志的結(jié)果，相反，我的意志是我的本質(zhì)的結(jié)果，因?yàn)槲蚁扔写嬖?，后有意志，存在可以沒有意志，但是沒有存在就沒有意志?！　?2、公共的利益，人類的福利，可以使可憎的工作變?yōu)榭少F，只有開明人士才能知道克服困難所需要的熱忱?！　?3、立志用功如種樹然，方其根芽，猶未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后葉，葉而后花?！　?4、意

50、志的出現(xiàn)不是對愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個(gè)更高的意識水平上?！　?5、無論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無論是鱷魚的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會(huì)使我動(dòng)搖?！　?6、即使遇到了不幸的災(zāi)難，已經(jīng)開始了的事情決不放棄?！　?7、最可怕的敵人，就是沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。　　18、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。　　19、意志若是屈從，不論程度如何，它都幫助了暴力?！　?0、有了堅(jiān)定的意志，就等

51、于給雙腳添了一對翅膀。　　21、意志堅(jiān)強(qiáng)，就會(huì)戰(zhàn)勝惡運(yùn)?！　?2、只有剛強(qiáng)的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。　　23、卓越的人的一大優(yōu)點(diǎn)是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。　　24、疼痛的強(qiáng)度，同自然賦于人類的意志和剛度成正比。　　25、能夠巋然不動(dòng)，堅(jiān)持正見，度過難關(guān)的人是不多的?！　?6、鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來的，所以才能堅(jiān)硬和什么也不怕。我們的一代也是這樣的在斗爭中和可怕的考驗(yàn)中鍛煉出來的，學(xué)習(xí)了