重慶自考工作分析小抄

1、第一章第一章1、工作要素：指工作中不能夠繼續(xù)分解的最小動作單元。2、任務：工作中為達到某種目的而進行的一系列活動。3、職責細分：既可以作為工作分析中完成職責的主要步驟而成為職責描述的基礎，也可以以履行程序或“小職責”的身份出現(xiàn)在職位說明書中。4、職責：指為了在某個關鍵成果領域取得成果而完成的一系列任務的集合，它常常用任職者的行動加上行動的目標來表達。5、職權：指依法賦予的完成特定任務所需要的權力。6、職位：擔負一項或多項責任的一個任職者

2、所對應的位置就是一個職位。7、職務：是由組織上主要責任相似的一組職位組成的。8、工作族：指根據(jù)工作內容、任職資格或者對組織的貢獻的相似性而劃分為同一組的職位。9、職業(yè)：指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務。10、職業(yè)生涯：指一個人在其工作、生活中所經(jīng)歷或將要經(jīng)歷的一系列職位、工作、職業(yè)。11、職系：指職責繁簡、輕重、大小及所需資格條件并不相同，但工作性質充分相似的所有職位的集合。12、職組：指若干工作性質相近的所有職系的集合。13、

3、職級：指同一職系中職責繁簡、難易、輕重及任職條件十分相似的所有職位的集合。14、職等：指不同職系之間。職責的繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位的集合。15、工作分析：對職位信息進行收集、整理、分析與綜合，以確定工作崗位的目的、職責、任務，以及完成工作所需的技能、知識、能力和任職資格需求的一系列活動。16、工作研究由泰勒和吉爾布雷斯夫婦首創(chuàng)。17、工作流程：指一個工作單位中的成員為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品或者服務而從事的一系列活動。18、

4、職位說明書：工作分析通常以職位說明書的形式來描述工作的職責、活動和任職資格，為人力資源管理活動提供各種有關工作方面的信息和資料。其包括工作描述和工作規(guī)范。19、勝任特征模型：對員工核心能力進行不同層次的定義以及相應層次的行為描述，確定勝任工作所需的關鍵能力和技能掌握的熟練程度。20、工作分類：是在工作分析和工作評價的基礎上，采用科學的方法，根據(jù)工作性質和特點，對組織內的工作在縱向和橫向兩個維度進行的劃分。21、職位評價：是在工作分析的基

5、礎上，系統(tǒng)地對各職位的價值進行評價，從而確定各職位的相對價值和相互關系的過程。22、工作分析需要明確的內容：（1）此項工作做什么（2）為何要做這項工作（3）工作何時做（4）工作哪里做（5）誰來完成工作（6）需要對誰負責（7）如何完成工作（8）工作預算是多少23、工作分析的最終成果：（1）職位說明書（2）職位分析報告24、工作分析的目的：（1）為人力資源管理人員收集所需要的一切有關員工及工作狀況的相關資料第二章第二章1、我國古代學者的社會

6、分工思想（1）管仲提出“四民分業(yè)定居論”將職業(yè)分為士、農、工、商（2）孔丘提出了腦力勞動和體力勞動分工的思想（3）荀況把分工稱為“曲辨”，特別強調分工的整體功能2、國外學者的社會分工思想（1）柏拉圖對社會分工的論述（2）亞當斯密對社會分工的論述3、工作分析的發(fā)展歷史（1）工作分析的萌芽階段（18世紀——20世紀初）a.丹尼斯狄德羅在編纂百科全書過程中的資料調查與研究（18世紀中期）b.美國內政改革委員會的工作績效研究（1860——190

7、0年）c.芒斯特伯格的工業(yè)心理學研究（19世紀末）d.泰勒的科學管理原理（20世紀初）e.吉爾布雷斯夫婦的動作研究（20世紀初）（2）工作分析的形成階段（1914——1945年）a.賓漢的人員配置和任職資格開發(fā)研究b.斯科特的軍銜資格標準、入伍新兵分類以及面談考評等研究①制定軍銜資格標準②編制“軍官職業(yè)技能說明書”“入伍申請表”與“人員調查表”③促進軍隊面談考評的科學化④將軍隊研究成果運用于政府部門和企業(yè)（3）巴魯什等人的工薪設計研究（

8、4）美國社會科學研究會的工作技能標準開發(fā)研究（5）美國的國家研究會的工作能力指標體系設計研究（6）美國的職位研究會對就業(yè)指導詞典，職業(yè)編碼表，職位名稱詞典以及人事配置表的開發(fā)研究①編寫就業(yè)指導詞典②編寫職業(yè)編碼表③開發(fā)《職位名稱辭典》④設計人事配置表4、現(xiàn)代工作分析的發(fā)展（1945年后）（1）工作分析方法技術的開發(fā)①職位分析問卷的開發(fā)②功能性工作分析法③工作要素法的開發(fā)④關鍵事件法的開發(fā)⑤工作任務清單綜合職業(yè)信息分析計劃的開發(fā)（2）工作