大學(xué)生對(duì)旅游移動(dòng)商務(wù)態(tài)度的實(shí)證研究.pdf

1、隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，我國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出旅游消費(fèi)大眾化、旅游方式個(gè)性化、散客化及旅游信息化的發(fā)展趨勢(shì)。2009年1月7日，工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3G)牌照，此舉標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代。3G技術(shù)與旅游業(yè)的結(jié)合產(chǎn)生了旅游移動(dòng)商務(wù)，旅游移動(dòng)商務(wù)能夠?yàn)槁糜握咛峁╇S時(shí)隨地的旅游服務(wù)，具有廣泛的發(fā)展前景。目前，我國(guó)旅游移動(dòng)商務(wù)處于初步發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)研究者對(duì)旅游移動(dòng)

2、商務(wù)研究較少，因此對(duì)旅游移動(dòng)商務(wù)態(tài)度的研究具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。 本文首先分析我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、3G發(fā)展?fàn)顩r以及國(guó)內(nèi)外旅游移動(dòng)商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r(第一章)，通過(guò)回顧態(tài)度理論、理性行為理論、計(jì)劃行為理論、創(chuàng)新擴(kuò)散理論、科技接受模型理論，詳述了國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)旅游移動(dòng)商務(wù)態(tài)度的研究現(xiàn)狀(第二章)。其次根據(jù)前人研究理論基礎(chǔ)上建立旅游移動(dòng)商務(wù)研究框架，對(duì)要研究問(wèn)題提出研究假設(shè)(第三章)，然后對(duì)大學(xué)生旅游移動(dòng)商務(wù)影響因素與態(tài)度和意向進(jìn)行

3、因子分析，根據(jù)因子分析結(jié)果對(duì)大學(xué)生移動(dòng)商務(wù)影響因素進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，從而得出研究結(jié)果(第四章)。最后，根據(jù)研究結(jié)果得出研究結(jié)論(第五章)。 研究發(fā)現(xiàn)：(1)感知旅游移動(dòng)商務(wù)有用、感知旅游移動(dòng)商務(wù)安全、感知旅游移動(dòng)商務(wù)成本、感知旅游活動(dòng)、感知旅游移動(dòng)商務(wù)易用和感知移動(dòng)商務(wù)旅游服務(wù)等因素對(duì)使用移動(dòng)商務(wù)態(tài)度與意愿有顯著影響，其中感知旅游移動(dòng)商務(wù)有用對(duì)于使用移動(dòng)商務(wù)態(tài)度與意愿影響最大。(2)大學(xué)生使用旅游移動(dòng)商務(wù)態(tài)度對(duì)大學(xué)生使用移動(dòng)商務(wù)影響