當(dāng)好醫(yī)院辦公室主任的幾點思考

1、1當(dāng)好醫(yī)院當(dāng)好醫(yī)院辦公室主任的幾點思考室主任的幾點思考醫(yī)院院長思考的重點是醫(yī)院如何生存、如何發(fā)展、如何改革的大事，而作為院長參謀、助手的辦公室主任有責(zé)任、有義務(wù)為院長分憂解難。作為辦公室主任，應(yīng)當(dāng)具備豐富的理論知識和較高的政策理解能力，具有較強的工作能力和掌握一定的工作方法和技巧，才能配合院長實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)，從而為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。做一個優(yōu)秀的辦公室主任應(yīng)在以下幾個方面具有相應(yīng)的潛質(zhì)。1具有豐富的理具有豐富的理論知識

2、和較高的政策理解能力高的政策理解能力1.1醫(yī)院是一個知識、技術(shù)密集的復(fù)雜系統(tǒng)，要勝任辦公室主任的工作，應(yīng)具有較高的理論文化素養(yǎng)和廣泛的科學(xué)知識。橫向的知識面要寬，包括哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、人文學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等社會知識和現(xiàn)代自然科學(xué)知識縱向的專業(yè)知識要深厚，包括現(xiàn)代管理知識和醫(yī)學(xué)科學(xué)知識。這些知識的取得，一是靠系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，二是在工作中干中學(xué)、學(xué)中干，不斷“充電”，進行各項知識的積累，才能應(yīng)對辦公室大量的繁雜事務(wù)，使工作做到有條不

3、紊，正確處理。1.2要當(dāng)好辦公室主任，應(yīng)具有較強的政策理解能力，要勤于學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、雜志等新聞媒體了解國內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)進展，國家出臺的有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生政策，獲取醫(yī)療3達能力：辦公室主任進行上傳下達、匯報情況、協(xié)調(diào)工作、來客來訪接待等都需要說話，往往說話的能力與辦事的成功率有著直接關(guān)系，會說話是辦事成功的一個必要條件。這就要做到口齒清楚，達意準(zhǔn)確，還要講究說話的藝術(shù)，說話藝術(shù)包含了感染力、說服力、風(fēng)度、禮貌等，說話時語言恰當(dāng)，態(tài)度

4、誠懇，很可能辦事就利利索索，所以說語言是一門相當(dāng)重要的學(xué)問。（5）應(yīng)變能力或綜合處置能力：世界上的事物總是瞬息萬變、不斷發(fā)展的。辦事的計劃、預(yù)案和想象，常常會與現(xiàn)實不大相符，甚至大相徑庭，有時會突然變化，把原來的想象和方案完全打亂，在這種情況下，臨陣不亂，迅速做出選擇，一案不行另換一案，原則不變，靈活處置，達到預(yù)期目的。（6）交際能力：交際能力是處理人際關(guān)系的重要因素。要勝任院辦主任工作，必須善于與人共事，善于激勵，影響并與人們相互溝通

5、。院辦作為醫(yī)院對內(nèi)、對外的直接形象窗口，在與方方面面的團體及個人的交往中，一定要掌握分寸、不卑不亢，使人容易接近，容易被人信賴，從而提高辦事的成功率。總之，辦事能力是綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn)。2.2具有較好的文字表達能力。院辦主任除行政事務(wù)外，還需要從事文字工作。無論是編制工作計劃，擬定通知、撰寫調(diào)查報告、總結(jié)報告、會議紀(jì)要等，都要有較強的寫作能力，能較為自如的駕馭文字，準(zhǔn)確地言詞達意。撰寫的公文基本上做到觀點明確、思路清楚、層次分明、文字通