浙江大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理離線作業(yè)答案

1、浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)》課程作業(yè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)》課程作業(yè)姓名：姓名：學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)：年級(jí)：年級(jí)：2014春學(xué)習(xí)中心：學(xué)習(xí)中心：浙江樂(lè)清浙江樂(lè)清—————————————————————————————第一章第一章1、通過(guò)戰(zhàn)略的起源與演變，談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略價(jià)值的理解。在我國(guó)，戰(zhàn)略一詞自古有之，先是“戰(zhàn)”與“略”分開使用，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭(zhēng)；“略”指籌劃、謀略、計(jì)劃。以后在《左傳》和《史記》中已使用“戰(zhàn)略”一詞。明代軍事家茅元儀編有

2、《武備志》，其第二部分為《二十一史略考》，即指對(duì)歷史上戰(zhàn)事的謀劃的考證。清末，北洋軍督練處于1906年編出我國(guó)第一部《軍語(yǔ)》，把“戰(zhàn)略”解釋為“籌劃軍國(guó)之方略也”。在西方，“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語(yǔ)“stratgos”，意為軍事將領(lǐng)、地方行政長(zhǎng)官。公元579年，東羅馬皇帝毛萊斯用拉丁文寫了一本名為《stratajicon》的書，被認(rèn)為是西方第一本戰(zhàn)略著作。法國(guó)人頡爾特1772年寫的《戰(zhàn)術(shù)通論》，提出了“大戰(zhàn)術(shù)”與“小戰(zhàn)術(shù)”的概念，“大戰(zhàn)術(shù)”

3、即相當(dāng)于今天所說(shuō)的戰(zhàn)略。19世紀(jì)，瑞士人約卡尼，著有《戰(zhàn)爭(zhēng)與藝術(shù)》一書，他認(rèn)為：“戰(zhàn)略是在地圖上進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng)的藝術(shù)，它所研究的對(duì)象是整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，而在地面上實(shí)際調(diào)動(dòng)軍隊(duì)和作戰(zhàn)的藝術(shù)就是戰(zhàn)術(shù)。”概括起來(lái)，戰(zhàn)略一詞是一個(gè)軍事方面的概念。在中國(guó)起源于兵法，指將帥的智謀，后來(lái)指軍事力量的動(dòng)用；在西方則起源于戰(zhàn)術(shù)，原指將帥本身，后來(lái)指軍事指揮中的活動(dòng)。在現(xiàn)代，人們將“戰(zhàn)略”一詞引申到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中來(lái)，其涵義也逐步演變成泛指統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝

4、敗的謀略、方案和對(duì)策。在西方戰(zhàn)略管理的思想最早來(lái)源于科學(xué)管理先驅(qū)泰羅和工業(yè)管理先驅(qū)法約爾的管理理論其強(qiáng)調(diào)了管理中“計(jì)劃”的重要性，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃、計(jì)劃對(duì)于管理的重要意義。戰(zhàn)略價(jià)值：（1）戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者在努力把握事物發(fā)展的規(guī)律性的基礎(chǔ)上，做出統(tǒng)領(lǐng)人們行為的主導(dǎo)方向決定——指向性（2）戰(zhàn)略是關(guān)系事物和人們行為發(fā)展的全面和整體的概括——全局性。（3）戰(zhàn)略是對(duì)事物和人們行為發(fā)展做出的前瞻性決策——前瞻性2、簡(jiǎn)述職能戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別？職能戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)

5、略之間的區(qū)別主要有以下方面：(1)職能戰(zhàn)略用于確定、協(xié)調(diào)企業(yè)的短期活動(dòng)，期限較短，一般一年左右。這樣，職能部門管理人員可以根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，把注意力集中在當(dāng)前需要進(jìn)行的工作，可以更好地認(rèn)識(shí)本部門當(dāng)初的經(jīng)營(yíng)條件，及時(shí)地適應(yīng)已經(jīng)變化的條件。(2)職能戰(zhàn)略比總體戰(zhàn)略更為具體?？傮w戰(zhàn)略指出的是一般性的戰(zhàn)略方向，職能戰(zhàn)略則是為負(fù)責(zé)完成年度目標(biāo)的管理人員提供的具體指導(dǎo)同時(shí)，還能增強(qiáng)職能部門實(shí)施戰(zhàn)略的能力。因此，職能戰(zhàn)略的具體性在戰(zhàn)略中增加了實(shí)際內(nèi)

