民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型困惑與對策

1、14民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型困惑與對策民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型困惑與對策企業(yè)發(fā)展了，規(guī)模擴大了，民營企業(yè)家卻快樂并痛苦著，快樂是因為發(fā)展的快樂，痛苦則源于成長的苦惱。困惑一：管理干部缺乏主動性困惑一：管理干部缺乏主動性有位頗為成功的民企老板曾憂心忡忡地說：“我最頭痛的問題不是市嘗資金、技術(shù)和人才，而是管理干部普遍缺乏主動性。這些中低層管理者，你安排一件事他干一件事，不安排不知道積極主動去干。你說干部懶吧，也不全是，你只要安排了任務(wù)并時刻督促他，工作都能干好

2、，一大意，不去督促，工作馬上停止不前。企業(yè)攤子鋪大了，督促了這個部門，這個部門工作沒問題，一不留神沒去督促另一個部門，另一個部門工作又跟不上，結(jié)果造成公司整個工作難以有效衍接，效率低下。真是‘按下葫蘆起來瓢’，太累，有點干急不出汗的感覺。管理干部緣何成了老黃牛，不抽兩鞭就不走呢？”最后，這位擁有1000多名員工的企業(yè)老總一臉的困惑。為何會產(chǎn)生的這種情況呢？筆者以為，原因有三：一是這類民營企業(yè)家都是事務(wù)型的，做事情事必躬親，親力親為，一旦

3、停下事務(wù)性的工作反而不適應(yīng)。這也是在創(chuàng)業(yè)階段養(yǎng)成的習慣。做小企業(yè)時，人、財、物有限，親力親為能忙過來，一旦企業(yè)步入發(fā)展期、擴張期，事多人雜了還沿用這種方法，自然會產(chǎn)生“按下葫蘆起來瓢”的困惑，人的精力畢竟是有限的。二是民營企業(yè)家不會授權(quán)放權(quán)，喜歡越俎代皰，讓下屬產(chǎn)生了路徑依賴癥，這個路徑便是上司督促安排，有些民企老板喜歡替下屬作思考，這樣干那樣做，洋洋自得地向下屬炫耀自己的方法并要求按這個方未方法實施。作為下屬，領(lǐng)導(dǎo)安排怎樣干，多數(shù)人會

4、按此指令去工作，一則不必動腦筋，反正老板有思路了；二是不用負責任，出了問題也怪不了自己，畢竟是按照老總的要求去做的。這樣，以來時間一長，便產(chǎn)生了路徑依賴癥，正象愛抽煙的有煙癮，愛喝酒的有酒癮，這個癮便是依賴癥，一旦老總不安排督促，便不知去做，或不知怎樣去做。三是部分民企老板對下屬缺乏信任感，總疑神疑鬼，捆住了下屬的手腳，不敢也無法正常開展工作，或許是出于為了控制管理成本，或出于對財產(chǎn)安全考慮，有些民企老板對下屬缺乏一種信任感，比方說，給

5、下屬安排任務(wù)后，不論事情的大小和緊緩都不放心，時不時親自過問，從不考慮下屬的立場，親自指揮下屬的下屬，不僅打亂了下屬正在實施的工作計劃，而且無形中架空了下屬的職權(quán)，再比方，下屬借款辦事，事后報帳時，總象審賊似的，旁擊側(cè)敲，甚至暗中調(diào)查，總懷疑下屬吃了回扣。當然，民企老板為降低管理成本，這樣做也無可厚非，問題是，一次兩次三次也就罷了，經(jīng)常這樣做，不是懷疑下屬的才便是懷疑下屬的德，下屬怎能沒有想法，怎么施展積極性，滿腔熱情地投入到工作中去呢

6、？34個共識，那就是只有表揚才能夠提高企業(yè)的知名度和美譽度，促進其積極性，帶動企業(yè)更好地發(fā)展。而批評即使是善意的，也會影響企業(yè)的聲譽和銷售。有人甚至認為批評中國民企就是幫助國外的跨國公司（跨國公司多為民企），不利于民族工業(yè)的發(fā)展，從而上升到民族利益的高度。所以，政府和企業(yè)都喜歡媒體的“捧”，如果媒體出現(xiàn)一點善意的批評，多數(shù)會受到政府和企業(yè)本身各個方面的的抵制。在當?shù)卣刂葡碌拿襟w，由政府擺平，當?shù)卣刂撇涣说?，則由企業(yè)自己花錢公關(guān)擺

7、平。這樣做的結(jié)果，是讓公眾從媒體上得到一個印象，中國的優(yōu)秀民營企業(yè)都是無法再好的企業(yè)；中國的著名民營企業(yè)家都無懈可擊。然而，令人大跌眼鏡的是，等到這些被吹捧過的民營企業(yè)出現(xiàn)了問題，沒有了政府的支持又缺乏自衛(wèi)能力時，先前吹捧企業(yè)的各類媒體立即反戈一擊，以反思、知情、評判的角色來表現(xiàn)自己的職業(yè)道德，群起而攻之。這些知名民企立時被炒得沸沸揚揚，仿佛成了泥足巨人，經(jīng)人一揣便轟然倒塌，愛多、紅高梁、太陽神等一批知名民營企業(yè)都是這樣倒了下去。這些企

8、業(yè)，無一例外的是剛轉(zhuǎn)入成長期和擴張期，先經(jīng)各類媒體的力捧而聲名鵲起，又在媒體的狠批中土崩瓦解。針對這個現(xiàn)象，許多人把矛頭全指向了媒體，認為“都是媒體惹的禍”。然而，能全怪媒體么？媒體是什么？媒體是靠挖掘炒作新聞題材而吸引“注意力”經(jīng)濟的組織，媒介競爭激烈，不出新聞，媒體憑借什么生存和發(fā)展？怪只能怪我們和各級政府與企業(yè)家自身，為何當初耳根軟，只愿意揀好聽的呢？倘若當初聽進一些批評意見，及時改進，企業(yè)總不至于這么快就灰飛煙滅吧。據(jù)了解，德國

9、《企業(yè)家》雜志70%的文章是對寫到的企業(yè)進行批評的，但這些批評是建立在嚴格的采訪、分析基礎(chǔ)上的。因而這些批評性文章不僅極少給其雜志帶來法律糾紛，反而使這個雜志成為一份極受決策者重視及歡迎的月刊，這可以從其讀者結(jié)構(gòu)，以及越來越多的廣告收入中看出來。羅蘭貝格國際管理咨詢公司中國區(qū)經(jīng)理宋新宇博士曾撰文指出，多對那些有著神圣光環(huán)的企業(yè)、企業(yè)家提出批評，對這些企業(yè)、企業(yè)家及中國經(jīng)濟發(fā)展絕對不是壞事。批評可能讓那些胸無大志、沾沾自喜的企業(yè)家看到自己

10、與世界的差距，改變“小富即安”的心態(tài)；批評也能使那些自視為“企業(yè)英雄”的企業(yè)家再度擁有平常心，避免狂妄和不切實際的決策，以免給企業(yè)帶來深重災(zāi)難。多些善意的批評，企業(yè)家也就多了些認識自身缺陷的機會，也使企業(yè)家不那么脆弱，經(jīng)不起媒體風浪。在一定意義上，媒體的批評是免費的咨詢。為什么中國的民營企業(yè)如此短視？因為民營企業(yè)家更喜歡表揚，不喜歡批評。因此，筆者建議，當媒體吹捧企業(yè)和企業(yè)家時，企業(yè)家萬不可洋洋自得，自以為無所不能。要保持一顆冷靜的頭腦