電子商務(wù)期末重點

1、第一章電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的主要區(qū)別1.交易虛擬化。2.突破了時空限制。3.減少流通環(huán)節(jié)，降低流通費用。4.能全方位展示產(chǎn)品和服務(wù)。5.延伸了商務(wù)的內(nèi)涵。6.密切用戶關(guān)系，加深用戶了解。電子商務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)，類型根據(jù)交易過程分為完全，不完全電子商務(wù)。根據(jù)交易主體分為B2BB2CC2BC2CB2GC2G。根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)分為基于EDI網(wǎng)絡(luò)的，基于互聯(lián)網(wǎng)的，基于內(nèi)部網(wǎng)的的電子商務(wù)和移動商務(wù)。打造商務(wù)框架理論內(nèi)容電子商務(wù)的的五個政策支持領(lǐng)域類型：人公共

2、政策市場營銷和廣告支持服務(wù)業(yè)務(wù)伙伴國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)展特征，問題及趨勢國外：從1995年至今劃分為兩個時期1995年至2000年的第一代電子商務(wù)2001年至今第二代電子商務(wù)2010年全球網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá)5725億美元，同比增長19.4%；在2010年全球整體網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模中，歐洲（34%）、美國（29%）和亞洲（27%）占比總和達(dá)90%，呈現(xiàn)三足鼎立格局。國內(nèi)：1995以來，中國電子商務(wù)發(fā)展歷經(jīng)三個五年：第一個五年：技術(shù)潮

3、流第二個五年：企業(yè)潮流第三個五年：產(chǎn)業(yè)潮流???????????????負(fù)分?jǐn)?shù)負(fù)整數(shù)負(fù)數(shù)零正分?jǐn)?shù)正整數(shù)正數(shù)有理數(shù)???????????????負(fù)分?jǐn)?shù)負(fù)整數(shù)負(fù)數(shù)零正分?jǐn)?shù)正整數(shù)正數(shù)有理數(shù)???????????????負(fù)分?jǐn)?shù)負(fù)整數(shù)負(fù)數(shù)零正分?jǐn)?shù)正整數(shù)正數(shù)有理數(shù)???????????????負(fù)分?jǐn)?shù)負(fù)整數(shù)負(fù)數(shù)零正分?jǐn)?shù)正整數(shù)正數(shù)有理數(shù)???????????????負(fù)分?jǐn)?shù)負(fù)整數(shù)負(fù)數(shù)零正分?jǐn)?shù)正整數(shù)正數(shù)有理數(shù)閱費、交易費、產(chǎn)品銷售等內(nèi)容提供商提供信息和娛樂

4、服務(wù)為主，是網(wǎng)絡(luò)中的傳媒資訊提供商廣告費、訂閱費、會員推薦費等交易經(jīng)紀(jì)人在線的交易處理人，幫助客戶完成在線交易交易費等社區(qū)服務(wù)商建立網(wǎng)上平臺，集中有特點興趣、愛好、需求的人交流、交易廣告費、訂閱費、會員推薦費等B2B模式類型特點舉例贏利模式電子市場將買賣雙方集合在一起，降低交易成本會員費、廣告費、交易費電子分銷商直接為企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)品銷售B2B服務(wù)提供商通過網(wǎng)絡(luò)向其他企業(yè)提供業(yè)務(wù)服務(wù)交易費、租金信息中介收集消費者信息并出售給其他

5、企業(yè)信息出售費、咨詢費新興的電子商務(wù)模式移動商務(wù)特點：通過移動通信設(shè)備，人們可以獲得產(chǎn)品和服務(wù)；不受時空限制；提供更好的個性化服務(wù)；網(wǎng)上支付更方便快捷博客特點：內(nèi)容個性化表達(dá)；聯(lián)系更頻繁；擴大知識范圍IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)虛擬社區(qū)特征：可以產(chǎn)生歸屬感；互相影響，滿足感情需求；獲得信息和知識的需求；第三章電子零售商類型（1）郵購商制造商直銷虛擬電子零售商鼠標(biāo)加水泥零售商互聯(lián)網(wǎng)集市適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的特點（1）品牌認(rèn)知度高；由知名供應(yīng)商提