6、容，明確了職能部門必須完成的工2、簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目標(biāo)的主要內(nèi)容？第一利潤(rùn)目標(biāo)。利企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)性實(shí)體，必須獲得經(jīng)濟(jì)效益才能夠生存和發(fā)展。常用的利潤(rùn)目標(biāo)用利潤(rùn)額、銷售利潤(rùn)率、資本利潤(rùn)率、投資收益率、每股平均收益率等表示；第二，市場(chǎng)目標(biāo)。市場(chǎng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)目標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要目標(biāo)。常用的指標(biāo)有：市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、銷售額、銷售量、新市場(chǎng)的開放和傳統(tǒng)市場(chǎng)的滲透等；第三，產(chǎn)品目標(biāo)。產(chǎn)品目標(biāo)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的水平、檔次、質(zhì)量等反

7、映了企業(yè)的實(shí)力。產(chǎn)品目標(biāo)通常用產(chǎn)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、優(yōu)質(zhì)品率、產(chǎn)品線或銷售額盈利能力、新產(chǎn)品開發(fā)周期等來(lái)表示；第四，競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)表現(xiàn)為企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)的技術(shù)水平、產(chǎn)品的質(zhì)量名次、企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象等。發(fā)展目標(biāo)表現(xiàn)為企業(yè)的規(guī)模的擴(kuò)大、資產(chǎn)總量的提高、技術(shù)設(shè)備的更新、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高、新產(chǎn)品和新事業(yè)的發(fā)展等；第五，資金目標(biāo)。資金目標(biāo)可用資本構(gòu)成、新增普通股、現(xiàn)金流量、流動(dòng)資本、回收期、資本利潤(rùn)率、投資收益率、

8、每股平均收益率等來(lái)表示；第六，生產(chǎn)目標(biāo)。生產(chǎn)目標(biāo)可用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量來(lái)表示。如5年內(nèi)生產(chǎn)能力提高20%。生產(chǎn)率目標(biāo)可用投入產(chǎn)出比率或單位產(chǎn)品成本表示；第七，研究和開發(fā)目標(biāo)。研究和開發(fā)目標(biāo)可用花費(fèi)的貨幣量或完成項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量、新產(chǎn)品開發(fā)周期等表示；第八，.組織目標(biāo)。用將實(shí)現(xiàn)的變革或承擔(dān)的項(xiàng)目表示。如3年內(nèi)建立一種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)；第九，人力資源和員工福利目標(biāo)。人力資源和員工福利目標(biāo)有工資水平的提高、福利設(shè)施的增加、住房條件

9、和教育條件的改善，以及缺勤率、遲到率、人員流動(dòng)率、培訓(xùn)人數(shù)或?qū)?shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)等；第十，社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。社會(huì)責(zé)任目標(biāo)反映了企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的程度，如合理利用自然資源、降低資源消耗、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、積極參與社會(huì)活動(dòng)、支持社會(huì)和地區(qū)的文化、體育、教育、慈善事業(yè)的發(fā)展等。第三、四章第三、四章1、企業(yè)制定戰(zhàn)略為什么要進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析？任何一項(xiàng)內(nèi)部或外部的環(huán)境因素都會(huì)直接影響到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（如社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文

10、化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境等），所以，對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。而反之對(duì)企業(yè)環(huán)境漠視的管理者，其企業(yè)發(fā)展之路堪憂。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是指對(duì)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)與前途具有戰(zhàn)略性影響的變量。戰(zhàn)略環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，明確企業(yè)的發(fā)展方向、途徑和手段。戰(zhàn)略環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是制定戰(zhàn)略的開端。戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是展望企業(yè)的未來(lái)，這是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略是根據(jù)環(huán)境制定的，是為了使企業(yè)的