瑞拓公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程再造設(shè)計(jì).pdf

1、隨著科技的發(fā)展、信息技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短、品種越來(lái)越多，顧客的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，閥門(mén)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這對(duì)閥門(mén)制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程提出了新的挑戰(zhàn)，運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造理論，如何對(duì)閥門(mén)制造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新思考與再造，以應(yīng)對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和挑戰(zhàn)，是一個(gè)值得研究的課題。
　　本文以瑞拓流體自控設(shè)備有限公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程為研究對(duì)象，從理論引入、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程分析、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)三個(gè)方面對(duì)閥門(mén)制造企業(yè)的營(yíng)

2、銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行研究與探索。
　　首先，主要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程再造的有關(guān)理論問(wèn)題進(jìn)行研究。利用現(xiàn)有的相關(guān)理論，進(jìn)行流程再造的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，從理論上找出如何實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)流程再造的方法。
　　其次，對(duì)瑞拓公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行診斷，先對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)流程和營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行分析，然后找出其存在問(wèn)題，并提出再造的方法。
　　第三，針對(duì)存在問(wèn)題，依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程再造的指導(dǎo)思想和原則，提出營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程再造的總體框架和再造后的流程；圍繞如何實(shí)現(xiàn)新的

3、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，從營(yíng)銷(xiāo)渠道的信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、物流和客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后基于再造后的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，提出新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組織應(yīng)具有的特性，并設(shè)計(jì)出再造后營(yíng)銷(xiāo)組織模式及實(shí)現(xiàn)組織再造的途徑。
　　第四，為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程再造的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程再造而達(dá)到改善營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的作用機(jī)理進(jìn)行分析，由此而構(gòu)建指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，并提出評(píng)價(jià)方法和步驟。
　　本文將研究的理論在瑞拓公司進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，以期通過(guò)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)流程的變革，提高其管理水平，市場(chǎng)快速