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1、資源基礎(chǔ)理論將企業(yè)擁有的異質(zhì)性資源作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。只有通過(guò)合理配置資源和充分利用資源實(shí)現(xiàn)資源的異質(zhì)性,即難以被復(fù)制和模仿、與企業(yè)發(fā)展相匹配的特性,企業(yè)才能持續(xù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。后金融危機(jī)時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑。技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程就是對(duì)人力、物力、財(cái)力等多種資源有效整合的過(guò)程,如果對(duì)這些資源沒(méi)有合理配置、利用,極容易制約技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,而人力資源作為創(chuàng)新所需的知識(shí)和技術(shù)的載體,成為企業(yè)最重要的資源。
2、因此,技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的人力資源障礙也成為學(xué)者和企業(yè)日趨關(guān)注的焦點(diǎn)。
本文從資源基礎(chǔ)理論視角將技術(shù)創(chuàng)新定義為:企業(yè)在創(chuàng)新沖動(dòng)的推動(dòng)下,有效配置、利用企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)新資源,使之轉(zhuǎn)化為滿(mǎn)足或創(chuàng)造市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品或新技術(shù),為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的學(xué)習(xí)過(guò)程,它以企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景為目標(biāo),并為之提供源源不斷地動(dòng)力支持。技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程可分為創(chuàng)新沖動(dòng)的產(chǎn)生過(guò)程,資源的配置利用過(guò)程,資源的轉(zhuǎn)化過(guò)程和資源的經(jīng)濟(jì)化過(guò)程。進(jìn)而,本文將企
3、業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中所需的各種專(zhuān)業(yè)、技能的人力資源分為領(lǐng)導(dǎo)者、知識(shí)型員工、行政人員和其他人力資源。通過(guò)理論推導(dǎo)得出,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中人力資源障礙的來(lái)源主要來(lái)自以上四種人力資源,具體表現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新精神的缺乏和執(zhí)行力不足、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式不當(dāng)、對(duì)知識(shí)型員工的非物質(zhì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不足、人力資源管理職能未能充分發(fā)揮作用、企業(yè)內(nèi)外人力資源的配置與協(xié)作不足等。而這些障礙的成因直接或間接地則來(lái)自于制度的不健全、文化的匱乏以及對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)和發(fā)展的忽視。在此
4、基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)天津IT企業(yè)的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中普遍存在人力資源障礙,且相對(duì)來(lái)自其他資源的障礙更為突出的結(jié)論。在技術(shù)創(chuàng)新的四個(gè)過(guò)程中,資源的配置利用過(guò)程中存在的人力資源障礙較突出,主要表現(xiàn)為:(1)人力資源短缺或浪費(fèi);(2)績(jī)效和薪酬體系不完善;(3)工作自由度的限制;(4)團(tuán)隊(duì)模式的不合理;(5)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不夠重視;(6)不同層級(jí)員工之間的溝通不足。而且知識(shí)型員工與行政人員的激勵(lì)因素不同。最后,針對(duì)天津市IT企業(yè)的實(shí)證
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